Monz Fahrradwelten

Top Fahrradhändler mit großem E-bike Angebot, tollen Aktionspreisen und sehr guter Beratung! Habe dort mein Flyer upstreet zu einem Top Preis gekauft. Gerne jederzeit wieder

Die (andernorts…) falsch eingestellte Enviolo-Schaltung und das teilweise beschädigte Antriebssystem meines Pedelecs wurden hier von einem netten, kompetenten sowie problemlösungsorientierten Mitarbeiter der Werkstatt hervorragend und auch noch schnell repariert. So macht mir das Fahrradfahren wieder Spaß und Monz hat mich als neuen Kunden gewonnen.

Wir waren heute das erste Mal da. Eine große Fahrradauswahl und freundliche Beratung.
Es gab zwar kein neues Fahrrad, doch den gesuchten Fahrradcomputer haben wir bekommen.

Habe letztes Jahr mein Fahrrad dort gekauft, sehr gute Beratung, sehr freundlich, auf meine Wünsche wurde eingegangen.
Gestern nochmal dort gewesen weil das Ladegerät nicht mehr funktioniert hat, unkomplizierter Tausch für ein neues Ladegerät, wieder sehr freundlich. Kann Monz Fahrradwelt sehr empfehlen.

TOP-Service und sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Hatte letzte Woche einen Platten am Hinterreifen an meinem E-Bike. Es war am Samstag und kurz vor Feierabend . Aber dies war für den freundlichen Mitarbeiter der Werkstatt kein Problem. Er sagte das erledige ich jetzt noch, dann können Sie Ihre geplante Radtour noch antreten. Das hat mich echt gefreut. Einen besseren Kundenservice gibt es nicht.

Fahrradpanne im Urlaub, uns wurde trotz Brückentag sofort und unkompliziert und freundlich geholfen !

Zusammen mit meinen Kindern auf dem Moselradweg. Morgens beim Packen bemerkt, dass sich ein Reduzierstück aus der Ortliebtasche "verabschiedet" hat. Schnell geschaut, welches Radgeschäft in der Nähe des Radweges liegt und Monz Fahrradwelten bot sich an. In einem Beutel wurde mir ein Set Reduzierstücke übergeben, Montage wollte ich erst am Abend vornehmen, da das ganze Fahrrad beladen war. Am Abend dann festgestellt, dass ausgerechnet die benötigte Größe (10mm) nicht enthalten war. Telefonisch reklamiert und vereinbart, dass die fehlenden Teile nach Hause geliefert werden. Einige Tage später kam der erwartete Brief. Somit ganz klar 5 Sterne für die unkomplizierte und kulante Hilfe. Auf der Radtour half ich mir zwischenzeitlich mit den 12ern aus. Vielen Dank nochmals!

Ich gebe 5 Sterne, eigentlich wären 6 angebracht! 😉 Die Werkstatt hat mein Reifenproblem ad hoch behoben und mir noch wichtige Tipps gegeben. Standzeit: 15 Minuten. Das ist Formel 1 Niveau. 😉 Danke!!!!

Habe mich letzte Woche im Laden umgesehen und war beeindruckt. Wurde sofort gefragt ob ich eine Beratung brauche oder mich nur umsehen will. Die Beratung war sehr gut, meine Wünsche und Vorstellungen wurden respektiert, konnte mehre Räder probefahren und hab auch eins gekauft. 👍👍👍probefahren

Ich hatte auf meiner Radreise Probleme mit meinem Sattel. Zufällig kam ich am Fahrradgeschäft der Fa. Monz vorbei und bat um Hilfe. Frau Kolodzie kümmerte sich direkt um mich. Sie ließ mich kurz Probe fahren und erkannte sofort das Problem. Ich erhielt eine sehr aufschlussreiche Beratung in Sachen Fahrradergonomie. Sie stellte Sattel und Bremsen für mich optimal ein. Am Ende erhielt ich noch eine Sitzknochenvermessung. Und das alles kostenlos. Ich konnte meine Tour beschwerdefrei fortsetzen. Das war ein super Erlebnis! Ganz herzlichen Dank, Frau Kolodzie. Wenn ich nicht mehr als 200 km entfernt leben würde, wäre Fahrrad Monz meine erste Wahl!!

So was haben wir selten erlebt: auf unserer Mosel Tour das Geschäft angefahren und sofort kompetente Beratung und Reparatur erhalten. Super netter Service zu fairem Preis. Weiter so!

Haben heute ein Ebike dort gekauft. Super netter,kompetenter Berater. Guter Preis, wir waren vorher in 11 anderen Läden . Am Telefon vom Vortag eine sehr nette Verkäuferin.Bin happy mit dem Rad.
Alles Tip Top !
Mein Mann kauft seins mit Sicherheit demnächst auch dort.

Mein Fahrrad (Achter und Platten hinten) wurden sofort repariert. Es wurde nach Kette, Schaltung und Bremsen geschaut, obwohl dies gar nicht gefragt war. Mein 8 Jahre altes Fahrrad funktioniert wieder wie neu!

Wenn ich nochmal mein Fahrrad reparieren lassen muss, komme ich gerne wieder, da alle Angestellten sehr nett waren(, jedenfalls wenn man auch zu Ihnen nett ist).

War wegen einem neuen Sattel dort. Trotz großem Andrang wurde ich sofort und zuvorkommend beraten. Die Dame hat sich sogar die Zeit genommen den Sattel vor Ort zu montieren und einzustellen. Nur zu empfehlen!

Exzellente Beratung und erstklassiger Service. Insbesondere Frau Kolodzie ist auf unsere Wünsche explizit eingegangen und hat genau die richtigen Räder für und gefunden. Toll ist auch, dass man bei einer Probefahrt testen kann, ob das Fahrrad zu einem passt. Lieben Dank an Heribert Monz und sein Team!

Sonntags einen Platten eingefange und das im Urlaub. Einen Notdienst gibt es wohl leider an der Mosel nicht. An Montagmorgen zu Fahrradwelten Monz und 15 Minuten später war mein Rad wieder einsatzbereit. Sehr guter und schneller Service. Klasse!

Sehr gut sortierter Fahrradladen! Endlich habe ich kurz und ohne viel Probleme meine Ersatzspeichen bekommen! Leider hatte ich heute kaum Zeit, bei den Fahrrädern zu stöbern.

Wir haben ein Testfahrrad dort gekauft, wurden ausführlich und gut beraten.
Die Abholung des Fahrrades war Top, mir wurde das E-Bike gründlich erklärt und alle meine weiter gestellten Fragen wurden sehr freundlich Beantwortet.

Gut beraten worden von Herrn Grube! Dankeschön!

Wir waren auf der Durchreise, hatten eine gebrochene Speiche. Der Mitarbeiter hat uns sofort geholfen und das Rad repariert. Nette Mitarbeiter und super Service.