UGUR JUWELIER GMBH

Sehr kompetente und höfliche Beratung. Ich bin sehr zufrieden und werde auch zukünftig immer hier hin kommen. Nur zu empfehlen👍🏼

Ich habe eine kette abgeben, sie wurde sehr schnell Repariert und bin sehr zufrieden mit der Arbeit.

Wir haben unsere Eheringe dort anfertigen lassen und waren sehr zufrieden. Die beiden Herren an der Theke waren super nett und haben geduldig gewartet bis wir unsere Entscheidung getroffen hatten.
Empfehlenswert

Netter laden, nette leute, verkäuft läuft schnell und einfach ab.

Ein empfehlenswerter Juwelier, sehr zufrieden.

Kompetente Beratung. Unkompliziert. Zufriedenstellend.

Sehr netter Laden. Freundliche Bedienung und gute Beratung. Ich habe meinen Juwelier des Vertrauens gefunden.

Faire Preise bei guter Auswahl.

Exelente

Nachdem ich eine Silberkette mit einem Wert von 699€ dorthin gebracht habe, weil dort eine Öse fehlte die man nur hätte verlöten müssen und alles wäre gut gewesen.
Ich brachte die Kette an einem Freitag dorthin und mir wurde mitgeteilt die Reparatur wäre kein Problem und ich könnte sie am Montag abholen.
Leider nahm Montag das Übel seinen Lauf...
Als ich dort ankam und die Kette entgegen nahm war der reparierte Bereich total verbrannt von zu starker Erhitzung !
Auch die Arbeit an sich war einfach nur "auf die schnelle" gemacht und hat von guter Arbeit keine Anzeichen.
Als ich den Chef damit konfrontierte, sah er natürlich keinen Fehler und sagte mir das es besser nicht gehen würde.
Nach langem diskutieren hin und her bot er mir an die Kette nachzuarbeiten und sie anschließend zu polieren ! wie nett, dachte ich mir !
Nach ein paar Metern die ich ging, hatte ich ein schlechtes Gefühl und ging sofort zurück um mir meine Kette wiederzuholen mit dem Gedanken "lieber einen richtigen Fachmann machen lassen".
Als ich reinkam hatte der selbsternannte "Goldschmied" die Kette einfach schnell erhitzt und die Öse einfach abgerissen und so weiteren Schaden billigend in Kauf genommen... ich hab so ein asoziales Verhalten eines Geschäftes in 33 Jahren meines Lebens noch nie erlebt...
Die Kette wurde mir mit einem grinsen zurückgegeben und eine Quittung wurde mir auch abgelehnt !
Als ich dann die Polizei gerufen hatte wartete ich mit den Chef seinem "Goldschmied" und seinem bekannten in dem Laden.
Sprüche wie "Ist doch nur Silber ist doch eh nichts wert" und andere Provokationen waren natürlich auch nicht förderlich nachdem man meine 699€ Kette zerstört hat ! Sorry wenn Sie nur mit 20,000€ Ketten arbeiten... ich würde Ihnen nichtmal eine 5€ Kette in die Hand geben !
Dieser Laden arbeitet darüber hinaus ohne Rechnung und betreibt Steuerhinterziehung !

Sana 1 yıldız bile fazla. Evet sizleri anlayabiliyoruz bu süreç biraz sıkıntılı fakat arayan müşterilerinize sabr ve sükunet içinde cevap vermeniz gerekiyor. Terbiyesizce, fütursuzca cevap vermemeniz gerekiyor. Sorduğumuz soruya vereceğiniz cevap suresi 10 saniye. Sizin bize "gercekten bunu sormak için mi aradınız" diye bir soru sorma gibi bir lüksünüz yok. Seni beni nereden ne kadar tanıyorsun da böyle bir soru sorabiliyorsun. Müşteri olarak cok seviyesiz bir satış elemanı veya işletmecisiniz. Sıfırsınız yani.

Ich komme rein beobachte einen Streit wollte mir eine Gold Kette kaufen statt Beratung wurde ich wegen meiner Anwesenheit doof angemacht nie wider betrete ich euer Laden versprochen !

Preise schwanken sehr stark. Wenn du nach Geld ausziehst, dann zahlst du definitiv mehr !