Breuer Omnibusunternehmen GmbH & CO. KG

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Ich möchte dem Fahrer des Busses 229, der vom Bahnhof Merzensch nach Arnoldsweiler fährt, meinen herzlichsten Dank aussprechen. Er ist ein freundlicher und netter junger Mann und fährt ruhig Immer sauber. Ein weiterer Hinweis ist, dass er sehr pünktlich ist und nie zu spät kommt.
Mit den besten Wünschen an ihn

Der Fahrer hat uns gestern zuverlässig nach Bremerhaven gebracht. Er war sehr freundlich, kompetent und äußerst hilfsbereit. Mit ihm würden wir jederzeit überall hinfahren. 5 Sterne sind hier noch zu wenig.

Unproblematische Buchung mit kompetenter Beratung. Unserem professionellen (pünktlich, höflich, sicherer Fahrer) Busfahrer Michael gilt unser besonderer Dank. Absolut empfehlenswert.

Tolles Busunternehmen, sehr zuverlässig, kompetente und freundliche Fahrer, Kommunikation 1A. Immer wieder gerne!

Sehr erfahrenes Busunternehmen, super Leistung pünktlich und zuverlässig kann ich nur empfehlen.

Der Fahrer der Buslinie 229 von Arnoldsweiler zum Bahnhof Merzenich ist höflich, respektvoll, sehr nett, sehr pünktlich, der Bus ist immer sauber und riecht sehr gut, und ein Fahrer auch, mit meinen besten Wünschen.

Eine ganz tolle Fahrt mit einem sehr kompetenten und äußerst sympathischen Busfahrer nach Kevelaer gehabt. Alles pünktlich und zuverlässig. Dickes Lob an den Fahrer Michi!!!

Die Busse sind geräumig und gut gepflegt. Ich fahre mit der 296 und sie ist teilweise pünktlich. Ich weiß, dass die Unpünktlichkeit vom Straßenverkehr abhängig ist.

Bestes Busunternehmen, mit dem ich (Realschullehrer) bisher zusammengearbeitet habe.

+++FAHRTEN+++

2x Berlin (5-Tage mit Bus vor Ort)
Tipp: Bei Fahrten nach Berlin nach Steve fragen. Ein Waschechter Berliner, der einem vor Ort nützliche Tipps geben kann. Außerdem ist er ein SUPER Busfahrer, der zwar sehr klare, teilw. strenge, Ansagen macht ("Berliner Schnauze"), aber trotzdem einen sehr guten Draht zur Reisegruppe hat!

1x Eifel (3-Tage mit Hin- und Rücktransport, kein Bus vor Ort gebucht)

Mindestens 4x Tagesausflüge (Bubenheimer Spieleland, Toverland, Lindlar, Phantasialand)

+++REISEGRUPPE+++

Bis auf Lindlar (Lehrerausflug) handelte es sich bei allen Fahrten um Klassenfahrten. Die Schüler fühlten sich stets wohl und sicher. Niemand hat sich bisher beschwert.

+++POSITIVES+++
- Immer pünktlich (+- 15 Minuten können immer und bei jedem vorkommen. Da darf man nicht meckern!)
- preiswert
- saubere, gepflegte und ausreichend geräumige/komfortable Busse
- angemessen(!) freundlich
- Extrem unkompliziert
- Bei spontanen Anliegen kann der Busfahrer per Handy kontaktiert werden. Die Nummer gibt es vom Unternehmen vorab.
- es wird nicht um den heißen Brei geredet, sondern sehr transparent gearbeitet.

Besser geht's nicht!

+++RECHNUNG/BEZAHLUNG/BESCHWERDEmanagement+++

Die RECHNUNG ist übersichtlich und nachvollziehbar strukturiert.
Die BEZAHLUNG muss erst NACH der Fahrt getätigt werden. Das spricht für ein gutes, transparentes und bemühtes BESCHWERDEmanagement und einen Vertrauensvorschuss in die Kundschaft.
Wie man sich hierüber ernsthaft beschweren kann, verstehe ich nicht. Dreiste/Überzogene Ansprüche & Beschwerden können natürlich nicht immer freundlich bearbeitet werden.

+++ÜBRIGENS+++

Busfahrer eines jeden Unternehmens werden generell erst dann "unverschämt", wenn sie genervt und während der Fahrt durch Besserwisserei und Endlosgequatsche abgelenkt werden - oder wenn Betreuer ihre Reisegruppe nicht im Griff haben.

"Unverschämt" ist dann natürlich das falsche Wort.
"Verantwortungsbewusst" passt da besser.

Lieber direkt sagen, was Sache ist, als unnötige Gefahren eingehen... Kommt man mit einem Busfahrer nicht klar, sollte man ihn einfach fahren lassen, als non-stop auf ihn einzureden. So kommt man viel entspannter ans Ziel.

Ein Busfahrer ist dafür zuständig, die Reisegruppe sicher und so pünktlich wie möglich ans Ziel (und zurück) zu bringen.
Er ist KEIN Entertainer, DJ oder sonstiger Bespaßer - und i.d.R. auch kein Erzieher, bzw. Pädagoge!

+++FAZIT+++
Absolute Empfehlung für das Busunternehmen Breuer. Ich bin mir sicher, ein Stammkunde zu werden!

Grüße an Steve,
Marius

Я к ним привозил груз. Прекрасные люди. Уже фирма закрывалась, а они меня всё равно выгрузили.

Чуть дальше по улице, есть место в промзоне отстоять 9 или 11 часов.

Wir sind mit 12 Kindern zur Geburtstagsfeier gefahren. Vom hilfsbereiten telefonischen Kontakt über den professionellen sowie freundlichen Fahrer bis zum modernen 16-Sitzer mit Anschnallgurten war alles perfekt.

Sind Samstag mit 20 Personen in Langerwehe beim Schützenfest gewesen. 19.30 Uhr Abfahrt in Merken und 1.00 Uhr Abfahrt in Langerwehe. Super pünktlich und super Busfahrer. Jederzeit gerne wieder.

Super Firma ☺ empfehlenswert

Sehr netter und professioneller Fahrer der uns Kollegen der Bundesagentur für Arbeit von Düren nach Daun und zurück gebracht hat!

Großes Dürener Busunternehmen und mein neuer Arbeitgeber ab 01.12.!Vielfältig in der Personenbeförderung!

Tolles Unternehmen. Freundliche Leitung, hilfsbereite Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Besser geht es nicht.

Echt toller Service für den Kreis!
Korrekte Leute und immer offen eingestellt

Sehr höfliches Unternehmen sehr gutes Unternehmen ist auch sehr kundenfreundlich und auch sehr hilfsbereit.