pitstop

Fantastic service

Habe TÜV und Reifenwechsel gemacht. Verlässliche Terminabsprache und alles andere auch tippi toppi inkl. sehr freundlichem Personal. Werkstatt ist auf jeden Fall zu empfehlen.

Ich kenne Pitstop in Horn schon seit ich klein bin, da der große Laden nicht zu übersehen ist. Jetzt habe ich Sie endlich in Anspruch genommen & muss sagen, dass die Preise im Vorfeld besprochen, festgelegt und schriftlich fixiert werden. Ohne Unterschrift wird nicht losgelegt 🙌 Diese notwendige Transparenz die ich nicht angesprochen (aber die mir ohnehin sehr wichtig war) zeugt von hoher Professionalität.

Andere Werkstätte, die ich bereits getestet habe, boten bisher Wucherpreise an & trotz der hohen Preise kehrt das reparierte Teil oft nach einigen Tagen/Wochen wieder in den mangelhaften Ist-Zustand zurück… seitdem habe ich Werkstätte so gut es ging vermieden…

Nun habe ich aber mein Auto zum Reifenwechseln & einigen Reparaturen (Tür…) an Pitstop abgegeben. Termine werden schnell vergeben & der Rest geht immer sehr zügig!
Wird der Mangel diagnostiziert & ergibt sich eine andere Prognose als vorher erwartet, werden die Kosten nicht einfach hinterrücks abgerechnet oder eine Rechnung ohne Leistung erstellt. Es wird mit einem gesprochen, beraten & ggf. Vorschläge zur Vermeidung teurer Kosten unterbreitet bzw. trotz des Checks kein Geld verlangt. Sie akzeptieren auch eigene kundenspezifische Wünsche. Das nenn ich kundenorientierte, zuverlässige Arbeit!
Bei anderen Werkstätten kann es gerne mal ungerechtfertigt ausufern & möchten oft nur so arbeiten wie es denen passt…

Sollte das Auto (wg. mir) länger da stehen müssen, haben die freundlichen Kollegen vollstes Verständnis. Es arbeitet regelmäßig ein netter Herr, bei dem man merkt, dass er eine super Fachexpertise seines Handwerks beherrscht & immer freundlich bleibt. In dem Berufszweig bestimmt nicht einfach. Es wird - trotz guter Anzahl an Kunden - schnell & gut gearbeitet 👍🏻 keine Probleme gehabt & in der kurzen Zeit habe ich ein gutes Vertrauensverhältnis aufgebaut. Für weiteres wie TÜV etc. komme ich bestimmt auf euch zurück. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Danke! 🙌🏻

Ich hatte meine Inspektion dort machen lassen.
Auto abgegeben und 2,5 Stunden später konnte ich es schon abholen. Es ging super schnell und der Service war sehr günstig.
Klare Empfehlung

Ich habe bereits zwei Mal neue Reifen aufziehen lassen und bin bis jetzt sehr zufrieden. Es ging immer schnell und vom Preis auch völlig in Ordnung. Weiter so, ich werde wiederkommen.

Hatte online Inspektion mit Ölwechsel gebucht. Stellt sich raus das Auto braucht keinen Ölwechsel. Restbetrag erstattet. Das finde ich fair.

Absolut ehrlich und hilfsbereit. Ich habe vollstes Vertrauen und bin dankbar. Ich kann diese Werkstatt wirklich nur wärmstens empfehlen. Simpel und einfach erklärt, und auch gezeigt warum und weshalb. Ich fühle mich hier nicht verarscht wie in so manch anderer Werkstatt.

schnelle Terminvergabe, sehr freundliches Personal; mir wurde alles in Ruhe erklärt und jeder einzelne Kostenpunkt erläutert; habe mich selten als Kundin so gut aufgehoben gefühlt, vielen Dank!

Ich haben noch nie eine so freundliche und kompetente Werkstatt erlebt. Der Service für eine 120.00 KM Inspektion wurde online gebucht und ich bin von der gesamten Abwicklung mehr als zufrieden.

Sehr netter Service, kompetent und professionell. Die Preise sind vollkommen in Ordnung und eher günstig.

Sehr freundlicher und zuvorkommender Kundenservice. Spontanes Nachfüllen der Kühlflüssigkeit sogar kostenlos, obwohl nichts weiter erworben wurde.

War jetzt schon mehrfach zur Inspektion und kleineren Reparaturen dort. Immer nett, pünktlich und genau.

Faire Preise um gutes Personal

Sehr guter und freundlicher Service. Ehrliche Diagnose. Preis/Leistung = super

Kurzfristiger Termin, gute und kompetente Beratung, saubere Arbeit!!! Absolut zu empfehlen!

Klasse Service - hohe Termintreue - günstige Preise
gerne wieder und empfehlen...

Ausführung, Beratung und Service. Alles so, wie man es sich vorstellt und wünscht.

Einwandfrei ! Toller Service und Freundliches Personal !!
Ich komme gerne wieder !

Gute Preisen, toller service

Eine Filiale mit sehr verlässlicher Kommunikation und Zeitplanung