TOPAS Highfidelity GmbH

I purchased a pair Tannoy Turnberry GR speakers from Jan at Topas. I found him to be a super helpful, responsive and trustworthy dealer. It was a great deal for a used pair in wonderful condition. I thoroughly enjoyed the experience at the showroom in Pforzheim - they have super cool high end gear of the highest quality. I will definitely buy again from Jan and the cherry on the cake is he speaks English 😊

Amazing professionals will buy from them as soon as I find money again. Thank you guys / girlz

Really professionnel, product perfect, transport perfect, reply to all email directly, i was really surprised about their reactivity. I really recommanded this company.
Michael from Brussels, Belgium

Fantastic good experience 👍👍
serious and very fast and good response

All in this trade where brilliant👍👍

Hier wird man wirklich sehr gut beraten und bedient.
Erstklassige Kommunikation, alle sehr freundlich und bemüht, immer eine Lösung zu finden.
Das Gerät, das ich gekauft habe, kam perfekt und sorgfältig verpackt, im Sammler-Zustand. Keine Gebrauchsspur, wie vorher auch vorher kommuniziert - hätte auch ein Neukauf sein können. Toll.
Gerade für Gebrauchtkauf ohne Einschränkung zu empfehlen.

Ich kann Highfidelity jedem weiter empfehlen der eine kompetente und ehrliche Meinung ( Jan ) haben möchte.
Da können sich einige große Händler ne Scheibe von abschneiden ! !
Kann man nur weiterempfehlen 👍🏻

Ich bin seit fast 40 Jahren Hififreak. Und glücklicherweise habe ich nun wieder einen richtig kompetenten High End Laden in Pforzheim gefunden.Ich kann jedem nur empfehlen der seine Anlage liebt oder was verändern will sich bei den Jungs von Topas umzusehen. Top Beratung und sehr faire Preise. Ich komme sicher wieder. Absolut zu empfehlen. Bester Highender in Baden Württemberg.

Toller Hifi-Laden! Jan nimmt sich Zeit und kümmert sich umgehend um dein Anliegen. Klare Empfehlung von meiner Seite! Vielen Dank Jan und bis bald :-) !

Ich habe Jan als kompetenten, sympathischen Berater und Verkäufer, der nie aufdringlich wirkt, kennengelernt. Mein neuer Dreher funktioniert perfekt und hat einen tollen Klang. Ich kann Topas Highfidelity uneingeschränkt weiter empfehlen. Sehr gerne wieder.

Habe meine erste High End Anlage über diesen Anbieter gekauft und bin super zufrieden & dankbar!
Als "Neuling" war ich sehr unsicher, was das richtige Modell für mich ist.
Der Verkäufer bot mir daraufhin an, im Showroom einige vorrätige Anlagen zu testen.
Ich habe mich nach vielen Hörproben gegen einen Kauf entschieden.
Was mich beeindruckt hat, war die andauernde Gelassenheit und das offene Ohr des Verkäufers. Auch nach zwei Stunden wurde mir nichts aufgedrängt.
Zwei Wochen nachdem Termin rief man mich an und bot mir eine weitere Anlage an.
Nach meinem zweiten Vor-Ort-Termin in Pforzheim wurde ich fündig.
Danke für das tolle Kauferlebnis!

Super geholpen. Het ging heel gemakkelijk en het verzenden naar Nederland is was ook simpel. Top geregeld!!

Ich kann diesen Online-Shop wärmstens empfehlen! Die Auswahl ist groß und vielfältig, es gibt für jeden Musikliebhaber etwas Passendes. Das Sortiment umfasst sowohl ältere Klassiker als auch moderne High-End-Geräte, und alle Artikel sind in erstklassigem Zustand.

Ich war auf der Suche nach einem neuen Verstärker und war bezüglich des Onlineangebotes leicht überfordert. Da habe ich mich bewusst für Topas entschieden. Sie sind ein kleines Team und haben einfach unschlagbare Preise. Nach einer Anfrage per Mail kam umgehend eine Antwort und wir haben direkt miteinander telefoniert. Die Beratung war sehr persönlich auf meine Bedürfnisse ausgerichtet. Also entschied ich mich für einen Verstärker eines namenhaften Herstellers.
Der Bestellvorgang war unkompliziert und schnell! Was wirklich mega war: nachdem ich per Überweisung bezahlt hatte kam am nächsten Tag schon die Versandbestätigung inkl. der Tracking-Nummer! Weltklasse!!!
Zwei Tage später kam mein bestellter Verstärker sehr sorgfältig verpackt und in einwandfreiem Zustand bei mir an.

Während der Installation hatte ich eine Frage bezüglich einer speziellen Einstellung und habe den Kundenservice kontaktiert. Sofort hatte ich wieder meinen netten Verkäufer am Telefon. Herr Ovcarik wusste sofort wie ich die Einstellung anpassen konnte. Einfach super!

Sogar einige Tage nach dem Kauf wurde ich nochmal kontaktiert und gefragt, ob alles in Ordnung sei und ob ich mit meinem Kauf zufrieden bin. Das fand ich wirklich toll! Habe ich so tatsächlich auch noch nie erlebt :)

Alles in allem war meine Erfahrung mit Topas einfach perfekt. Ich würde jederzeit wieder hier einkaufen und kann den Shop und die Person dahinter uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier findet man nicht nur tolle Produkte, sondern auch einen erstklassigen Service. Vielen Dank!

Supernette, professionelle und ehrliche Beratung. Die Website bleibt in meinem Favoritenordner !!!

Ein wirklich super Studio. Bin sehr zufrieden mit dem Service, Preis und dem Produkt an sich. Kompetenz und Leidenschaft ist das, was man hier bekommt. Weiter so !
Ich würde diesen Verstärker für den Preis jederzeit nocheinmal kaufen. ( Falls ihr wieder einen habt, bitte melden )
Grüße, Marco

Recherchant une paire d'enceintes AvantGarde sur le second marche selon le cahier des charges suivants :

- produit sur historique connu
- garantie et prestations de confiance.

TOPAS a su répondre complètement à mes attentes, réponses claires et support client de chaque instant
Je recommande cette enseigne sans réserves et je pense a l'avenir encore faire appel à leurs services

Sylvain - audiophile, mélomane Français depuis 4 décennies

Die 1. Adresse, für Top high end, egal ob neu oder gebraucht. Sehr kompentente und freundliche Beratung, Termine auch zu ungewöhnlichen Zeiten möglich. Rundum TOP-SERVICE !! Gekauft, ML No. 585. Mehr als zufrieden !

Wer mal mal wissen will was SERVICE ist, der geht am besten in Sachen HiFi zur Firma Topas highfidelity. Hier passt wirklich das Versprechen, welches das Unternehmen auf Ihrer Webseite abgibt, zu 100 %. Ich persönlich habe sowas in Sachen Highend noch nie erlebt. Herr David Ovcarik, mit dem ich zu tun hatte, war egal welche Frage ich hatte, immer Freundlich und es wurden zudem alle Mailanfragen zügig beantwortet. Die Endleistung welche ich erfahren habe über mein Produkt, ein McIntosh war überragend!!! Nochmals vielen Dank für den sympathischen und fachgerechten Kontakt.

top verkäufer! 1A produkte, high end zum fairen preis. ich habe einen makellosen accuphase sacd player gekauft, abwicklung und service waren perfekt.

Sehr freundlicher und verständnisvoller Umgang. Blitzlieferung nach Geldeingang. Top Qualität und sehr guter Service. Gerne wieder.

Top. Sehr gute Beratung. Hier wird Hifi gelebt. Besser kann man es nicht machen. Vorbildlich. Absolut zu empfehlen.