AOK NordWest - Kundencenter Hamm

I am so grateful to be served in English by Ms.Petra Haumann .Thank you so much .

Petra Haumann bog big thanks for the information and the nice vibe and mood:)

Toll

Top

Super

Ich bin sehr zufrieden mit der AOK. Egal mit wem ich sprach, alle super nett. Und bei
Frau Kremerskothen fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Sehr hilfsbereit und nett. Danke 😊

Ich war heute bei der AOK und die Dame am Kundenservice Frau Ilona Eickhoff hat mich betreut. Sie gab mir Ratschläge und half mir zu verstehen, wie ich weiter fortfahren kann mit meiner Krankheit und was ich alles machen kann bezüglich Hausarzt und Facharzt. Sie regelte in kürzester Zeit den Reha-Antrag sowie Rehabilitationssports-Bewilligungszusage. Ich war sehr zufrieden mit der Betreuung dieser kundenfreundliche Dame. Die Schnelligkeit und die positive Energie die Sie mir mitgegeben hat, half mir an diesem Tag glücklich nach Hause zu fahren. Nochmals vielen Dank für die tolle Betreuung Frau Eickhoff. Bitte besuchen Sie die AOK in Hamm, da werden die Kunden sehr herzlich betreut.

Mit freundlichen Grüßen
Nevin Ayhan

Fahre gerade eben bei der AOK und bin sehr zufrieden mit der Beratung und der Hilfsbereitschaft haben wir auf alle Fälle gut weitergeholfen noch mal vielen Dank

Petra Haumann ist eine sehr nette Beraterin. Sehr angenehme gute Beratung. Mfg Carmen Hoffmann

Ich bedanke mich sehr herzlich bei Frau Petra Haumann, sie ist immer sehr nett und freundlich. Ich freue mich dass sie da ist.

Вирішили мою проблему за 3 хвилини!

Die Beratung von Frau Haumann bzgl. Meiner Anliegen war sehr zufriedenstellend. Ich bedanke mich für die gute Beratung

Super Betreuung. Alle Fragen würden zur vollster Zufriedenheit beantwortet und bearbeitet. Gerne wieder

Troz das es sehr voll sein soll schnell dran gekommen und super informiert worden

Ich war heute bei der AOK Hamm und ich habe mit Frau Lemke persönlich gesprochen.Sie hat zu mir viel geholfen Sie sehr nett natürlich Beruf erfahrung.deswegen ich bin sehr zufrieden mit dem diese Gespräch. Frau Lemke hat unsere Problem gelöscht.

Danke Frau Lemke

Hallo ich habe auf Grund einer Empfehlung nach über 30Jahren zur AOK gewechselt. Die Beratung war sehr gut und professionell. Die Gespräche mit Frau Britta Kremerskothen waren locker , freundlich es hat richtig Spaß gemacht. Auf alle Fragen hat sie sehr kompetent geantwortet. Mein Bauchgefühl sagt mir das ich gut aufgehoben bin! Gruß S.G.

Supernette Ansprechpartnerin, die mir sehr schnell und effizient helfen konnte. Vielen Dank für den sehr netten Kontakt! Ich hoffe, sie betreut mich beim nächsten Mal auch wieder!

Die Kollegin war sehr nett und hat mir sehr viel weiter geholfen

Frau Haumann war richtig hilfreich und nett

Ich war jetzt schon ein paar mal schnell in meiner Pause in meiner AOK Filiale um etwas ausfüllen zu lasse oder für kurze Fragen. Die Damen an der Info, waren immer sehr freundlich, haben sich Zeit für mich genommen und konnten mir bis her immer helfen. Wenn sie mal nicht weiter wussten sind sie an eine andere Stelle gegangen um sich zu erkundigen. Ich fühle mich immer wertgeschätzt und die Mitarbeiterinnen sind sehr bemüht. Vielen lieben Dank dafür. 👍🏼
Manchmal sind aber auch den Damen vorne die Hände gebunden. Nicht das sie nicht wollen, sondern da es oft nicht in Ihrer Macht steht. Sie können nur das erledigen was zu Ihrem Aufgabenbereich gehört das darf man nicht vergessen.