Fahrrad Zweirad Gigerenzer, Siegfried Gigerenzer

The sales representative (Most probably the owner of this shop) was very cordial and friendly. Two days ago, I went to the shop and asked the salesman to pump into the tire of my bicycle. He did the job for my bike and it was totally free of cost. He did not take any money for that service. I really appreciate that and am thankful to that friendly owner.

If you have a bicycle and you need some accessories or you want to buy a new bike, it is highly recommended to go and visit the shop. You won't regret the visit to the shop. There are a huge collection of bikes and you can easily buy the bicycles as well as the accessories from this shop within your budget frame.

I always wish better prospectus for this shop.

Perfect

Top Service.

Super Auswahl, verschiedene Marken für jeden Anspruch und absolut vernünftige Preise! Die besonders freundliche und kompetente Beratung überzeugt am meisten, das findet man heutzutage kaum noch...

Ich muss sagen: Super Service, Super freundlich! Hab mein Bike schnell und ohne Probleme zum Wunschtag bringen können, alles wie besprochen gemacht und super schnell. Es wurde mir auch alles erklärt was gemacht wurde, wo findet man so was noch! Kann ich nur weiterempfehlen! Ich komme auf jeden Fall wieder.

Habe hier während meinem Fahrradurlaub einen super guten Service erhalten. Kam mit einem kaputten Reifen und sie haben sofort mein Rad repariert und auch noch die Bremsen und Bremsscheibe, die es dringend nötig hatten gewechselt. Dieses Team ist sehr empfehlen.
Vielen lieben Dank nochmal

🔝Beratung und 🔝Bedienung, das gesamte Team freundlich und umsichtig. Alle Wünsche zu den Einstellungen an unseren Fahrrädern wurden professionell erfüllt. 👍🏻
sehr empfehlenswert *****

Wir hatten vom 01.10.- 03.10.2023 in Ilmenau ein Hotelzimmer gebucht und für drei Tage Radtouren um Ilmenau geplant. Bereits bei der ersten Radtour verabschiedete sich auf dem Ilmradweg eine Speiche an meinem Hinterrad.
Die Firma Gigerenzer hatte mir, trotz Brückentag am 02.10.23, das Hinterrad innerhalb einer Stunde repariert
und wir konnten unsere Radtouren fortführen. Wir möchten uns für die Kundenfreundlichkeit und den Superservice bedanken.
Schön, dass es noch derartige Spitzenunternehmen gibt.
FG
W. Wittig

i

Nachdem ich auf unserer mehrtägigen Tour im Thüringer Wald meine Bremse total geschrottet hatte, sind wir auf der Suche nach Hilfe in diesem Shop gelandet. Es handelt sich um einen Laden mit einem breiten Angebot an Fahrrädern aller Art mit angeschlossener Werkstatt und sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Nach 30 min war alles erledigt und wir konnten unsere Tour fortsetzen.
An dieser Stelle nochmal ein ganz herzliches Dankeschön für die schnelle Hilfe!

Gut sortierter Fahrradshop mit E-bikes, Biobikes, Zubehör, Fahrradbekleidung und mit Werkstatt und netten Personal. Während einer Mehrtagestour hat sich eine Scheibenbremse verabschiedet und wir sind spontan bei diesem Shop vorbei. Uns wurde sofort geholfen, sehr kompetent, schnell und wirklich freundlich. Eine halbe Stunde später konnten wir das bike wieder abholen und unsere Tour fortsetzen. Sehr zu empfehlen.

Habe hier heute einen super Service erhalten nachdem im Fahrrad Urlaub meine Hinterachse sich festgefressen hat. Innerhalb kürzester Zeit habe ich ein neues Hinterrad mit Umbau der alten Teile erhalten. Kann dieses Team sehr empfehlen

Super Kundenservice und kompetente Werkstatt. War schon öfters zur Wartung dort, auch mit Marken die nicht im Laden angeboten werden. Außerdem konnte ich mein Wunschrad trotz langer Verletzungspause reservieren. Beim Radkauf wurde dann auf meine Wünsche eingegangen und gemeinsam nach Lösungen gesucht, die schlussendlich auch zufriedenstellend umgesetzt wurden. Hier im speziellen einige individuelle Anpassungen am Gravelbike. #supportyourlocaldealer

Super professionelles, freundliches Team. Ich brauchte für einen Wettkamof kurzfristig ein neues Hinterrad... Der Verkauf, die Jungs aus der Werkstatt-alle am Start obwohl Samstag 13.00 Uhr war... haben mir das Wochenendde gerettet... Danke Danke Danke
Ihr seid der Hammer 🔨

Das Personal vor Ort ist sehr freundlich, engagiert, zuvorkommend und hilfsbereit. Ich bin extra aus Erfurt gekommen und hatte vorher angerufen. Exakt 45 Minuten später stand das verabredete Bike fertig zur Probefahrt im Laden. Das hat mich positiv beeindruckt. Nach dieser Erfahrung kann ich den Laden auf jeden Fall empfehlen. Vielen Dank nochmal.

Ein toller Shop mit hervorragenden Mitarbeitern! Ich konnte beim Reparieren dabei sein und Fragen stellen, mir Tipps geben lassen. Eine absolute Empfehlung von mir.

Während unser Tour durch den Thüringer Wald bekamen wir Probleme mit einer Bremse und fanden hier sehr kurzfristig freundliche Hilfe: Neue Bremsbelege, neue Bremsscheibe, alles fair und schnell gemacht. Retter in der Not!

Ich möchte mich hiermit bei dem gesamten Team erst einmal bedanken.
Mein Wunschfahrrad war nur online zu bestellen.
Das mach ich sonst eigentlich nicht.
Aber meine Bedenken wurden durch den guten Service, insbesondere der Kommunikation zwischen Kunde und Händler, aus dem Weg geräumt.
Dann noch die persönliche Lieferung nach Hause, das Rad wurde für mich zusammen gebaut und alles eingestellt.

Vielen vielen Dank

Euch kann man wirklich weiter empfehlen 👍

Ein Familienbetrieb wie er im Buche steht. Ich habe krampfhaft nach einem Bike, Focus SAM 8.80, gesucht und bin bei dem Händler in Thüringen gelandet und schließlich fündig geworden. Trotzdem der Kauf online erfolgte gab es keinerlei Schwierigkeiten. Alles lief problemlos ab und das Bike wurde in 24 h geliefert.
Der Shop ist unbedingt zu empfehlen!!!

Bin sehr zufrieden. Ein kompetentes nettes Team. Tolle Beratung, Preis- Leistungsverhältnis super. Kundenwünsche wurden schnell realisiert. Alles TOP. Vielen Dank!

Umfangreiche, kundenbezogene Beratung. Große Auswahl. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Jedem nur zu empfehlen.