Apotheke Engel

Freundliche kompetente Beratung und noch für mich den Wanderparkplatz gesucht und mir den Weg beschrieben. 😊

Super gute kompetente Beratung vom Chef, hat sich sehr viel Zeit genommen und alles genau erklärt.
Komme gerne wieder.

Gehe sehr gerne in die Apotheke Engel .Personal ist sehr freundlich können ja nichts dafür wenn Medikamente nicht zu Verfūgung stehen .Finde es sehr gut daß Mitarbeiterinnen Fremdsprachen können .Französisch und andere Sprachen wie Frau Heil .

Sehr kompetente freundliche Mitarbeiter. Sehr gute Beratung und gehen professionell auf die Kundschaft ein.Nur positive Erfahrungen gemacht👍

Sehr gute Beratung neue gesicht ich komme immer wieder.

Sehr freundliche Bedienung, guter Service. Danke

Kompetente Beratung, nettes Personal, gut und günstig, meine Empfehlung. Gerne wieder .

Ich war heute in der Apotheke und war sehr gut beraten von eine Dame in franzosisch !

Sehr gute und freundliche Beratung . Gute Auswahl , jederzeit wieder

Kompetente Beratung, sehr freundliche Apotheker!

Gut Service

Nettes Personal und immer sehr bemüht.
Leider sind viele Sachen nicht vorrätig und müssen erst bestellt werden aber der bite bringt sie meist am gleichen Tag.

Kommt immer drauf an wer dort gerade bedient. Meist super nett. Manchmal sind aber absolut schweigsame Gesellen dort, die einem nur schief ansehen und nicht einmal Hallo sagen.

Zum zweiten Mal konnte ein Rezept das am Vortag eingeworfen wurde nicht gefunden werden.
Erst nach mehrmaligen Anrufen und der Bitte nochmal nachzuschauen ob das Rezept nicht doch aufzufinden ist hieß es : ach ja hier liegt es, sorry war ganz hinten.
Und das 2 mal hintereinander..
Was soll man da noch sagen.
Den zweiten Stern gibt es für den freundlichen Mitarbeiter der mich bedient hat.

Am vergangenen Donnerstag war ich gegen 15:30 Uhr in der Apotheke um die von der Bundesregierung für ältere Bürger vorgesehenen Masken abzuholen.
Ich wurde von einer jüngeren Dame am Tresen äußerst unfreundlich abgewiesen, da ich nicht in den letzten drei Monaten ein Rezept eingelöst hatte.
Ich war schon oft in dieser Apotheke Kunde für rezeptfreie Arznei beziehungsweise Vitamin und mineralstärkende Mittel für meinen Vater zu kaufen.
Das interessierte die Frau nicht. Dann müsste ich bis Januar warten. Dann gebe es von den Kassenberechtigungsschein.
Ich gehe anschließend zur Ratsapotheke und wurde dort äußerst freundlich bedient und er hielt gegen Vorlage meines Personalausweises die drei Masken sofort ausgehändigt.
Meine Frau war am nächsten Tag in der anderen Apotheke in der kardinal Wendel Straße, sie holt sich dort öfter Kosmetik, und er hielt dort auch ohne Diskussion nach Vorlage Ihres Personalausweises die 3FFP2 Masken ohne Diskussion ausgehändigt. Die Begründung, dass die Apothekerkammer dies so vorgegeben habe ist im übrigen nicht richtig. Meine telefonische Nachfrage dort ergab, dass die Rezepte der letzten drei Monate der Maßstab für die Rückvergütung bei der Anzahl der abgegebenen Masken sei. Das ist aber nicht zwingend sein dass man hier in den letzten drei Monaten Rezepte eingelöst habe. Da ich keine Medikamente benötige die rezeptpflichtig sind, ginge bei mir obwohl ich mit 71 Jahren der Risikogruppe angehöre Diese Aktion Fall vorbei. Dies ist auch nach Auffassung der Apothekerkammer nicht gewollt.

Ich kann nicht verstehen weshalb man derart unfreundlich in einer Apotheke in der mein Kunde ist ab gefertigt wird. Ich werde die Engel Apotheke nie mehr betreten und auch nicht empfehlen.

Wolfgang Krause. Gersheim

War heute mein Rezept abholen die Dame die mich bedient hat war sehr unhöflich werde in Zukunft wieder in eine andere Apotheke gehen

Unfreundlichkeit wird beim Personal groß geschrieben.

Trotz Einkauf von fast 100 Euro noch nicht mal ein Päckchen Tempo erhalten.