Elektro Hermanns

Super Elektriker, werde keine andere Firmer mehr beschäftigen!

Ich habe heute einen E-Herd von einer großen Elektro-Fachmarktkette geliefert bekommen. Dort ist es wohl innerhalb zu einer falschen Info gekommen und die beiden, sehr freundlichen, Arbeiter haben den Herd nur in meine Wohnung getragen und nicht wie bestellt, aufgebaut und angeschlossen.

Über Google bin ich auf die Seite von Elektro Hermanns gestoßen.
Spontan bin ich hingefahren und habe gefragt ob die Möglichkeit besteht, extrem kurzfristig, bzw. am gleichen Tag, noch irgendwie einen Termin auszumachen.
Die sehr freundliche Dame telefonierte mit jemandem, konnte allerdings nicht versprechen, dass es heute noch klappt. - Damit habe ich gerechnet, ist ja auch absolut verständlich.
Ca. 3 Stunden später erhielt ich einen Anruf von einem Mitarbeiter ob ich zu Hause sei - natürlich war ich das.
Und nun, der Herd ist aufgebaut und angeschlossen, es funktioniert alles wunderbar ! Super freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, dazu in so kurzer Zeit noch einen Termin bekommen.
Absolut empfehlenswert !! 5* !!

Seit 5 Jahren "unser Elektriker". Sehr gute Arbeit, freundliche und kompetente Mitarbeiter und im Notfall immer schnell vor Ort, um das Problem zu lösen.

Da ist es immer cool und witzig

Wir haben nie ein Angebot bekommen trotz einer persönlichen Beratung in Ihren Geschäftsräumen - ich habe aufwändig meine Kinder untergebracht, habe eine 1-stündige Fahrt unternommen und wurde von Ihnen mit einem Katalog und 15 minütigem Gespräch wieder nach Hause geschickt…

Ich habe den Inhaber dieses Betriebes auf der Baumesse in MG kennen gelernt. Er macht mir eine freundlichen und kompetenten Eindruck.
Da wir uns für ein Angebot von ihm interessierten besprachen wir das ich mich in einem entsprechenden zeitlichen Abstand bei ihm melden werde.
Leider kam so dies und das dazwischen....
Am 02.05.22 rief ich dann morgens in der Fa. an. Man teilte mir mit das Herr Herrmanns bei einem Aussentermin sei, man ihm aber meine Tel.Nr. zukommen lassen werde und er mich dann im laufe des Tages zurückrufen werde (aussage eines Hr. Bröckers o.ä.).
Nun habe ich heute die Dreistigkeit besessen und nachgefragt was denn mit dem Rückruf wäre......
Die Schilderung des Gespräches würde dann jetzt zuweit führen.....
Ergebnis: man hätte ja Corona und dürfte nichts machen.....eine entspr. tel. Info könne er nicht beeinflussen...und wenn mir das nicht genügen würde könne ich mich ja anderweitig orientieren.....(Hr, Bröckers o.ä.)
Super Geschäftsgebaren kann ich da nur sagen.....
Ich erwarte hier , wenn überhaupt, auf die selbe (nichtssagende) Stellungnahme wie bei den anderen Beschwerden.