Autohaus on the B13 GmbH & Co. KG

Very kind experience in this car shop, very happy with the car service & inspections provided to car prior handover and special thanks to Mr. Brkic for his quick cooperation and pro-customer attitude!

Very professional and friendly staff work here. I can just recommend this Autohaus for both - buying a car and doing service.
Since I'm not speaking well German, it was great that some of the questions were easily solved when we talked in English.

handover just like expected. replacing / rental car cost 15e/day. they were flexible in our case and english was not an issue thanks to Nicolas.

Super Team

Discount car dealership

Top

Professional!

Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber in diesem Fall muss ich ausnahmsweise: Ich habe gestern Abend dort angerufen und eine Nachricht auf dem AB hinterlassen weil mein Fahrzeug beim Bremsen ungewöhnliche Geräusche macht. Obwohl die Werkstatt sicherlich mehr als gut ausgelastet ist hat man mich heute ganz früh schon zurückgerufen und mir Hilfe angeboten. Ich konnte das Fahrzeug vorbeibringen und der freundliche Servicemitarbeiter hat sich direkt darum gekümmert. Ich bin total überrascht dass es noch solche Unternehmen gibt, bei dem durchweg alle Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit waren. Ein großes Dankeschön dass mein Fahrzeug so kurzfristig vor Urlaubsbeginn instand gesetzt wird.
Vom Service und der Freundlichkeit könnten sich viele andere eine riesen Scheibe abschneiden!

Der Service ist sehr gut. Schneller Termin und alle sehr freundlich. Der Werkstattmeister nimmt sich Zeit und weiß so manch ungewöhnliche Kunden - Beschreibung/-Wahrnehmung richtig zu deuten. Fahrzeug bei Abholung blitzblank und fährt sich wieder toll! Ohne Geräusche. Alle zusätzlichen Kleinigkeiten mit ausgebessert. Top!

Habe dort mein neues E-Auto abgeholt. Die Damen am Empfang sind sehr nett und hilfsbereit. Und der Verkäufer Julian Adler ist sehr nett und ebenfalls hilfsbereit. Obwohl ich 90min. früher dort war als der abgemachte Abholtermin, hat Herr Adler den Wagen vorgezogen und ihm mir Übergeben. Mir wurde auch der Wagen erklärt und das wichtigste gezeigt. Ich kann den Herrn Adler wirklich empfehlen. Es hatte alles super geklappt von der Bestellung bis zur Abholung des E-Fahrzeugs war Herr Adler immer erreichbar oder meldete sich zurück und hatte immer Antwort oder Info für meine Fragen. Ich sage hiermit vielen Dank.

Das gesamte Team war sehr freundlich. Der Fehler an meinem Fahrzeug wurde schnell gefunden (Marderbiss) und behoben, sodass ich mein Fahrzeug am anderen Tag wieder abholen konnte. Der Preis für die Reparatur kam mir etwas hoch vor.
Das war zwar kein Werkstattbesuch durch den ich einen Betrieb wirklich beurteilen kann aber es war ein guter erster Eindruck. Ich werde mein Auto gegebenenfalls wieder dort hinbringen.

Absolute Oberklasse von Anfang bis Ende. Ich habe hier im Autohaus an der B13 meinen Skoda Enyaq bestellt und bin äußerst zufrieden. Herr Adler begleitete den gesamten Bestellprozess bis hin zur Anholung und stand mir jederzeit freundlich und kompetent zur Seite. An dieser Stelle ein groses Lob und Dankeschön für den reibungslosen Ablauf. Das hat viel Freude gemacht.

Immer wieder gerne im Autohaus an der B13, wurde wieder zuvorkommend und zu meiner Zufriedenheit bedient, Rückgabe des alten und Übergabe des neuen Fahrzeugs problemlos, Danke an Herrn Adler für die Betreuung.

Ich war letzte Woche mit meinem Oktavia im Service, weil die Funkverbindung nicht mehr mit der Standheizung im Fahrzeug sprechen wollte. Mir, als Laie, hätte der Service Berater alles Mögliche erzählen können, was sie machen musstest und weshalb das dann auch so teuer geworden ist. Stattdessen wurde schnell festgestellt, dass nur ein Teil defekt ist und das ganze nur ein paar Euro kostet.
Vielen, vielen Dank für eure Transparenz, Ehrlichkeit und auch dem kundenorientierten Umgang mit meiner Anmerkung zum Nachtanken des Werkstattersatzfahrzeuges!!! Bitte weiter so.

Super Autohaus, mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Hier ist der Kunde noch 👑. Einfach nur TOP

Alle Mitarbeiter, insbesondere unser Verkaufsberater Herr Plaschg, zeigten großes Interesse an uns und beantworteten geduldig alle unsere Fragen. Wir haben für unsere Familie ein Karoq-Modell gekauft und sind sehr zufrieden mit unserem Auto. Ich bin froh, dass ich den Skoda-Händler besucht und Herrn Plaschg getroffen habe.

Absolute Empfehlung! Hier wird Kundenorientierung wirklich noch GROß geschrieben. Vielen Dank an Herrn Adler und Huchzermeyer! Von der erstklassigen Kommunikation beim und nach dem Verkauf, bis zur Übergabe und detaillierten Einweisung in den neuen Enyaq hat einfach alles gepasst!

Wir haben im Skoda Autohaus an der B13 unser neues E-Auto einen Enyaq Coupe im Februar 2024 bestellt und im April 2024 wie vereinbart abgeholt.
Ich möchte mich hiermit auch nochmal recht herzlich beim Hr. Julian Adler persönlich bedanken, vom ersten Kontakt bis zur Abholung war alles perfekt gelaufen.
Die Kommunikation/Information durch Hr. Adler war immer schnell, konkret und ehrlich.
Wir sind als Familie sehr begeistert von unserem neuen Skoda Enyaq Coupe 🤗
Vielen Dank nochmal dafür.

einfach ausgedrückt: kompetente und freundliche Mitarbeiter. Alle Arbeiten wurden stets zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.

Neuwagenkauf verlief spitze. Herzlichen Dank Herrn Wild für die erneut kompetente und ehrliche Beratung. Finanzierung extrem fair. Gerne wieder. Aufgrund aktuellen Halbleitermangels muss aber noch ein Assistenzsystem (hoffendlich) kostenfrei nachgerüstet werden. Mal sehen, wie das dann klappt und wielange das dauert. Ansonsten völlig problemlos. Mein 3ter Skoda vom B13...