ATU Trier - Nord

The people there were super helpful and professional. Unfortunately my car couldn’t be worked (American spec VW Jetta) but I’d definitely go back again if I had a different car.

Visited in December 2022 to have my car professionally scanned for an airbag error. A very helpful guy spoke English with me. He was very kind and friendly. The service was done and I got a full printout of all computer codes. Ultimately I decided not to do expensive repairs as my car failed controle technique in Luxembourg but ATU gave me good advice. When I have a better car I will use ATU Nord again

Had a small issue with the car. Drove in and the guys there fixed it on the spot, without an appointment, without any fuss. Really appreciated them.

Top store, great advice

Great service, Kind staff and good prices

Timely, reliable and good service at a reasonable cost

Top

1a

Top

Super Personal, gute Preise, kompetente Schrauber in der Werkstatt.
Meister Werkstatt und kann deswegen auch den Service am Fahrzeug machen und die Garantie bleibt erhalten. Preise trotz Markenersatzteilen günstiger als in Fachwerkstätten.

Also ich bin jetzt das dritte Mal da mit dem zweiten Auto und begeistert !!!
Ich gehe nur noch zu Tim er macht saubere Arbeit ist gerade raus und sagt was er denkt und nennt das Kind beim Namen !
Also mehr als nur gut Fehler sind schnell gefunden kann nichts aber auch gar nichts gegen ATU bzw das ganze Team sagen !!!!

Immer immer wieder gerne und kann nur empfehlen hinzufahren !!

Hier habe ich einen 1A Service erfahren! Ich wurde von Fachkräften bei der Auftragsannahme beraten, diese haben sehr lösungsorientiert gearbeitet 👍. Fähige Jungs in der Werkstatt, hier fahre ich gerne nochmal hin! Keine Wartezeit sondern es wurde direkt geholfen 👍

War bezüglich einer Fehlstellung der Spur vorne vor Ort in der Filiale in Trier Nord.

Ich muss sagen absolut zufrieden!!!
Die Dame am Schalter vorne wirkte überaus kompetent und freundlich, der Mechaniker hat mir (Laien-)verständlich erklärt was das Problem war.

Man fühlt sich sehr gut beraten und aufgehoben!

Meine persönliche Empfehlung an die Firma ATU…
Haltet diese beiden Mitarbeiter (und jeden der ihnen ähnlich agiert) um jeden Preis!!!
Solche Menschen sind ein absoluter Gewinn für jede Firma!!!

Aufgrund eines Hackerangriffs hatte ATU wohl grössere Probleme. Unter anderem ging mein Termin verloren und ich stand echt doof an der Kasse bei denen.
Aber:es wurde gehandelt, sich entschuldigt, und mit etwas Verspätung hat man mich dazwischengeschoben und alles wurde wie geplant erledigt.
Freundlich, hilfsbereit, kompetent. Ist nicht selbstverständlich!

Gute Werkstatt, fast immer freundliche Mitarbeiter. Werde auch wieder kommen.
Leider nicht bis 18:00 Uhr geöffnet.

Als lang jähriger Kunde von ATU kann ich nur Positives über das Unternehmen berichten. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, kompetent und hilfsbereit. Egal, ob es sich um eine reguläre Inspektion oder eine kompliziertere Reparatur handelt, ich habe immer das Gefühl, dass mein Fahrzeug in den besten Händen ist.

Die Werkstätten sind modern und gut ausgestattet und die Preise sind fair und transparent. Ich schätze es auch sehr, dass die Mitarbeiter immer offen und ehrlich darüber sprechen, welche Arbeiten tatsächlich notwendig sind und welche optional sind.

Besonders hervorheben möchte ich auch den hervorragenden Kundenservice bei ATU. Die Mitarbeiter sind immer bemüht, auf individuelle Bedürfnisse und Anliegen einzugehen und Lösungen zu finden, die für den Kunden am besten sind.

Insgesamt kann ich ATU jedem empfehlen, der ein zuverlässiges und kompetentes Unternehmen für Wartungs- und Reparaturarbeiten sucht. Hier ist man in den besten Händen!

Letzte Woche bin ich mit meinem Auto liegengeblieben. Man konnte mir schnell einen ersten Lagebericht abgeben, die Ursache wurde offensichtlich vernünftig und preiswert erledigt.
Also in Zukunft werde ich öfter da für Werkstatt-Termine nachfragen!

War eben da um Öl fürs Auto zu besorgen, wurde sehr kompetent und freundlich von den Mitarbeitern beraten, gerne wieder!

Sehr guter Kundenservice nettes Personal 👍🏻gerne wieder

Ich hatte eine Autopanne, mir ist ein Reifen geplatzt. Zum Glück kam zufälligerweise ein Mitarbeiter von ATU mit seinem Motorrad vorbei. Er trug eine schwarze Hose mit dem ATU Emblem.

Vermutlich sah er den Platten Reifen und half mir das Notrad zu montieren, darauf hin bin ich direkt in die nächste Werkstatt gefahren.

Vielen Dank Herr Schmidt für die Hilfe und das freundliche Gespräch!