CUBE Store Erfurt

Super Service

Ein toller Store, man fühlt sich gleich wohl wenn man den store betritt. Sehr schick gemacht.
Alle waren super freundlich und ich durfte 2 Bikes im Store vorsichtig Probe fahren, fand ich echt witzig. Danke

Hallo liebes Team vom Cube Store in Erfurt, ich möchte ein sehr positives Feedback hinterlassen - denn nach dem ersten Kontakt bei dem Kauf unserer Helme sind wir bzw. ich sehr gut beraten und bedient worden. Beratung und Service bekommen eine Eins plus- SEHR gute Betreuung.

Ich habe heute mein neues One11 im Cube Store Erfurt in Empfang nehmen dürfen.
Die Beratung und das ganze Ambiente, sowie die Mitarbeiter sind absolute Spitze.
Beratung und Auslieferung waren ein Erlebnis.
Für alle, die ein neues Fahrrad oder Zubehör suchen, kann ich den Cube Store in Erfurt nur empfehlen.

Die Präsentation der Fahrräder im Laden ist sehr ansprechend. Das Team ist sehr freundlich und aufmerksam. Wir kaufen gerne wieder.

Eine sehr angenehme und persönliche Beratung in der die Vor- und Nachteile ausführlich dargelegt wurden. Kein aggressiver Verkauft um jeden Preis. Danke nochmals. Freue mich auf das Wochenende, wo ich mein neues Rad ausprobieren kann.

Top! Ich habe ein Mountainbike in diesem Geschäft gekauft und bin absolut zufrieden! Der Service war außergewöhnlich freundlich und kompetent. Die Beratung beim Kauf war erstklassig und hat mir geholfen, das perfekte Fahrrad für meine Bedürfnisse zu finden.
Auch kleinere Nachjustierungen / Anpassungen wurden prompt und akkurat durchgeführt. Dabei wurde mir auch immer umfangreich erklärt, was gemacht wird, worauf ich achten sollte, etc.
Alles in allem fühle ich mich immer gut aufgehoben und kann dieses Fahrradgeschäft jedem wärmstens empfehlen!

Vor ein paar Tagen kauften wir ein Mountainbike für unsere Tochter und wurden exzellent bedient. Da es eine Weile dauerte bis das Rad fertig montiert war, wurde uns nach einiger Zeit ein Platz in der oberen Lounge angeboten. Es gab Kaffee und kalte Getränke in bequemen Sitzen.
Verschiedene Mitarbeiter betreuten uns und an keinem hatten wir etwas auszusetzen.
Sie erschufen eine lockere Stimmung und am Ende kauften wir mehr als wir wollten. Großes Lob an das Team.

Einfach spitze, toller Service! Mir wurde super schnell und sehr kompetent geholfen. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Besonderer Dank geht an Yassine. Yassine hat mir auf eine sehr schnelle unkomplizierte Art und Weise geholfen sowie einen richtig guten Job gemacht!

Haben mit meinen Sohn ein neues Fahrrad für ihn gekauft. Die Beratung war top. Erst wurde die passende Größe ausgelotet und dann ging es direkt an die Frage des Budgets. Somit wurde nichts präsentiert was nicht in Frage kam und es wurde auch nicht versucht die Vorgaben zu umgehen um teurere Produkte aufzuschwatzen. Mein Sohn (11 Jahre) wurde als der "Käufer" akzeptiert und in die Entscheidung voll einbezogen. Dabei wurde auf seine Wünsche eingegangen. Es gab sogar das Angebot einer Probefahrt außerhalb des Stores in der angrenzenden Fußgängerzone. Nach der Wahl der passendes Bikes kam es zur Frage nach Zubehör. Fahrradständer, Licht, Flaschenhalter, Fahrradcomputer etc. auch hier wieder kein Druck etwas aufschwatzen zu wollen, sondern kompetente und freundliche, sowie persönliche Beratung. Im Anschluss gab es noch einen kleinen Service und das Zubehör wurde angebaut. Während der Wartezeit hätte man auch bei einem Getränk im Store verweilen können. Eine Mappe mit Rechnung, Wartungsheft und Informationen rund um das Thema Rad wurden mit ausgehändigt. Wir waren total zufrieden und würden jederzeit wieder kommen und kaufen. Alles in Allem: Sehr schöner Laden, Parkmöglichkeiten direkt vor Ort und verkehrsgünstig gelegen. Das Personal war aufgeschlossen, freundlich und zuvorkommend.

Mir wurde hier unkompliziert und schnell weitergeholfen. Hervorheben möchte ich den Verkäufer Herr Florian mit seiner freundlichen Art. Für zukünftige Fragen oder Reparaturen komme ich gern wieder her.

Danke für die tolle Beratung, nicht zu penetrant. Sehr gute fachliche Kompetenz. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen. Hab mich dort sehr wohl gefühlt

Sehr hilfreiche Mitarbeiter. Helfen auch dann gerne, wenn man nicht das teuerste Rad kauft:) wirklich, beste Beratung vor dem Kauf, beste Begleitung dabei. Man muss ja während der Probefahrt vieles anpassen, den Sattel, den Lenker, die Reifen, die Pedale, dann alles überprüfen, alle Kabel, Gänge, Bremsen, alles. Und wenn ein Profi dabei hilft, ist ja wertvoll!

Die Beratung vor Ort war top - es wurde sich die nötige Zeit genommen eine umfassende Beratung und Erklärung durchzuführen. Wir waren zu zweit dort ohne Termin und konnte beide unser Fahrrad problemlos bestellen. Es handelte sich um eine Bestellung via Company Bike und der Informationsaustausch mit dem Cube Store hat super funktioniert. Die Mitarbeiter haben alle "bock auf ihren Job, zumindest wirken Sie alle motiviert und das finde ich war wirklich ein klasse Kundenerlebnis, daher sehr empfehlenswert!

Wir haben für meine 11 jährige Tochter ein Fahrrad gekauft. Die Beratung hierzu war sehr kompetent. Wir haben noch ein paar Sachen anbauen lassen. Auch das war kein Problem. Obwohl viel los war, haben wir eine umfassende und freundliche Beratung bekommen. Wir wurden über alles zu jeder Zeit informiert und es wurde uns auch nichts "aufgeschwatzt". Wir werden auf jeden Fall wieder kommen und empfehlen den Cube Store weiter!

Nettes Team, haben sich auch für Kleinigkeiten Zeit genommen. Heute spontan eine Soforthilfe für meine Schaltung bekommen. Dickes Lob an den Schrauber, alles gut und kurz erklärt.

Ich habe dort ein 1 1/2 wöchiges Praktikum gemacht und es war Mega. Alle Mitarbeiter sind Mega freundlich und hilfsbereit. Die Leute in der Werkstatt haben mir sehr viel beigebracht und ich habe gemerkt wieviel Ahnung sie haben. Es war Mega. Und besonders vielen Dank nochmal an Yassine.

Wir wurden hier sehr gut beraten. Man hat sich sehr viel Zeit genommen für uns. Kommen auf jeden Fall wieder

Ich habe gestern den neuen CUBE Store in Erfurt besucht und war von dem außergewöhnlichen Kundenservice beeindruckt. Die Mitarbeiter waren trotz größtem Ansturm am Eröffnungstag unglaublich freundlich und äußerst fachkundig. Ich wurde nicht nur bedient, sondern wirklich beraten. Die Auswahl an Fahrrädern war beeindruckend und deckte eine breite Palette von Modellen ab. Es gab keinen Druck zum Kauf, sondern eine echte Bemühung, das perfekte Fahrrad für mich zu finden. Die Preise waren fair und transparent, ohne versteckte Kosten.

Alles in allem eine fantastische Erfahrung, die ich jedem, der ein neues Fahrrad oder Zubehör braucht, wärmstens empfehlen kann.

Beratung und Verkauf waren super .👍
Würde ich weiter empfehlen .