farma-plus Apotheke an der Thermalquelle

Nachdem ich einen Tag (girlsday) hinter den Kulissen dieser Apotheke verbracht habe, kann ich ihnen diese nur weiterempfehlen, wenn sie nach einer vertrauenswürdigen und dennoch herzigen und familiären Apotheke suchen :)
Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass die Mitarbeiter äußerst freundlich, sowohl zu den Kunden als auch zum eigenen Personal sind und untereinander selbst ein vertrautes Verhältnis haben, welches sie auch nach außen, an die Kundschaft ausstrahlen und einem allgemein ein Gefühl von Aufgehobenheit und Beruhigung vermitteln.
Dennoch wird äußerst professionell und genau gearbeitet.
Suchen sie also nach einer Apotheke, kann ich ihnen die farma-plus Apotheke nur ans Herz legen! ♡

Ich habe meine Gesundheitskarte in dieser Apotheke vergessen, in der ich Medikamente gekauft habe, und die Manager und Mitarbeiter dieser Filiale haben sie mir noch am selben Tag per Kurier zugestellt. Sie waren wirklich sehr nett und , ich brauchte eine Creme und sie haben sie genommen Hat sich mindestens 10 Minuten lang um mich gekümmert und mir Informationen gegeben, dieser Stil ist sowohl ein Geschäft als auch ein sehr gutes. Ich wünschte, es gäbe mehr sympathische Orte. Vielen Dank und ich empfehle diesen Apotheke.

Wir haben sehr kurzfristig vor den Feiertagen eine Milchpumpe benötigt und sind hier fündig geworden. Auch die Rezeptverlängerungen liefen reibungslos und die Mitarbeiterinnen waren stets freundlich und aufmerksam. Wir kommen gerne wieder!

Ich habe hiermit die Apotheke meines Vertrauens gefunden und werde nirgendwo anders mehr hingehen. Hier wird ein sehr freundlicher, geduldiger und vor allem kompetenter Umgang gepflegt und ich bin froh mich nun in der Kundenkartei registriert zu haben. Vor allem die Dame mit dem Bob-Schnitt (beim nächsten Mal muss ich den Namen erfragen:)) hat mich schon mehrmals toll beraten und war stets sehr hilfsbereit und kundenorientiert.

Ich bin seit ca.15 Jahren Kunde bei dieser Apotheke und fühle mich sehr wohl aufgehoben. Das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die sind etwas besonderes..
Mein besonderes Lob geht an Frau Niebert wegen exzellente Beratung!

Super Apotheke, super Team ... sehr freundlich ... hilfsbereit ... sehr gute Beratung ... das ist und bleibt unsere Apotheke

Super freundliche und kompetente Beratung. Obwohl unser Medikament nicht lieferbar war, wurde uns weitergeholfen. Auch das Geschäft macht einen top Eindruck, sehr sauber und modern, wir kommen wieder!

Aufgrund der Lieferschwierigkeiten einiger Medikamente, nahm sich die Chefin eine sagenhafte halbe Stunde Zeit und fand eine kundenfreundliche Lösung! Überaus engagiert, persönlich, freundlich, nettes und kompetentes Team- einfach nur toll!

Frau Niebert und ihr Team sind wirklich sehr nett und zuvorkommend. Ich habe einmal ein Rezept von meinem Arzt bekommen, das von der Krankenkasse nicht angenommen wird. Frau Niebert hat dann einfach eine neue Rezeptabholung telefonisch mit der Arztpraxis arrangiert, und ich musste überhaupt nichts mehr machen, außer in den nächsten Tagen das Medikament abholen! Super Service. Auch wenn ein Produkt nicht verfügbar war, hat sich Frau Niebert eifrig drangesetzt und bei den Zulieferern nachgehakt. Bestellte Artikel sind normalerweise ohne Umschweife immer nach 1 Tag da. Sehr schade, dass ich nach 3 Jahren nun wegziehen musste. Hier ist man als Kunde wirklich gut aufgehoben.

Das ist unsere Stamm-Apotheke, das Personal ist super freundlich und nimmt sich für jeden Kunden die Zeit die er braucht. Ich hatte noch nie das Gefühl das ich nur abgefertigt werde. Gute Preise und das Personal harmoniert untereinander. Wir kaufen sehr gerne da ein. Macht bitte weiter so 👏

Super nett und freundliche Mitarbeiter. Haben mir ein Medikament in die Rehaklinik gebracht, weil ich hier in Quarantäne war. Haben es möglich gemacht, dass ich es auf Rechnung bekomme ohne mich zu kennen. Das fand ich mega klasse. Vielen lieben Dank nochmal dafür. Hier in der Klinik hätte ich immer noch auf Medikamente warten müssen. Sehr zu empfehlen 👍

Sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter! In keiner anderen Apotheke habe ich mich jemals so gut beraten gefühlt!

Ich mag diese Apotheke! Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit. Die Preise sind auch nicht zu hoch. 🙏🏻🤗

Diese Apotheke kann man nur jedem empfehlen. Das Team sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent und nimmt sich immer Zeit für eine ausführliche Beratung. Ich habe hier das Gefühl mit jedem Thema super aufgehoben zu sein.

Eine Apotheke wie keine andere
Ich gehe nun schon länger in diese Apotheke und fühle mich bestens aufgehoben. Die Beratung ist fachkompetent und individuell. Das Team herzlich, empathisch und sehr bemüht, den (auch ungewöhnlichen) Bedürfnissen der Kunden nachzukommen. Mehr als das: bei einer akuten und für mich einschränkenden Verletzung agierte das Team aktiv, dachte mit, organisierte Rezepte und Medikamente. Eine unglaubliche Stütze und Erleichterung! Vielen Dank auch nochmal an dieser Stelle.

Sehr nette und angenehme Beratung in der Apotheke, nicht aufdringlich und für meine Auffassung sehr kompetent. Vor allem muss ich ausdrücklich den schnellen Botendienst loben, wenn man mal nicht den Weg zur Apotheke antreten kann. Ich habe wirklich meinen Apotheker des Vertrauens hier gefunden, der meine Probleme ernst nimmt.

Freundlich, Kompetent und vorallem kümmert man sich intensiv um jeden Kunden der kommt. Man wird nicht abgefertigt, sondern man bekommt zu spüren, dass es Ihnen wichtig ist, dass der Kunde zufrieden und ohne offene Fragen die Apotheke verlässt. Zudem rechne ich es Ihnen hoch an, dass einem nichts aufgeschwatzt wird, dass unnötig wäre. Tolles Team👍

Nicht nur fachlich kompetent, sondern auch nah am Menschen. Immer hilfsbereit, und auch ein netter Plausch ist drin, wenn gerade mal nicht so viel zu tun ist. Auch nicht alltägliche Fragen werden beantwortet, kann man mal nicht spontan helfen, erfolgt zeitnah ein Rückruf. Nicht vorrätige Medikamente wurden schon mehrfach noch am gleichen Tag nach Hause geliefert. Definitiv die Apotheke meines Vertrauens.

Super tolle Apotheke! Sehr freundliches, kompetentes und zuvorkommendes Personal :)
Die Farma-Plus-Apotheke kann ich jedem ans Herz legen. Sie nehmen sich Zeit für ihre Kunden und beraten jeden einzelnen sehr gut.
Ich wünsche euch alles Gute!

Sehr gute ausführliche Beratung durch freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen. In einem Fall auch ein Telefonat mit dem Hersteller eines Medikaments nach Änderung der Bezeichnung. Als eine Firma ein Produkt nicht mehr herstellte, engagierte erfolgreiche Recherche nach einer Alternative. Seit unserem Umzug vor 4 Jahren von Essen nach Aachen ist sie die Apotheke unserer Wahl!