Autohaus Meures GmbH

Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Endpreis meiner Rechnung wurde mir fast genau mitgeteilt (bei der Abgabe meines Wagens). Toll war auch, dass mich der Fahrer auch am Nachmittag (14:00 Uhr) abholen konnte und zur Werkstatt (Erkelenz) bringen konnte. Somit musste ich diesmal nicht auf ein Taxi zurückgreifen (Aufgrund einer körperlichen Beeinträchtigung seit Geburt, kann ich keinen Ersatzwagen nutzen.) Auch die nette junge Frau am Empfang (es war Ihrer erster Tag) war sehr freundlich und hilfsbereit. Als ich Sie mir mitteilte, dass ich meinen Wagen abholen könnte, hat Sie gerne noch einmal nachgefragt, bezüglich des Fahrers und mich danach erneut angerufen.

Ich kann das Autohaus Meures mit der vollen Punktzahl bewerten, hier merkt man deutlich das man willkommen ist.

Besonders Herr Kellers war jederzeit offen, kommunikativ und ist aktiv auf unsere Wünsche eingegangen. Ich fühlte mich jederzeit willkommen und wertgeschätzt.

Vielen Dank an das Team, und einen besonderen Dank an Herrn Kellers.

Hier vergebe ich gerne 5 Sterne, denn von Anfang bis Ende meines Autokaufs hat alles reibungslos und super funktioniert! Die ganze Kommunikation und Abwicklung war sehr unkompliziert, sehr modern durch die Möglichkeit der digitalen Vertragsabwicklung, alle waren super freundlich und insgesamt musste ich nicht lange auf mein neues Auto warten. Mein Verkaufsberater K. Grosser war jederzeit für etwaige Rückfragen zu erreichen, ich wurde stets über den aktuellen Status informiert und auch bei der Abholung meines Autos hat man sich Zeit für mich genommen. Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Alles top und sehr zu empfehlen. Danke an das Autohaus Meures!

Vom Kundenservice her, über die Terminierung meines Fahrzeuges,die arbeiten die an meinem Wagen verrichtet wurden sind,das Preis-Leistungsverhältnis ,die Freundlichkeit die mir direkt schon beim Betreten des Auto-Hauses entgegen kamen ,einfach nur Klasse.Ich kann Opel Meures einfach nur wärmstens weiter empfehlen.

Mega Service und Qualität

Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und man merkt, dass man direkt willkommen ist Die Wartezeiten sind sehr kurz und die Mitarbeiter gehen auch genau auf den Kunden ein und erklären alles sehr genau So dass es für den Kunden leicht zu verstehen ist, was gemacht wird oder empfehlenswert ist, machen zu lassen und der Kunde bekommt auch den Eindruck, dass dem Autohaus sein persönliches Fahrzeug sehr wichtig ist die Preisleistung finde ich hervorragend.

Bin sehr zufrieden, Ersatzteil wurde bestellt und innerhalb 24 Stunden war es da! Einbau meines Seitenspiegels dauerte noch nicht mal eine halbe Stunde plus Wartezeit. Personal ist sehr sehr freundlich und zuvorkommend, kann ich nur weiter empfehlen 👍

Über meinem Werkstattbesuch kann ich nichts negatives berichten. Die Mitarbeiter sind immer Freundlich und der Service wurde auch zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt.

Am 22.11.2022 habe ich im Autohaus Meures einen Kia XCeed gekauft. Die Kaufabwicklung verlief vollständig digital und war extrem unkompliziert. Herr Kellers war für mich immer erreichbar und konnte meine Fragen rundum den Kaufvorgang schnell beantworten. Die Produktion und die damit verbundene Auslieferung des Fahrzeugs verzögerte sich immer wieder, sodass ich mich nach 6 Monaten dazu gezwungen sah, mich etwas nachdrücklicher über die Gründe zu informieren. Herr Meures hat mir daraufhin plausibel versichert, dass auch das Autohaus keine Liefertermine von Kia erhält, sondern kurzfristig über die Fertigstellung informiert wird.
Am 19.10.2023 war das Fahrzeug zur Abholung bereit. Mit Herrn Wiederstein habe ich die Übergabe in einer entspannten Atmosphäre durchgeführt. Herr Wiederstein hat neben den Fahrzeugschlüsseln und den notwendigen Unterlagen auch eine Kurzeinweisung gegeben, und nach ca. einer halben Stunde konnte ich mit dem wunderschönen Auto die Heimreise antreten. :-)
Ich vergebe 5 Sterne, weil die Geduldsprobe nicht durch das Autohaus Meures verschuldet wurde. Der Kontakt war stets freundlich, professionell und mit sehr schneller Reaktionszeit. Das muss ich an dieser Stelle besonders lobend erwähnen, weil es heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr ist.
Wäre der Kia XCeed Bestandteil dieser Bewertung, würde ich ebenfalls 5 Sterne vergeben.

Alle sind immer bemüht und freundlich. Es wird versucht für alles eine Lösung zu finden. Nach vielen schlechten Erfahrungen bin ich auf Empfehlung an diese Werkstatt geraten und seitdem dort geblieben. Von der Terminvergabe bis zur Abholung des Wagens, immer top 👍🏽

Habe mir im Autohaus Meures einen Neuwagen bestellt und mich bestens beraten gefühlt. Herr Kellers ist auf meine Wünsche eingegangen. Die Kommunikation lief reibungslos ab, sodass ich mein Auto vor wenigen Tagen bereits abholen konnte. Schneller als gedacht. Auch die Fahrzeugübergabe ging gut von statten. 👍🏼

Mein erster richtiger Autokauf und ich wurde ohne Offene Wünsche beraten. Habe sofort einen Termin zur Probefahrt bekommen und mein Auto war auch schnell da . Keine langen Wartezeiten für ein Beratungsgespräch und nettes Personal. Ich kann den Berater Carceres empfehlen.

Ein gutes Autohaus, hat alles prima geklappt, der Mitarbeiter war sehr kompetent und nett.
Als ich mein Auto geholt habe, war alles sehr in Ordnung.

Freundlich empfangen, Freundlich bedient und Freundlich verabschiedet. Angenehme Atmosphäre, keine Hektik, ich fühle mich gut aufgehoben.

Hier fühlt man sich wohl !!!
Habe im Autohaus Meures in Erkelenz erneut ein Auto gekauft. Kompetenz und Leidenschaft merkt man dem Verkäufer K. Grosser an. Neben dem guten Preis- Leistungsverhältnis ist die Dienstleistung hervorragend. Ich brauchte mich um nichts kümmern, es wurde alles verständlich erklärt.
Eine Probefahrt war ebenfalls möglich, somit war die Entscheidungsfindung einfach.
Der nächste Kauf ist im Autohaus Meures sicher.

Habe am 13.12.2023 bei dem Autohaus einen Kia XCeed bestellt. Die Kaufabwicklung und die Beratung ist bestens gelaufen.Alle Fragen sind schnell und umfassend beantwortet worden.
Der Eintausch ist auch sehr gut und preislich zufriedenstellend abgewickelt worden. Kann den Verkäufer Kevin Grosser nur im Bekanntenkreis weiter empfehlen.

Bin sehr zufrieden mit dem Autohaus Meures. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Preis Leistung sehr gut

Vom ersten Kontakt bis zum Kauf des Autos fühlten wir uns vom Herrn Caceres bestens beraten und können das Autohaus nur weiterempfehlen. 👍

Wir haben einen Neuwagen bei Autohaus Meures bestellt und sind wirklich mehr als zufrieden mit dem Service. Jeder einzelne Mitarbeiter war sehr freundlich und professionell. Vor allem Herr Kellers hat uns in den letzten Zügen begleitet und hat sich immer für uns Zeit genommen. Sein Kollege Herr Wiederstein hat eine sehr kompetente Fahrzeugübergabe mit uns durchgeführt.

Leider hat das Fahrzeug auf sich warten lassen, was jedoch der aktuellen Situation geschuldet ist.

Ich würde das Autohaus jedem weiterempfehlen!

Alles prima gelaufen (Inspektion). Sehr gute Information und rasche Erledigung der Arbeiten. Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.

Wir, meine Frau und ich, waren auf der Suche nach einem guten Gebrauchten.
Über ein Internetangebot sind wir auf das Autohaus Meures aufmerksam geworden.
Es wurde ein Hyundai Kona angeboten der genau unseren Wünschen entsprach.
Nach einem kurzen Telefonat fuhren wir uns den Wagen anschauen, dies war in einer Filiale in Selfkant, nach einem netten und informativen Gespräch mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter machten wir auch eine kleine Probefahrt..Wir waren sehr zufrieden mit dem Fahrzeug und überlegten Dieses auch zu kaufen.
Das Autohaus Meures hat verschiedene Standorte und aus organisatorischen Gründen mussten wir die Kaufabwicklung in der Filiale in Erkelenz abwickeln.
Das war für uns kein Problem.
Hier trafen wir auf Herrn Grosser einen sehr sympathischen Verkäufer der uns auf sehr nette, freundliche und kompetente Art so gut beraten hatte das wir uns nun endgültig zum Kauf des Fahrzeugs entschieden.
Das Fahrzeug sollte von der Firma Meures angemeldet werden und noch einen neuen TÜV und eine Inspektion erhalten. Einige Tage nachdem Dies alles geschehen war, erhielten wir den Anruf das wir unseren Wagen abholen können, aber ein bisschen Zeit mitbringen sollten damit uns das Fahrzeug in Ruhe erklärt werden kann.
Nach unserer Ankunft wurden wir Herrn Wiederstein vorgestellt, ein junger sehr sympathischer Mann.
Dieser nahm sich unserer an und erklärte uns den Umgang und die Handhabung mit dem Fahrzeug.
Er wusste auf alle unsere Fragen eine Antwort, erklärte uns in aller Ruhe und Gelassenheit
mit einer Portion Humor auch mehrmals wie etwas funktionierte.
Sehr sehr nett!
Möchte hier wirklich nochmals betonen, wir haben uns bei Herrn Grosser und Herrn Wiederstein sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt.
Hier hat man nicht nur das Gefühl hier ist der Kunde König, hier hat man mehr das Gefühl man sitzt unter guten Bekannten zusammen.
Ich kann das Autohaus Meures schon alleine wegen den netten Mitarbeitern weiterempfehlen.

H.Laumen