Volksbank Heinsberg eG, Regionalzentrum Lövenich

In dieser Filiale wird Service und Beratung großgeschrieben!!! Herzlichen Dank für Ihre Hilfe und Unterstützung bei der Kontoeröffnung meiner pflegebedürftigen Mutter!

Ich muss hier einfach noch eine Ergänzung hinzufügen, da in dieser Filiale so sehr viel Engagement und Hilfsbereitschaft an den Tag gelegt wird!
Herzlichen Dank Frau Sodekamp, das war klasse!!!

Ich bin sehr zufrieden, fühle mich gut aufgehoben. Auf die verschiedenen und unterschiedlichen Bedürfnisse geht man gut ein und die Beratung ist darauf angepasst. Ich fühle mich sehr wohl, weil ich nicht nur eine anonyme Kontonummer bin. Vielen herzlichen Dank dafür an Frau Ritz und an Herrn Naubert.

Ich bin seit 1985 Kunde bei der ehemals Raiffeisenbank, jetzt Volksbank und fühle mich gut aufgehoben. Mit Frau Kannegieser hatte und habe ich immer eine sehr gute Ansprechpartnerin an meiner Seite. Die Termine in der Filiale sind arbeitnehmerfreundlich. Auch bei nicht alltäglichen Anliegen wurde ich von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sehr freundlich und informativ begleitet.
Mit freundlichen Heinz Peter Rix

Die Volksbank Heinsberg hat mein Interesse geweckt und ich habe einen Termin bei Frau Ritz bekommen. Die Terminbereinbarung war sehr arbeitnehmerfreundlich und auch wenn der Termin recht spät stattfinden musste, hat Frau Ritz sich sehr viel Zeit und Ruhe für meine Belange genommen, ohne den Eindruck zu vermitteln, selbst in den wohlverdienten Feierabend gehen zu wollen. Sie ist sehr sympathisch, offen und kompetent. Sie hat mir verschiedene Produkte für meine Belange vorgestellt, ohne den Eindruck zu erwecken, 'etwas verkaufen zu wollen' und mir zu allem das Für und Wider erklärt, so dass ich mich am Ende für ein Produkt des Hauses entschieden habe und mich rundum gut aufgehoben fühlte.

Wir sind sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung.
Hier bekommt man auch arbeitnehmerfreundliche Termine am Abend.
Mit Frau Ritz als unsere persönliche Ansprechpartnerin, fühlen wir uns sehr wohl. Wir haben das Gefühl, dass unsere Belange und nicht die Belange der Bank im Mittelpunkt stehen.

Bisher habe ich nur positive Erfahrungen in dieser Filiale gesammelt. Angefangen bei der ordentlichen und sauberen Einrichtung bis hin zur Kompetenz und Aufgeschlossenheit der Mitarbeiter.
Hinter dem Gebäude ist ein Kundenparkplatz und die Filiale ist durch den Haupteingang barrierefrei erreichbar.

Ich war schon bei vielen verschiedenen Banken aber bei dieser Bank stimmt der Service. Vielen Dank Frau Kannegießer für die erstklassige Beratung.

✌🏽
Mir wurde heute Geholfen das Online Banking auf dem Handyeinzurichten.
Ich wurde sehr freundlich und höflich empfangen , die Mitarbeiter sind sehr freundlich & kompetent und haben mir sofort geholfen mit meinem Anliegen
Danke 🦸🏽‍♂

Super Beratung. Fühle mich bei meiner Beraterin Frau Kannegieser sehr gut aufgehoben.

Bisher jeder Kontakt war freundlich und zuvorkommend. Bei mir zwar "nur" telefonisch, aber jedes Mal wie zuvor beschrieben. Auch bei einem etwas komplizierteren Anliegen, welches ich aus persönlichen Gründen nur telefonisch erledigen konnte, wurde mit viel Geduld und der Kundennähe, wofür (die meisten) Volksbanken bekannt sind, an der Problemlösung gearbeitet. Da muss ich davon ausgehen, das es persönlich vor Ort auch so ist. Sehr positiver Eindruck.

Guter Service und Beratung. Es wird einem immer zügig geholfen. Gutes Team in der Filiale.

Frau Ritz war sehr informativ und hat mir sehr geholfen

Ich nehme gerne die Fahrt auf mir zur Bank, weil ich dort bestens beraten werde. Frau Heisters ist eine sehr sympathische Ansprechpartnerin und Sie konnte mir sehr gut weiterhelfen. Danke.

Direkte Hilfe ohne Termin bekommen und alle sehr freundlich und zuvorkommend

Heute hat Frau Ritz mich in entspannter Atmosphäre wieder sehr gut beraten. Da nehme ich die längere Fahrt gerne auf mich.
Vielen Dank!

Super Beratung bei Frau Katharina Wylegala

Sehr freundliche , kompetente Hilfe vor Ort in Lövenich.

Perfekt ging alles schnell und unkompliziert

Freundliche und kompetente Beratung

Gab Probleme mit dem Konto meines Stiefvaters,eine Mitarbeiterin,weiss leider den Namen nicht,hat das alles geregelt.Auch andere Angestellte sehr hilfsbereit.