Cube Store Stuttgart-Ost

I bought a Cube Stereo hybrid 120TM from Cube Store Stuttgart Ost.
All the staff here are very professional and super friendly. My special thanks to Marc who was incharge of my bike order!

I ordered a bike in 2022, but it didn't arrive even after 3 months of planned delivery date due to supply chain disturbance at the Cube factory (This was purely an issue at the Cube factory and not at all of the store). Marc tried his best to get my bike. But unfortunately it didn't happen.

He then suggested the 2023 model with the same price as the ordered 2022 model. And he provided me with interesting goodies! 😊

When I received my bike it was perfectly assembled with all the alterations I asked for.
I am now really enjoying riding my bike. Thank you Marc!
(Delayed review)

I had a great experience with this Cube Store. I had gone to the other Vaihingen cube store and they didn't have any Large frames. This store had one in stock and assembled it in 24 hours and it was ready for pickup. Thomas and Robin both speak great English and are very kind and professional. They also have a nice selection of Cube gear and accessories. My experience with the mechanics has been very positive, and none of the accessories that they've installed have been faulty or defective There is also a nice rustic seating area to relax while you shop or wait for your bike to be repaired. Highly recommend!

This place is great to buy a bike. Cube brand is also great. You can find some budget bikes with some discount as well. Also, Tomas was so helpful man. Thanks!

Excellent customer service and very helpful in clarifying all topics on the ebike

Top Service

Zusammen mit meinem Sohn haben wir uns im Cube Store Stuttgart von Steffen beraten lassen. Steffen hat uns ausführlich beraten und mir das am besten für meine Anforderungen passende Fahrrad empfohlen. Wir haben uns äußerst kompetent beraten gefühlt und die Atmosphäre sowie der Umgang mit den Kunden waren erstklassig. Wir durften die Fahrräder zur Probe fahren und wurden auch hervorragend in Bezug auf die Sitzposition beraten. Insgesamt waren wir äußerst zufrieden mit dem Kauf des Fahrrades inkl. TURBO Bereitstellung zur Mitnahme am gleichen Tag.

Absolute Empfehlung!

Selten habe ich so eine gute und freundliche Beratung erhalten wie in diesem Geschäft.
Ich und meine Partnerin haben hier beide unsere Cube Nuroad Race Räder gekauft bei Hartmut.
Die Beratung war Weltklasse!
Nachdem wir am Abholungstag ( bereits 3 Tage später da die Räder noch aufgebaut werden mussten) im Stau Standen wurden wie super freundlich angerufen und gefragt ob alles passt. Ein sehr schöner Laden super Beratung und durch die Bank sehr sehr freundliche Verkaüfer!
Hier ist der Kunde noch König, eure Behandlung euerer Kundschaft gegenüber ist einfach spitze!
Ein rießen dank geht an Hartmut der wirklich alles perfekt gemacht hat und auch super nett beim einladen geholfen hat!
Wir werden definitiv wieder kommen

Ein riesen Dankeschön an Marcel und seine Crew. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter beim Cube Store in Stuttgart Ost. Ich kann diesen Händler nur weiterempfehlen. Hier ist für jeden etwas dabei ! Ich freue mich auf die nächste Wartung bei euch in der Werkstatt.

Unsere 4 Räder für die Familie wurden alle im Cube Store Stuttgart-Ost gekauft.
Auch diesmal war es eine durchweg mega gute Entscheidung wieder hierher zu kommen.
Egal ob Wartung oder Neukauf, das Team glänzt immer mit Kompetenz und Freundlichkeit.
Ich bin gekommen um zu bleiben....
Diesmal gilt mein besonderer Dank dem Steffen, der mich beim Kauf von Anfang bis zum Schluss einfach super beraten hat und dass immer mit einem Lächeln im Gesicht und Spaß am Job.
Macht weiter so, ihr seid spitze.

Habe mir ein neues MTB gekauft.
Vom ersten Besuch im Fachgeschäft bis zur Auslieferung Anfang November 2023 hat alles einwandfrei geklappt. Die fachliche Beratung vom Verkäufer ist auf einem außergewöhnlich hohen Niveau, er hat mich total verstanden und bestens mit wertvollen Informationen versorgt. Konnte somit voller Überzeugung die Kaufentscheidung treffen und bin bestens zufrieden. Daher ganz herzlichen Dank dem Cube Store Stuttgart-Ost , speziell meinem Top-Mann, der schon sehr lange schnelle Fahrzeuge mit hoher Kundenzufriedenheit verkauft :-)

Zwei Jobräder binnen 3 Monaten im Cube Store Stuttgart-Ost abgewickelt und auch die nächsten Räder werden wir bestimmt wieder dort erwerben. Herzlichen Dank an Steffen, an die anderen beteiligten BeraterInnen und auch an die Crew in der Werkstatt.

Zuerst wird beim Verkauf abgefragt, um welchen Typ Rad es sich handeln soll und wie es hauptsächlich genutzt wird.
Anschließend werden verschiedene Modelle präsentiert, die passen könnten, auch eine Probefahrt ist möglich, was für mich sehr viel Sinn macht, damit man ein Gefühl für das Rad bekommt.
Daraufhin wird genau geschaut, ob das Fahrrad auch wirklich zur Körpergröße passt und ob evtl. noch Veränderungen vorgenommen werden müssen.
Sämtliche zusätzlichen Wünsche wurden aufgenommen und in das Angebot mit eingearbeitet (Beleuchtung, Schutzblech, Ständer, Gepäckträger...).
Dies führte dazu, dass die Leute aus der Werkstatt natürlich noch zusätzliche Arbeit hatten 🙈. Aber auch die waren super freundlich, der Umbau ging super schnell und sie haben mir vieles erklärt, was ich als Laie nicht erkennen konnte. Auch dafür vielen Dank und bis bald!

Ganz klar fünf von fünf. Super Service!!

Wir haben zwei Rennräder gekauft. Mussten immer wieder die Abholung verschieben, da das Wetter eine Abholung aus München nicht zuließ. Kein Problem und volles Verständnis. Bei der Abholung wurde uns ein toller Service zuteil. Uns wurde sogar bei der Montage der beiden Rennräder auf unseren Fahrradträger immens geholfen. Vielen herzlichen Dank an Steffen und Marc. Wir könne diesen Laden auf jeden Fall empfehlen.

Wir haben heute 2 E-Bikes gekauft. Steffen hat uns toll und kompetent beraten. Auf unsere Wünsche ist er voll eingegangen und hat geschaut, dass er sie erfüllen kann. Klasse Mann !!

Gemeinsam mit meiner Frau haben wir uns im Cube Store Stuttgart von Steffen beraten lassen. Da ich mich bereits gründlich im Internet über das gewünschte Fahrrad informiert hatte, dachte ich, dass ich keine neuen Informationen erhalten würde, die ich nicht bereits gelesen oder gehört hatte. Dennoch hat es Steffen geschafft, uns ausführlich zu beraten und das für uns am besten geeignete Fahrrad zu empfehlen. Selbst auf Fragen, die wirklich ins Detail gingen, hatte er kompetente Antworten. Wir haben uns äußerst kompetent beraten gefühlt, und die Atmosphäre sowie der Umgang mit den Kunden waren erstklassig. Wir durften zahlreiche Fahrräder zur Probe fahren und wurden auch hervorragend in Bezug auf die Sitzposition beraten. Insgesamt waren wir äußerst zufrieden mit dem Kauf und können diesen Store nur wärmstens empfehlen.

Nachdem Cube unser vor langer Zeit bestelltes Fahrrad nicht liefern konnte, haben wir uns wegen einer Alternative an Steffen vom Cube Store Stuttgart gewandt. Absolut kompetent hat er das (fast) unmögliche möglich gemacht und uns tatsächlich ein Cube Ebike Größe S verkaufen können.
Danke Steffen!
Der Service dort ist klasse und auf alle Fälle weiterzuempfehlen.
TOP!

Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben Gefühlt. Ich wurde direkt freundlich begrüßt und mir wurde Hilfe angeboten. Die Beratung war Sachlich und Technisch verständlich. Nach einer Probefahrt habe ich mich für das Bike entschieden. Der Kauf lief Reibungslos und unkompliziert ab. Der Paul hat mir meine Federgabel und die Dämpfer so perfekt eingestellt und los ging die erste Runde mit meinem Neuen Bike. Ein Fettes Dankeschön an das gesamte Team und an Sabine für die Beratung und an Paul für die Einstellungen an meinem Bike. Ich werde auf jedenfall für das nächste Bike wiederkommen.

Moin Moin… Top Beratung in dem Laden. Bin extra aus Hamburg nach Stuttgart gekommen, um ein bike zu kaufen. Konnte Probe fahren. Wurde freundlicherweise am gleichen Tag aus dem Karton geholt und für mich aufgebaut. Coole Typen da… hat Spaß gemacht. Danke Euch für die Flexibilität!!!

Absolut Top.
Marc hat es möglich gemacht das ich mein neues bike mit in den Urlaub nehmen konnte!
Und es fährt sich Top!
Beratung und Service Top.
Kann ich zu 150% weiter empfehlen!

Haben heute unsere 2 e bikes geholt 👍. Nach absolut bester Beratung in Fellbach wurden wir nach Stuttgart verwiesen und wurden dann auch für unsere Vorstellung und Preisklasse von Marc absolut Fachkundig, freundlich und informativ beraten. Auch ne Probefahrt war kein Problem. So wurden wir schnell fündig. Unser Sonderzubehör wurde in der anliegenden Werkstatt fachmännisch montiert. Auch heute bei Abholung nahm sich das Team Zeit für Einstellungen und Einführung der 2 Räder. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team. Jörg & Pia aus Deizisau

Erster Eindruck empfehlenswert.
Ich wurde freundlich aber unaufdringlich durch Steffen beraten. Er hat mein im Vorfeld angeeignetes gefährliches Halbwissen :-) mit Kompetenz vervollständigt und durch eigene Erfahrungen ergänzt.
Auch eine Probefahrt war kein Problem.
Preis Leistung wie bei Cube gewohnt top + exzellenter Service = 5 Sterne für Steffen und den Cube Store Stuttgart-Ost