Aquarium Bau Berlin - aquaristikservice.de

Ja, es ist so eine Sache mit den Terminen und der Pünktlichkeit. Allerdings ist er da, wenn es brennt und das hat es bei meinem Becken leider schon öfters. Ob gebrochene Rohrleitung etc. er repariert, verbessert und schaut da auch nicht zur Uhr.
Was gemacht werden muss wird gemacht und er kommt regelmäßig alle 14 Tage um die riesigen Standfilter zu reinigen und das Becken, etc. zu warten.
Er ist vielleicht nicht der Pünktlichste, aber wenn es um Fische, Wasser, Becken und Beleuchtung geht für mich die Topadresse in Berlin. Ich bin sehr zufrieden und mein 280 cm langes Becken haben wir jetzt gerade erst kpl. umgestaltet - Preis/Leistung passt und ich kann ihn nur wärmstens empfehlen!
Von der Planung über die Bestellung bis hin zum fertigen Aquarium, ob Salz-/oder Süßwasser - alles aus wissender Hand - besser geht es nicht!

Es ist halt wie z. Zt. bei allen Handwerkern - die Corona Zeit macht die Terminvergabe nicht besser und man darf auch nicht vergessen, dass viele Becken im Keller etc. stehen, wo es keinen Handyempfang gibt. Zumal er nicht ans Telefon springen kann, wenn er gerade unter dem Becken liegt und etwas klebt oder am Filter auswaschen ist. ;-)

Becken ein wenig "überarbeitet", neuer Bodengrund und mehr Holz, jetzt ist es mehr Amazonas!

Ich habe ein Aquarium auf Maß anfertigen lassen und es innerhalb der versprochenen Zeit erhalten und bin super zufrieden mit allem! Das Becken ist super und auch wurde ich sehr ausführlich, geduldig und gut beraten als absoluter Aquarium-Neuling.

Der Erstkontakt war etwas holprig, aber wenn man nicht wie versprochen an Tag XY kontaktiert wird einfach selbst nochmal das Telefon in die Hand nehmen und zb eine kurze SMS hinterherschicken und sofort wird darauf eingegangen. Ich finde das völlig in Ordnung. Es ist nunmal kein Fressnapf oder ähnliches sondern ein kleiner Familienbetrieb. Dafür hat man erstklassige und Beratung, persönlichen Kontakt und preislich fand ich es auch super.

Bin mehr als zufrieden.
Jede Menge Fachwissen, was man nicht überall her bekommt auch nach dem Auftrag stand Herr Harm einen immer mit Rat und Tat zur Seite. Besser geht es nicht mehr.

Auf die Email kam keine Reaktion deshalb dachten wir es sei besser anzurufen.
Das erste kurze Telefonat war sehr freundlich und er versprach sich zu melden. Leider meldete er sich nicht und reagierte erstmal auf keinen Anruf und keine Nachricht. Einige Tage später bekamen wir ihn ans Telefon wo er mal wieder meinte das er sich meldet. Das ganze Spiel ging 3 mal das er uns immer wieder versprach das er sich gleich bei uns meldet wegen ein Termin aber bis heute hat er sich nicht gemeldet.
Wir verstehen es nicht. Denn die kurzen Gespräche waren ganz freundlich. Es wäre schön gewesen einfach zu sagen wenn man auf den Auftrag keine Lust hat oder ähnliches.
Wohl ich denke das es ein guter Auftrag gewesen wäre.

Schade, das Zuverlässigkeit heutzutage schwer zu finden ist.