Sauberland

Bin öfter da um Anzüge und Hemden reinigen zu lassen. Und bin immer sehr zufrieden!

Schnell und unkompliziert.
Gutes Team
Mit der Rabattkarte 👍

Sehr unfreundlich Jacke ist zum einen nicht richtig sauber geworden zum anderen wurde sie beschädigt. Auf die Reklamation wurde sehr Unfreundlich reagiert und gesagt man solle sich morgen Telefonisch dann bei denen melden um zu sehen was man da machen kann. Am Nächsten Tag versucht da anzurufen aber keine Chance da die nummer die überall angegeben ist nicht vergeben ist.Also dann Persönlich hingefahren und der Mitarbeiterin vor Ort erklärt was los ist diese lachte mich dann aus als ich Sie noch wirklich nett darauf hingewiesen habe das dass so überhaupt nicht funktioniert wurde diese frech und sagte morgen ruft Sie jemand an aber ich rede nicht weiter mit Ihnen… Als ich nach 3 Tagen dann angerufen wurde haben wir besprochen das die Jacke von denen Repariert wird und dann ist es ok so.
Beim Abholen ist dann aufgefallen wir unsauber gearbeitet wurde die Rückmeldung darauf ist jetzt halt so. Zudem hing ein Zettel an der Jacke von der Dame mit der Ich als erstes Gesprochen habe mit dem vermerk „kunde ist unzufrieden zurückrufen mich haben Sie beschimpft.“Das ist auch etwas was nicht funktioniert wenn ich etwas kaputt mache darauf angesprochen werde und den Kunden dann auslache muss ich damit rechnen darauf hingewiesen zu werden das man sich so nicht verhält und wie gesagt das ganze auch noch in nettem Ton.Werde zumindest jetzt mal prüfen lassen inwieweit Ich Schadensersatz Ansprüche geltend machen kann denn bei der Jacke handelt es Sich um eine teure Goldberg Jacke welche nun versaut ist.

Ich habe mein Kleid hier zum kürzen abgegeben, und zum Glück noch nicht bezahlt.
Bei Abholung natürlich geschaut, und leider so enttäuscht gewesen !!
Mein Kleid ist total unsauber gekürzt, überall im Schnitt sind kanten.
Für die Kürzung wollen sie 40,00€ haben!!!
Für das Geld erwarte ich eine anständige saubere Arbeit, die hier definitiv nicht vollbracht wurde.
Schade.

Mein weißer Kunstfellblazer war nach der Reinigung, Anfang März, rosa und fusselig…. Ok, kann passieren (sollte es zwar nicht in einer professionellen Reinigung, aber naja).

Das Schlimmste ist, dass bis heute, Anfang Juli, keine Erstattung oder überhaupt irgendwas passiert ist, die Leute sind unfreundlich, helfen kein bisschen und schicken einen GENERVT wieder weg. Keinerlei Entschuldigung oder Ähnliches. Meine Jacke haben sie einbehalten, braucht ja die Versicherung. Es geht da definitiv nicht um Unsummen und das wird einfach ausgesessen. Unfassbar!

Es hat sich nie wieder jemand gemeldet, ich war noch zweimal da, da wurde rumgelabert, und das nicht besonders nett. Grauenvoll! Definitiv die schlechteste Reinigung und Dienstleistung weit und breit!! Noch nie so etwas erlebt!

Minus 100 Punkte! Ein Stern steht hier nur, weil man 0 nicht geben kann.

Nachtrag: Mitte November war ich zufällig wieder dort und habe nachgefragt, wann ich Geld oder Jacke bekomme. Ich solle weiter abwarten, das dauere lange bei der Versicherung.

Wenn ich jemals Geld zurückbekommen werde, schreibe ich es hier sofort auf. Ich denke jedoch, die Chancen stehen sehr schlecht. Auch die Jacke werde ich wohl nie wiedersehen, ist aber auch eh egal, muss sowieso in den Müll.

Nie wieder! Hose ist verschwunden/nicht auffindbar. Anschaffungskosten EUR 70,00 + EUR 8,50 für die Reinigung werden mit pauschal EUR 40,00 abgegolten und gleichzeitig vorsorglich damit gedroht, "dass wir uns sonst vor Gericht wiedersehen würden". AGB auch nicht auffindbar. Unglaublich! Kann nur davon abraten, dort seine Kleidung reinigen zu lassen.

DIE HABEN MEIN HEMD VERLOREN!!! Hatte ein Kleid und ein Hemd zur Reinigung abgegeben. Die Sachen waren nicht zur vorgegebenen Zeit fertig. Musste also nochmal hin. Kleid hat weiterhin Flecken (eigentlich ganz normaler dreck, nichts besonderes wie Wein o.ä.) und das schlimmste, mein Hemd ist nicht mehr auffindbar. Ich soll die Tage noch einmal hin und fragen, ob die es schon wiedergefunden haben. Dann bin ich schon zum dritten Mal da, um meine Sachen abzuholen.

Totale Katastrophe… empfehlen ich überhaupt nicht.
Hab meinen Blazer mit noch mehr Flecken zurück bekommen.

Schlimmer geht das nicht

Keiner geht ans Telefon und falsche Öffnungszeiten sind angegeben. Danke.

Absolut keine Empfehlung!

Es ist leider niemand ans Telefon gegangen...