EP:Lennartz

Sehr nette Mitarbeiter, erlebt man selten dass man sich hier noch direkt um den Kunden kümmert! Kümmern sich wegen Defekt um den Austausch meines TVs über eine Versicherung. Erstkontakt war sehr klasse! Neuer TV ist bereits bestellt, klappt alles super! Sollte ich mal ein neues Gerät benötigen kaufe ich dort auch ein, denn die Preise sind auch sehr gut!

Absoluter TOP Service Preis Leistung steht in jedem Verhältnis.
Sehr freundlich und kompetent und auf dem neuesten Stand der Technik.
Immer meine erste Wahl.

Klasse Händler, mit zum Glück eigener Werkstatt. Meine erste Wahl bei Elektronik. Gute Auwahl und freundlicher Beratung. Sie haben meinem Luxman wieder Leben eingehaucht. Kein Vergleich zur Abfertigung bei M.... oder S....

Kann nur positives berichten vom neuen Inhaber. Sehr lösungs- und kundenorientiert. Immer wieder und sehr gespannt auf den Kauf unseres nächsten Elektrogerätes 👍

Vor Kurzem hatten wir Besuch von dem Technikerteam. Bereits dort ist die sehr fachkundige Beratung des Teams aufgefallen.
Leider war unsere alte Maschine quasi ein wirtschaftlicher Totalschaden, sodass wir uns für eine neue entschieden.
Der Abtransport der alten, die Installation der neuen sowie die ausführliche Einweisung in die neue Maschine waren hervorragend!
Besten Dank für den guten Service und großes Lob für das junge, sehr kompetenteTechnikerteam!

Samstags angerufen , da die Waschmaschine defekt ist. Montag kam die erste Besichtigung und Einschätzung, Dienstag die Reparatur inkl. Ersatzteil.

Mitarbeiter sehr freundlich und rücksichtsvoll!
Tragen Masken, achten auf Abstand!

Sehr toller Service, hoffentlich brauche ich sie demnächst nicht, aber wenn dann nur EP Lennartz!!!

Preis angemessen!

Dieses Elektrogeschäft ist echt empfehlenswert. Pandemiebedingt sind wir im Haushalt in eine "Notlage" gekommen. Daraufhin haben wir im Laden vor Ort eine super kompetente und ausgiebige Verkaufsberatung erhalten. Die Geräte wurden dann zum vereinbarten Zeitpunkt geliefert und fachmännisch eingebaut. Es wurde sich viel Zeit für die Einweisung der Geräte genommen. Einfach top, jeden Cent wert und immer wieder gerne!!!

Wir haben diese Menschen kennengelernt und sind sehr sehr zufrieden bedient und behandeln worden!
Die Fachkräfte sind einfach freundlich und sehr kompetent!
Wir haben mehrmals Kontakt gehabt und jedesmal sehr freundlich bedient worden!
Das ich direkt online bezahlen könnte ist Weltklasse!

Immer wieder meine 1. Wahl. Hier wurde ich noch nie enttäuscht. Toller Service, alles top.

Wir haben in den vergangenen Jahren mehrere Haushaltsgeräte bei der Fa. Lennartz erworben. Die Beratung war stets umfassend und stets an unseren Wünschen orientiert. Der Einbau von Großgeräten erfolgte von kompetenten Fachkräften sorgfältig und gewissenhaft. Die Einweisung in die Bedienung der Geräte hinterließ ebenfalls keine offenen Fragen.

Bei meiner Suche nach einer passenden Waschmaschine habe ich mich in einigen Läden umgeschaut. Leider war in den meisten Fällen die Beratung eher so la la und so wurde mir durch meine Eltern, Die Firma EP-Lennartz empfohlen. Sie ist schon lange in Hückelhoven ansäßig und das mit gutem Grund. Ich habe mich selten als Kunde irgendwo so gut beraten gefühlt. Mir wurden sämtliche Vor- und Nachteile der einzelnen Geräte offen gelegt über reparaturtechnische Probleme der Vergangenheit wurde kein Gehemnis gemacht und man nahm sich die Zeit. Die Waschmaschine läuft prima und ich war mit dem Service sehr zufrieden. Die Terminabsprache erfolgte schnell und unkompliziert. Vielen Dank für die gute Beratung in Zukunft werde ich sicherlich wieder vorbeischauen.

Haben diese Woche ein neues Telefon (mit einigen Spezialwünschen) gekauft. Und eine Waage - auch angepasst an unsere Bedürfnisse. Gleich positive Erfahrung wie auch schon bei unseren früheren kleineren und größeren Haushaltsgeräten: Reingehen, sich informieren lassen und nach 10 Minuten mit den gewünschten Produkten wieder herausgehen. Es sei denn, man bleibt noch auf ein Schwätzchen. Alles passt. Und hält lange. Und ist eigentlich nicht teurer als in Großgeschäften, in denen man viel länger herumsuchen muss. Und häufig noch ungeplant Geld für Weiteres ausgibt. Wir bleiben beim Einzelhandel.

Nachdem gestern die Waschmaschine und der Trockner ausgeliefert und fachmännisch installiert worden sind, möchte ich mich ganz herzlich auf diese Weise bei Ihnen bedanken.
Jede Beratung - egal ob durch Ihre Frau Bock, Ihren Herrn Broicher oder Sie selbst - war fundiert und sehr hilfreich. Wir haben uns bei Ihnen verstanden und sehr gut aufgehoben gefühlt.
Insbesondere möchte ich Herrn Broicher und seine kompetente und unkomplizierte Art hervorheben.

Vielen Dank.
Ich werde ihr Geschäft gerne und mit voller Überzeugung weiterempfehlen.

Beratung wird hier wirklich noch groß geschrieben, was wahrscheinlich an der Fachkompetenz der Mitarbeiter liegt.
Sowohl Chef Sester als auch den anderen Mitgliedern des Teams, merkt man eben an, das Fachwissen aus sämtlichen Bereichen der Elektronik vorhanden ist und nicht der Einzelhandelsprüfung nicht im Bereich „Erbsen&Möhrchen“ abgelegt wurde.
Die Arbeitskleidung ist eben nicht rot und der Lieblingssatz nicht „das ist nicht meine Abteilung“
Staubsauger und Trockner funktionieren seit drei Jahren einwandfrei 👍🏻

Sehr netter und zügiger Service!

Man hat meine Wünsche schnell erkannt, mich individuell Beraten und mir genau die Ware mit einem Dienstleistungspaket angeboten, die ich mir gewünscht habe. Dazu ein gutes Preis-Leistungsverhältniss. Herzlichen Dank.! Hier ist man offensichtlich in einem "Handwerks-Meisterbetrieb".

Habe einen defekten Hifi-Verstärker in Reparatur gegeben, nach kurzer Zeit wieder einwandfrei, dazu ein sehr kompetenter und freundlicher Service. Sehr zu empfehlen!

Stammkunde.
Meine 2. Bewertung. Spülmaschine schnell und problemlos bei uns vor Ort repariert. Sehr angenehmer Service-Techniker. Danke, gerne wieder!

Leistung ,Preise und Betreuung super 💪
Kann man nur weiter empfehlen.
Vielen Dank

Tolles Team, Tolle Beratung