Wolff & Meier Automobile – P.Jacobs Automobile GmbH – Škoda, Maxus, Elaris

Great place to repair/maintenance your car! Thanks for excellent work and service for my car. Especially thanks to Vladimir Koch for a very attentive, professional and client oriented attitude, everything was very clear and transparent. I definitely recommend this place and will return again here with my car.

Top

Top Team

Top Service

Aunque ya ha pasado algo de tiempo quería agradecer a todo el personal del concesionario por haberme atendido tan rápido teniendo en cuenta que no tenia cita, en especial quiero dar las gracias al señor Vladimir por haber sido tan amable y por comunicarse conmigo en ruso, gracias por ese café que no se me olvidará nunca y espero que tan pronto como vuelva a esa ciudad poder hacer una visita!!! Saludo

Nachdem meine alte Werkstatt mit sagte, dass mein bisheriges Fahrzeug nur noch mit deutlichen Investitionen weiter durch den TÜV käme, habe ich mich nach einem neuen Fahrzeug umgesehen. Mein Mann und ich haben hierbei verschiedene Autohändler verschiedener Marken durchkämmt und sind hier fündig geworden.
Beraten wurden wir durch Herrn Stupp, der jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stand. Selbst in den turbulenten Zeiten als die staatliche Förderung von E-Autos weg fiel war er stets erreichbar und hat uns geholfen wo er konnte!

Eine freundliche, zuvorkommende und kompetente Abwicklung. Die Mitarbeiter haben auf meine besondere Situation Rücksicht genommen und perfekt geholfen. Sie habe alles getan, was möglich war, um schnell und richtig zu helfen. Mein besonderer Dank gilt Herrn Fuchs, besser geht es nicht.

War zur Inspektion da und war total zufrieden Mein Auto wurde sogar gewaschen. Danke dafür und weiter so.

"Der Kauf meines Autos bei Wolf und Meier war eine fantastische Erfahrung! Alles lief reibungslos und professionell ab. Von Anfang bis Ende war der Service einfach super – ich bin überaus zufrieden. Dominik Wirtz hat einen herausragenden Job gemacht. Seine hervorragende Kundenbetreuung und sein Engagement haben den Kaufprozess zu einer spitzenmäßigen Erfahrung gemacht. Ich bin begeistert von der Leistung und würde jederzeit wieder hier einkaufen. Vielen Dank an Dominik Wirtz und das gesamte Team!"

Standort Eschweiler: Sehr nettes und kompetentes Team, vollkommen runde Betreuung der Hauptuntersuchung
Vielen Dank

Standort Düren: jetzt Wartung machen lassen, wieder voll zufrieden mit dem Service - gute Arbeit und tolle zuvorkommendene Kundenorientierung! Wieder 5 Sterne
Peter Pier

Sehr engagiertes Team. Mir wurde direkt weiter geholfen. Bei Problemen haben die sich für mich eingesetzt, dass ich nachher zufrieden und mit durchreparierten Fahrzeug raus konnte.

Auto abgegeben zur Reparatur. Schauen wir mal.Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

Von Annahme bis Übergabe des Fahrzeugs war ich sehr zufrieden. Frau Bieber kümmert sich sehr gut um einen . Ja ,als Frau in ein Autohaus/ Werkstatt zugehen ist nicht immer einfach . Aber hier muss ich sagen alles Tip top. Auch der Herr aus der Werkstatt war sehr hilfsbereit und hat mir alles erklärt. Leider weiß ich seinen Namen nicht. Frau Bieber und dieser Kollege sind extra Klasse 5sterne plus. Der Empfang erzählt lieber privat und das nächste Mal bringe ich den Damen am besten noch Kaffee und Kuchen mit vllt wird man dann gesehen und Kunden Orientierter behandelt.

Nach meinem Wechsel zu VW sollte eine Produktoptimierung an meinem Fahrzeug vorgenommen werden. Nach vorheriger telefonischer Terminabsprache habe ich meinen Wagen heute Morgen um 7:00 Uhr abgegeben. Ich muss dazu sagen, dass ich – wie eingangs erwähnt – Neukunde bei VW bin und mein Fahrzeug nicht bei Jacobs/Wolff & Meier gekauft habe. Nichtsdestotrotz wurde ich von Herrn Fuchs freundlich in Empfang genommen. Da ich die vorzunehmenden Arbeiten zeitlich falsch eingeschätzt habe, hätte ich meinen Arbeitsplatz für längere Zeit nicht aufsuchen können. Herr Fuchs hat mir jedoch spontan und unkompliziert einen Platz beim ebenso freundlichen Fahrdienst organisiert. Insgesamt bin ich mit dem zuvorkommenden und kompetenten Service sehr zufrieden, denn mein Fahrzeug stand ebenso in der vereinbarten Zeit zur Abholung bereit. Demzufolge empfehle ich diesen Betrieb uneingeschränkt weiter.

So geht Service am Kunden. Da kann sich jeder grosse Standort in der Nähe in Sachen Umgang mit dem Kunden mal eine Scheibe abschneiden. Einfach Klasse.

Hervorragende und Kundenfreundliche Beratung.
Erste Anlaufstation auch fürs nächste Auto.
Top!!!

Bevor ich zu diesen Geschäft gekommen bin, wurde mein Problem bei 3 vorherigen VW-Partner abgewiesen und als nicht machbar dargestellt. In diesen Geschäft wurde mein Problem sofort angenommen und sehr schnell behoben. Sowohl der Service aber auch Preisleistungsverhältnis waren überragend. Vorallem möchte ich den Mitarbeiter Sergej Fuchs durch sein Engagement hervorheben. Er hat mein Anliegen sofort verstanden und optimalen Service geboten. Ich kann diesen VW-Partner jeden empfehlen.

Perfekter Service! Reifenwechsel und ich bekomme mein Auto zugestellt. Echt ein Luxus, danke dafür!

Ich persönlich habe einen sehr guten Berater. Sehr freundlich, hilfsbereit. Immer um schnelle Lösungen / Hilfestellungen bemüht und wird auch so umgesetzt. Auch Die Damen am Empfang / Kasse sind sehr nett und freundlich. Alle Anfragen wurden bis dato auch immer sehr schnell beantwortet, was man von anderen Häusern nicht sagen kann. Bitte genauso weiter machen 👌👍

So stelle ich mir eine Werkstatt vor.
Ich hatte ein massives Problem mit der Standheizung meines Fahrzeugs (enorm lautes Nebengeräusch beim Betrieb der Heizung). In den Werkstätten, die ich vorher mit diesem Problem konfrontiert hatte, wurde ich leider immer wieder nur "vertröstet". Eine Aussage war sogar, ...'das ist der aktuelle Stand der Technik'.
Dank des Engagements vom Werkstattleiter wurde VW dazu gedrängt doch ein Teil auszutauschen, mit dem Ergebnis, dass das Nebengeräusch jetzt (endlich) weg ist.
Vielen Dank Sergej Fuchs für Ihre Hilfe!!!
Ich kann diese Werkstatt und dieses Team nur weiterempfehlen.