Der kleine Berg

Super nette und kompetente Beratung. Als erstes wurde geschaut ob die Schuhe meiner Tochter wirklich zu klein sind. Dies war überraschend nicht der Fall und so wurde mir empfohlen mit dem Schuhkauf noch etwas zu warten. Das gibt es nicht mehr oft.

Schöner Laden und nette Beratung. Kamen von etwas weiter weg und kommen für die nächsten Schuhe auch gerne wieder vorbei 😊

Da unser Osteopath selbst die Kinderschuhe für seine Kleinen hier kauft und von der professionnellen Beratung dieses Kinderschuhgeschäft mehr als zufrieden ist, hatten wir auch beschlossen uns für die ersten Schuhe unserer Kleinen hier beraten zu lassen.
Es gibt eigentlich nicht viel zu sagen, so geht und sollte überall Kundenservice sein! Es wird sich ausgiebig Zeit gelassen für die passenden Schuhe zu finden, das Personal ist äusserst freundlich und respektvoll, den Elteren gegenüber aber vor allem dem Kind. Nicht aufdringlich und zu keinem Moment das Gefühl gehabt, “nur ein Kunde...” zu sein.
Danke für diese Erfahrung und wir freuen uns auf den nächsten Besuch. Bald;)

Wir wurden heute von Uschi bedient und haben „Vollprogramm“ benötigt.
Für 2 Kinder Halbschuhe, Gummistiefel und Hausschuhe.
Hervorragende professionelle Beratung, tolle Auswahl und jederzeit freundlich.
Man hat sich Zeit für uns genommen und nach 1,5h waren wir ausgestattet.

Vielen Dank für die tolle Beratung! Wir kommen immer wieder gern!

Wir lieben dieses Schuggeschäft aus ganz einfachen Gründen
1. Hier wird sich Zeit genommen bei der Beratung
2. Die Verkäufer wissen wie man einen Kinderfuß richtig misst um somit den perfekten Schuh zum Fuß auszuwählen

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Die Mitarbeiter des kleinen Berg gehen wirklich sehr geduldig und liebevoll mit der kleinen Kundschaft des Geschäftes um. Sehr zu empfehlen.

Tür vor der Nase verschlossen!
So etwas ist uns noch nie passiert:
Gemeinsam mit meiner Frau und unseren beiden Kindern betraten wir das Geschäft. Auf den Hinweis der Mitarbeiterin, dass das Geschäft erst in wenigen Minuten öffne (es war 09:58 Uhr und mehrere Mitarbeiter waren bereits vor Ort) , verwies man uns aus dem bereits geöffneten Geschäft und sperrte die Tür vor unserer Nase von innen zu. Es regnete stark und wir hatten die Jacke unserer Tochter im Auto liegen lassen. Dies beeindruckte die zuvorkommenden Mitarbeiter jedoch augenscheinlich nicht.
Bislang haben wir dort gerne die Schuhe unserer Kinder gekauft.
Nach der heutigen Aktion gehört dies definitiv der Vergangenheit an. Ab sofort sind wir Stammkunden bei Dr. Gruber. Hier wird man wenigstens menschlich behandelt. Die fehlende Empathie besonders in einem Kinderschuhgeschäft ist doch erschreckend!