tollrollen.de

Der Roller kam schnell bei mir an :) freundliche Mitarbeiter und top Qualität!
Gerne wieder!

Ein wirklich sehr empfehlenswertes Geschäft des Einzelhandels! Am Samstag findet sich hier regelmäßig die überregionale Scooterszene zusammen (*) um sich über neue Trends auszutauschen. Neue Trends, legales Tuning, coole Gadgets, Touren und vieles mehr wird regelmäßig und intensiv diskutiert. Nicht selten planen Anwesende bei der Gelegenheit damit verbunden und weil ohnehin vor Ort auch (teils größere) Anschaffungen. Seit einiger Zeit sind einige Scootermodelle regelrechte Geheimtipps auch unter Reisenden, wie zum Beispiel Campern, als ideales Gefährt damit die "letzte Meile" zu überbrücken. Im größeren Stil werden da oft Anschaffungen geplant.

Der Fokus liegt hier auf "geplant". Gehen Sie nicht davon aus, in diesem Geschäft zu den genannten Öffnungszeiten auf anwesende Personen sondern vielmehr auf verriegelte Türen zu treffen. Aus diesem Grund -1 Stern für mangelhafte Anwensenheit.

*vor verschlossenen Türen

Achtung!!
Ultimate Pro Plus war nach 2 Wochen defekt. Telefonisch niemand zu erreichen. Nach einer Woche wurde der Roller von UPS abgeholt (im Auftrag des Verkäufers). Mit den bereitgestellten Rücksendeetiketten, welche ich am Karton angebracht habe, konnte UPS den Roller nicht mitnehmen. Musste noch einen Mitnahmeschein unterschreiben, damit dieser mitgenommen wurde.
Nach einem Monat kam der reparierte Roller endlich wieder bei mir an.
So weit so gut, heute kam eine Rechnung von Tollrollen über €500,- da ich die Rücksendung scheinbar selbst in Auftrag gegeben habe und nicht die zur Verfügung gestellten Rücksendeetiketten benutz habe!!!! Finger weg

Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Habe von dort einen Scooter gekauft und da ist das Rücklicht kaputt seit den alle möglichkeiten probiert um eine Lösung zu finden aber die Firma stellt sich tot

Habe den SXT Ultimate Pro Plus für über 2000€ gekauft und bin etliche Wochen, Reklamationen und emails später immernoch in besitzt eines funktionsuntüchtigen Scooter der sich NACH der Reparatur beim Einschalten sogar selbstständig macht (Lebensgefährlich!!) und auf erneute Einsendung wartet. Der Scooter weist schlimme Qualitätsmängel auf. Versetzt gebohrte Löcher, Kratzer, unordentlich gemanagte Noname Elektronikinnereien. Nach Abwicklung der ersten Reklamation reagiert der Shop äußerst abweisend und unfreundlich und schiebt alles auf den Hersteller. Ein Widerruf des Kaufvertrages nach dieser Tortur wurde heute in einem von mir gewünschten Telefongespräch schroff abgelehnt; man versucht das "Teil" bei mir loszuwerden. Ein Anwalt wird demnächst beauftragt. Achtung: Kleiner unseriöser Shop mit fraghafter Unternehmensform der Umsatz weit über Kundenzufriedenheit stellt. Billiger China-Ramsch! Fuscherladen! Finger weg, liebe Leser!!!
Bin schon gespannt was der Shop sich als Gegenkommentar unter dieser Bewertung aus den Haaren zieht :)

Kann nur abraten, auf Emailanfragen wird nicht reagiert, Produkt wurde am 13.10.20 bezahlt und soll laut der Internetseite am 29.10.20 verfügbar sein , bis heute nichts angekommen. Service sieht anders aus .Ein ähnlicher Roller wurde bei einer anderen Firma bestellt keinerlei Probleme das Produkt ( Turbo 1000) war nach einer Woche da.

laut Händler ca. 15 Tage Lieferzeit. Ware kommt erst nach über 6 Wochen. Bei Rückfragen ist der Hersteller schuldig. Dass man aber selber die Lieferzeit mit 15 Tagen angibt, oder Käufer nicht darüber informiert, dass es deutlich länger dauert, dass sieht dieser Händler nicht ein. Die Lieferzeit von nur 2 Wochen war für mich entscheidend für den Kauf in diesem Shop. Ladekabel kam zudem defekt an. Beim Ladevorgang gibt's einen Stromschlag am Gehäuse. Wird ausgetauscht. Allerdings auch hier warten, warten, warten und keine konkrete Zeitangabe. Dass man das Gerät so nicht nutzen kann, überlegt wohl keiner. Bei Rückfrage ist mal wieder der Hersteller schuldig. Fazit: kein Ladegerät und ein Händler der sich aus der Verantwortung zieht. Für mich kommt der Shop nicht mehr in Frage.
Es handelt sich "nur" um eine UG. Im Haftungsfall also fragwürdig. Und bei den bisherigen Missständen hab ich kein gutes Gefühl für die Zukunft.
Gekauft wurde übrigens Revoluzzer 45+

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