Budget Autovermietung Bremen Flughafen

Rented from here 4 times now. Staff always friendly and helpful, and I've always received a vehicle that's in excellent condition and of a high specification.

Budget are always great. Very friendly service. No queue.

Ich bin nicht wirklich zufrieden gewesen. Die Abholung dauerte relativ lange durch viele zu klärende Details. Das Parkhaus zum Abholen war relativ dunkel und etwas eng. Das gemietete Fahrzeug hingegen war top, sauber und technisch einwandfrei. Auch das Personal war freundlich.

Problematisch war die Rückzahlung der Kaution, auf die ich insgesamt drei Wochen warten musste. Gezahlt wurde per EC-Karte. Diesbezüglich habe ich bei anderen Vermietungen deutlich bessere Erfahrungen gemacht.

Deposiit pole 15.11.19 kuni tänase päevani vabastatud kuigi lisakulusi ei olnud ja auto sai tagastatud samas seisus nagu sain. Kirjadele ei saa vastuseid pigem mõtlen ka mina järgmine kord kasutada mingit teist firmat.

I reserved a car through booking.com. But they informed me that the vehicle I rented was not available. And they did not refund the money.

Ich kann diese Firma leider nicht weiterempfehlen. Bei der Übergabe in Lübeck hat man mich übergangen. An der Seitenspiegel links gab es eine 5 bis 6 cm lange Gebrauchsspur. Das habe ich natürlich bei der Übergabe gesehen und gemeldet. Der "Experte" in Lübeck sagte, das sei eine Gebrauchspur, welches nicht so wichtig sei. Bei der Abgabe in Bremen hat man mir 177 Euro dafür berechnet. Ab 2,5 cm sei es als Schaden zu werten. Also vorsicht. Immer notieren lassen. Für mich heißt es: nie mehr Budget/Avis.

Budget kann es einfach nicht.
Als ich das Fahrzeug ordnungsgemäß und vollgetankt wieder abgegeben habe, wurde nix bemängelt. 3 Wochen später wurde mir nochmal ohne einen Grund anzugeben knapp 95$ von der Kreditkarte gebucht. Bis heute keine Erklärung wofür.
Billiger-mietwagen.de fühlen sich da nicht zuständig und alle weiteren Anfragen verliefen im Sand. Abzocke pur.
Kurz zusammen gefasst: Einen 4 Türer gebucht, einen 2 Türer gekriegt, am Schalter wurde "vergessen" mit das mitgebuchte Navi auszuhändigen, dann stand ich nach einem 11 Stunden Trip mit 30 anderen Kunden 30 Min in der prallen Sonne und musste warten, weil die Autos entweder gar nicht da sind, oder noch nicht gereinigt wurden. Als ich das Fahrzeug nach 12 Tagen wieder abgegeben habe, wurde mir gesagt, dass ich das Navi wieder am Schalter abgeben soll. Peinlich wurde es dann, als ich im Shuttle Bus von einer Mitarbeiterin angepampt wurde, weil das Navi nicht im Auto liegt und sie mir 400$ berechnen müsste. Also wieder raus aus dem Bus und zum Schalter gelaufen, um das Navi zu holen. Einzig und allein der Busfahrer hat sich dafür bei mir entschuldigt. Nee Danke. Ich war jetzt 12 mal in L.A., aber das erste und letzte Mal bei Budget.
Ich habe die letzten (12 Male) immer bei Alamo oder Thrifty gebucht. Da gab es nie Probleme.
Macht euch mit meiner Kohle einen schönen Abend mit Bier und Pizza, aber bei euch buche ich bestimmt keinen Mietwagen mehr. Der eine Stern ist für die Mitarbeiter in Los Angeles noch zu viel.

Nachtrag: Nein, ich lass euch da gar nix mehr zukommen. 4x wurde ich jetzt vertröstet. Ich mach auf Budget einen großen Haufen.
Nochmal an alle: Bucht woanders. Da gab es noch nie Probleme. Auch die Mitarbeiter von Budget in L.A. gehören gefeuert. Ihr könnt die 95$ behalten, anscheinend habt ihr die nötiger als ich.

Nicht zu empfehlen.
Mir wurden Tankgebühren berechnet, obwohl der Wagen vollgetankt wurde.
Außerdem wurde mir ein Upgrade für 11€ angeboten. Ich habe gefragt, ob es der Zuschlag für die gesamte Mietdauer ist und dies wurde bestätigt. Hinterher stellte sich heraus, dass es sich um einen Nettobetrag pro Tag handelt und außerdem wurde noch eine höhere Flughafengebühr veranschlagt.
Insgesamt sehr intransparent und nahezu betrügerisch. Zudem hat Budget einen unfreundlichen Kundenservice, auf den man ewig wartet.

Auto gemietet vor 2 Monaten. Bei der Übergabe: Auto war verschmutzt und wurde vor ner Minute erst zurückgegeben. Bei der Abgabe darauf bestanden, dass ein Mitarbeiter sich das Auto durchguckt und gründlich untersucht.
2 Monate später: Rechnung von über 1000€ OHNE JEGLICHEN GRUND genannt zu haben.
Unfallschaden kam nach zahlreichen Anrufen dann hervor. Ich verneinte, weil ich vorher und nachher Bilder gemacht habe und somit den Beweis, alles war gut bei der Abgabe. Telefonservice konnte nicht mal richtig deutsch, wurde an die „Schaden“-Bereich weitergeleitet, versuche da anzurufen. Eine Nummer, die immer besetzt ist. Ich habe wirklich gefühlt 150x anzurufen.
Jetzt hole ich mir mit den Beweisen das Geld von der Bank zurück. Und schalte den Anwalt ein. Lieber zahle ich 1000€ für den Anwalt als für diese Lügner und Betrüger.
NICHT ZU EMPFEHLEN!!!! Abzocke!!!!!!! Ein Stern ist schon zu viel.

Schlecht, richtig schlecht. Budget selbst und in Kooperation Betrug mit Rentalcars unter einer Decke. 39Euro für 1Tag an Vermittler Rentalcars gezahlt für alles bis auf Kindersitz vor Ort zu zahlen 24€. Mir wurden nochmals ca.180€ belastet.Wofür? Zusätzliche Versicherungen ect. & dem Kindersitz der unterirdisch verdreckt war, mit Krümeln vom Vormieter. Man unterschreibt auf einem Display ohne zu sehen was man unterschreibt. Eigentlich sollte man davon ausgehen das dies dem ursprünglichen Buchungsvertrag entspricht, dahinter stecken aber Überraschungen!!

Niemals wieder!!!!
Never again !!!
Falsche Angaben durch und durch.
Falsche Berechnungen !!!
Vorsicht!!