Tesla

The Service Centre in Stuttgart is extremely good. The Service Manager (Thanks again Mr C.) there really knows his stuff, keeps you informed about the progress of your Tesla during the day. He also is very informed about the vehicles and their technical details.
I had a rather long service period last Friday (22 March 2024), BUT the entire Service Team did a great job of getting everything done, which was a lot including a new windscreen.
The centre is clean, plenty of tea/coffee on offer as well as free WiFi and screens if you need to work.
I also managed to get a good test drive of the new M3 LR that day as well, always worth doing if you have a long service period.
You always feel like a valued customer there.
Great team, great service - thanks again Tesla Stuttgart.

The place is very neat and attractive and the staff is very friendly and nice. I had gone there to get my new winter tires and the service was seamless and contactless. The Staff had enough time to answer all my questions and they showed real patience and understanding for a new Tesla owner. I highly recommend this service centre for all your Tesla Service needs.

Absolutely perfect, helpful friendly and professional employees, a great example, I hope they get the respect and acknowledgment they deserve. 👍👍👍❤

Friendly guys. Within 1h problem solved.
I am satisfied 👍

Nice employees, did a good job.

Awesome services and they are timely!

Good support and great cars

Top Service!

Great service

Top

Awesome

Tesla Service

Electroauto

top

Wir waren heute das erste mal in Stuttgart bei Tesla und sind mehr als zufrieden. Durchweg eine positive Erfahrung! Herzlichst wurden wir von Herrn Caruso in Empfang genommen; hatten keinerlei Wartezeit und alles wurde zu unserer Zufriedenheit vorbereitet und erledigt! Herr Caruso ist absolut kompetent, sehr zuvorkommend und super freundlich!
Wir können die Beratung und den Service von Herrn Caruso in Stuttgart wärmstens weiterempfehlen! Vielen Dank für alles!

Tesla setzt auch beim Service neue Maßstäbe im Automobilbereich!
Der Prozess ist von Terminbuchung über den automatischen Check-in bei Ankunft bis zur Abholung des Fahrzeug durchweg digitalisiert. Alle Schritte sind in der Tesla App auf einfache Weise möglich.
Die Wartezeit während der Reparatur kann in der Lounge (mit Wasser, Kaffee, WLAN, etc.) verbracht werden.

Vielen Dank für den angenehmen Service!

Ich muss wirklich ein DICKES Lob ausdrücken! Ich war schon fast am verzweifeln, aber Herr Radezki hat mit seiner ruhigen, angenehmen Art einen so guten Service dargelegt, dass ich mit einem Lächeln das Geschäft wieder verließ. Davor hatte ich bereits einige andere Automarken, aber ich muss sagen, dass mich noch keiner so gut und kompetent beraten hat! Vielen Dank dafür! :-)

03/2023: nach langer Zeit mal wieder hier, da hat sich nicht viel geändert hier. Habe nur sehr lange (über einen Monat) auf die Akku 🔋 Heizung warten müssen. Mega doof wenn der Akku kalt ist und man nur sehr langsam laden kann (5-10 kW). War hoffentlich nur die Heizung und kein weiteres Ventil. Gerade noch am schrauben
Update: alles erledigt, Akku wird wieder erwärmt und ich kann wieder vernünftig laden.

Sehr zufrieden mit dem Service Center,
Hallo, 29.01.2021:
War heute beim SeC Stuttgart und habe die letzten Punkte vor Ende der großen Garantie machen lassen: wollte eigentlich beide LED Tagfahrlicht Scheinwerfer ersetzt haben, waren aber noch nicht gelb genug. Ist aber so wie das Kreuzgelenk von der Lenkung vermerkt das es auch noch nach dem Ende der großen Garantie gemacht wird.
Was sie noch bei der Durchsicht, die auch kostenlos war, gefunden haben war: beide vorderen Stoßdämpfer getauscht, mehrere Lenker an den Achsen erneuert und Fahrzeuge vermessen. Hätte eigentlich 200€ gekostet die Durchsicht. Mega zufrieden und glücklich 👋🤗👋

Klein aber fein. Wer eine Beratung und/oder Termin zur Probefahrt in ruhiger Umgebung wünscht ist hier und bei Hr. Fassbinder sehr gut aufgehoben!!

Ich bin super zufrieden mit dem Service Center in Stuttgart, die Kollegen sind freundlich, zuvorkommend und sehr umsichtig. Die Probleme werden professionell und dem entsprechenden Verständnis angegangen.
Meine volle Empfehlung!!