Tierbestattung Sternenhimmel

So einen Menschen wie sie sollte es mehr geben! Ich würde immer wieder sie kontaktieren. Es ist eine schwere Entscheidung, wem man sein Tier übergibt. Bei ihr wusste ich ganz genau das alles super verläuft und sie gut auf ihn aufpasst. Sie ist ein herzensguter Mensch :)
Ich Danke dir nochmal das du uns in der schweren Zeit geholfen hast.
Unser Damon ist nun immer ganz nah bei uns.
Ich kann Petra Rück jeden empfehlen!

Am 14.4.24 brach meine Welt zusammen und ich musste ganz unerwartet meine große Liebe, meine Katze Lilly (11) erlösen lassen 😢. Hatte es erst bei Rosengarten 2 Mal probiert und beide Male, wie vor Jahren auch sehr Empathie los. Dann fiel mir Sternenhimmel ein und dass ich vor Jahren mal mit Petra telefoniert hatte. Auch damals, wie vor 14 Tagen war sie selbst am Telefon sehr Empathie voll und ich entschied mich zu ihr zu fahren. Sie ist ja auch eigentlich hier gleich bei mir um die ecke, nämlich in Leuchtenburg. Wunderschön dort und Petra ein ganz toller, Empathie voller Mensch, die mich sogar zum schmunzeln brachte 🥰👌. Ich entschied mich für das Paketangebot dort gibt es eine Standardurne. Diese dann in schwarz oder weiß, mit Namen und Pfotenabdruck. Günstiger Preis. Aber dennoch wunderschön ❤. Haben bisher auch Freunde und Familie gesagt.
Dazu nahm ich noch eine Kette mit Herzanhänger, mit ein bisschen Asche+einen gerahmten original Pfotenabdruck meiner Maus+einen wunderschönen Text❤.
Nach 5 Tagen konnte ich meine Lilly wieder nach Hause holen ( Ausnahme). ❤🥰🐈‍⬛💔🌈🙏😘. Es gab keine Zusatzkosten! Es wurde nur das berechnet was vorher besprochen war.
Wenn ich könnte, würde der Sternenhimmel min. 10 ⭐ bekommen. Man gibt sein geliebtes Tier dort in liebevolle Hände, an einem wunderschönen Ort, bis es für das geliebte Tier auf die letzte körperliche Reise geht
Petra, ich danke Dir von ganzem Herzen ❤ 🐈‍⬛❤😘
Für dich gibt es immer einen Platz bei uns🐈‍⬛🐈‍⬛🥰

Mein Mann und ich haben uns super aufgehoben gefühlt. Unsere Lilly haben wir vorbeigebracht, uns wurde aber auch angeboten das wir sie abholen lassen können. Doch den Weg wollten wir mit ihr noch gehen.
Frau Rück ist super Empatisch und fängt einen auf. Selbst an einen Feiertag macht sie keine Pause und hat uns sogar angeboten an diesen Tag unsere Lilly vorbeizubringen.
Wir haben uns fürs abholen entschieden.
Die Urne war schon angerichtet mit einen kleinen Blumenstrauß und einer Kerze. ❤
Danke für alles. ❤

Vielen Dank Petra, wie gut das es dich gibt und du heute unseren Schatz nach Hause gebracht hast gruß Lothar und Ute

Wir haben Frau Rück hat schon dreimal konsultiert und jedesmal wurde der Trost mit Freundlichkeit und Würde begleitet. Die Urnen wurden jeweils mit einem Zertifikat, netten Worten und einen kleinen Blumenstrauß übergeben. Wir können Frau Rück nur empfehlen.

Vom ersten Anruf bis zur Lieferung der Urne war alles sehr einfühlsam, liebevoll und zuverlässig. Frau Rück hat das ganz toll gemacht, war stets emphatisch. Zusammen mit der Urne gab es sogar noch eine persönlich mit dem Tiernamen bedruckte Karte und einen kleinen Blumenstrauß.
Wir haben Ihren Service jetzt schon das 2. Mal in Anspruch genommen und waren sehr zufrieden. Vielen Dank

Liebe Frau Rück,
wir sind froh, dass wir Sie gefunden haben! Wir haben gestern unseren Honey nach Hause holen können und wir sind Ihnen unendlich dankbar, dass es Sie gibt. Honey ist unsere zweite Katze, die wir in Ihre Hände gaben. Sie machen das einfach nur großartig und man merkt, dass Sie mit Herz und viel Liebe Ihren Beruf ausüben.
Wenn Sie ihr Tier in liebevolle Hände geben möchten, dann bei Frau Rück!!
Liebe Grüße Sonja und Lars

Ich kann nicht viel sagen ausser DANKE! Ein riesen grosses Dankeschön fuer diese liebevolle Betreuung! Meine Familie und ich, wir wurden so herzlich empfangen, es hat sich von Anfang an extrem vertraut angefühlt.
Der Abschied von meiner kleinen Prinzessin war hart, härte als ich es jemals erwartet hätte. Dann den letzten Schritt mit meiner Hundedame zu gehen und so warmherzig und umsorgt unterstützt zu werden ist einfach nur wunderbar.
Ich wurde immer auf dem laufenden gehalten was z.B. die Einäscherung und Fertigstellung der Urne betrifft.
Auch das abholen als alles fertig war, ist nur voller Liebe gewesen.
Ich habe gemerkt, dass Petra sich wirklich fuer mich und meinen Hund interessiert, sie meine Trauer, meine Gedanken und Gefühle versteht.
Deshalb nochmal zum Schluss, Danke!!

Liebe Frau Rück, wir möchten uns Herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie unseren Arthos wieder nach Hause gebracht haben ❤ Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und das Sie uns in unseren sehr emotionalen Moment, als wir unseren geliebten Labrador gehen lassen mussten, unterstützt haben! Wir haben uns sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt! Liebe Grüße

Liebe Frau Rück, es war der 06.Januar 2020 als unser Ridgeback von Ihnen in der Tierklinik abgeholt wurde. Wir hatten vorher nur 2 x miteinander telefoniert und es war die richtige Entscheidung. Die Übergabe der Urne war sehr emotional und menschlich passte es gut.
Nun wurden wir von Freunden gefragt, wer unserem geliebten Hund den letzten Weg begleitet hat und wir haben Sie natürlich empfohlen.

Liebe Frau Rück,
vielen Dank, dass sie am 1.1. so schnell in der Tierklink waren um unsere Sissi abzuholen. Vielen Dank, dass sie uns Sissi nach Hause gebracht haben. Es war sehr emotional wie sie das Fell und die Schnurrhaare im Bilderrahmen angeordnet haben und wie liebevoll die Übergabe war. Ich danke ihnen für die gute Betreuung.

Meine Erwartungen wurden übertroffen. Schon am Telefon habe ich den Eindruck bekommen, dass die Inhaber Tieren eine würdevolle Bestattung möglich machen wollen. Dieser Eindruck hat sich bestätigt. Nicht einmal eine Woche musste ich warten, bis mir die Urne liebevoll angerichtet mit Urkunde und kleinem Blumenstrauß persönlich nach Hause gebracht wurde. Dazu tröstende Worte und ein nettes Gespräch. Hier wird sich Zeit für die Kunden genommen, mit viel Empathie und Verständnis gearbeitet. Durch diese respekt- und liebevolle Gestaltung, war mir der Empfang der Urne ein Trost. Mein Kater wurde auf seiner letzten Reise gut begleitet. Ich kann Sternenhimmel nur empfehlen. Schöner kann ein geliebtes Haustier nicht bestattet werden. Vielen Dank!

Frau Rück hat die Gabe ,
Menschen in einer sehr emotionalen Zeit aufzufangen, Trauer zuzulassen und mit ihrer herzlichen und im Leben stehenden ....
„ Wir werden das schon meistern“ Art ,
einem trotz aller Traurigkeit, ein gutes Gefühl zu
hinterlassen. Alles war sehr authentisch und wir hatten nicht einen Moment das Gefühl, dass ihre Empathie nicht aus vollem Herzen kam .
Vielen lieben Dank

Heute vor 2 Wochen verstarb plötzlich unsere überallalles geliebte Rottidame Quiana. Auch wenn Quiana ein statliches Alter von fast 13 Jahren erreicht hat, so war es doch ein Schock-und ist es immer noch.
Glücklicherweise habe ich in diesen grausamen Stunden im Sternenhimmel angerufen und schon die telefonische Betreuung war von Mitgefühl und Verständnis geprägt. Frau Rück versteht einen wirklich und man muss sich seiner Tränen nicht schämen. Auch in der Zeit bis zur Rückgabe von Quiana, wenn auch in der Urne, war sie immer erreichber und hat einem nie das Gefühl gegeben das man stören könnte. Die Urnenrückgabe war ein sehr emotionaler Moment. Wir möchten uns ganz tüchtig für diese liebevolle und empathische Begleitung bedanken, vorallem auch für den letzten Gruß von Quiana. Liebe Frau Rück nochmals ganz lieben Dank für alles, bitte bleiben Sie wie Sie sind und verlieren Sie niemals diese mitfühlende Art.!!!!

Liebe Frau Rück,
Danke, dass Sie sich so liebevoll um unsere Bonny und um uns gekümmert haben, Sie sind immer für uns da in dieser schweren Zeit, es war alles so Herzlich und mit so viel Liebe.
Danke auch, dass Sie uns unsere Bonny wieder nach Hause gebracht haben, auch das war so liebevoll hergerichtet .
Danke für Alles ❤🐕🌹😘

Einfach nur kurz und bündig: DANKESCHÖN.
Am 27. Juli '19 musste ich meine über alles geliebte Katze einschläfern lassen. Der Abschied fiel uns allen unglaublich schwer, aber die sehr liebe, mitfühlende, dennoch gut aufgelegte und herzliche Petra Rück von "Tierbestattung Sternenhimmel" hat ihn uns so leicht gemacht, wie es in Anbetracht der Lage wohl möglich war.
Ein langes, empathisches Telefonat. Zwischendurch auch netter Kontakt. Heute hat uns Petra unser Monsterchen persönlich wieder nach Hause gebracht, liebevoll in einer hübschen, personalisierten Urne, mit Urkunde und Steinchen (Letzterer war als Rückversicherung mit bei der Einzelkremierung dabei), einem aufmunternden Blümchen und netten, einfühlsamen Worten. Wir hatten nicht eine Sekunde das Gefühl, dass hier auf Kosten trauernder Tierbesitzer ein geschmackloses Geschäft betrieben wird, sondern fühlten uns wertgeschätzt und ernst genommen. Petra kümmert sich wirklich, u.a. auch um überfahrene, verlorene Tiere auf den Straßen, die andere einfach liegenlassen würden und die unter Umständen schmerzlich vermisst werden. Lassen sich die Besitzer nicht ausfindig machen, lässt sie, natürlich selbst Tierhalterin, die armen Seelen auf eigene Kosten kremieren, damit sie in Würde ihre letzte Ruhe finden können.
Das verdient Anerkennung und Respekt und darum abermals: DANKESCHÖN.
Uns geht es heute schon bedeutend besser.
Vielen Dank sagen
Nicole, Maike und Andreas, die "Uschi" nun wieder zu Hause haben

Danke für das herzliche Begleiten und die kompetente Beratung.
Ich konnte in dieser schweren Zeit keinen klaren Gedanken fassen. Sie haben mir mit soviel Einfühlungsvermögen und Herzlichkeit zur Seite gestanden und Kraft gegeben.
Danke🌈
Nur zu empfehlen, Top !!!

Liebe Frau Rück,
Danke das Sie unsere Lilli so würdevoll behandelt haben. Sie hat einen schönen Platz übern Fernseher.
Nochmals vielen Dank für Ihre sehr nette Art

Sehr liebevoll mit einem Sternenkissen abgeholt 😻Frau Petra Rück ist mega !!Dankeschön das Sie mir meine Kira nach Hause gebracht haben!!⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Alles Klasse, toll auch die erhaltene Trauerurkunde mit einem schönem Spruch 😄