Alfred Kärcher GmbH & Co. KG

Recently I bought a Karcher K7 Full control plus and to my surprise ,when I unboxed it there was no "3-In-1 Multi Jet " and "Extension 0,4" . I dont know if it was the factorie's or the transfer's issue . This resulted into a huge suffering for me. I would recommend you to use a more careful way of packaging ( metallic clips ,or tape with the companies name printed on it). Furthermore ,some years ago i had bought a K740 but I didn't have such issue ,but this experience will make me be careful even when buying sigarets from a supermarket

Wonderful place :) Kind staff. Kärcher is the best!

Amazing.

Habe mehrere Kärcherprodukte in den letzten Jahren gekauft, von Klein- bis Grossgeräten, sowohl für den Endanwender als auch Profigeräte. Alle funktionieren einwandfrei und ich bin äußerstzufrieden. Bei Auslieferung meines K5 Hochdruckreinigers brach aufgrund der groben unsachgemäßen Behandlung durch den Paketdienst eine Kunststoffnase ab, das Gerät wurde sofort anstandslos gegen ein Neues getauscht! Ebenso sind Verschleißteile wie Saugerbeutel, Düsen, Akkus usw jederzeit verfügbar. Kann die Geräte nur weiterempfehlen und werde auch weiterhin weitere Kärcherprodukte kaufen!

Ein großes Dankeschön an die Technik der Firma Kärcher und einen besonderen Dank an eine Dame aus dem Kundenservice, deren Namen ich leider vergessen habe. Super Service.

Im Internet ist eine einmalige Bewertung fest einzementiert. Dies ändere ich heute mit meiner ergänzenden Bewertung zum K5. Der Transportschaden am Gun / Pistole wurde innerhalb von 24 Stunden seitens Kärcher behoben. Bin echt zufrieden!

Entgegen diverser negativer Rezensionen, kann ich erfreulicher Weise zu der Abwicklung meines Anliegen nur äußerst positiv berichten!!
Unser Fenstersauger hatte leider aus unerklärlichen Gründen seinen Dienst quittiert, was natürlich selbst bei den besten Geräten leider immer mal vorkommen kann.
Das macht in meinen Augen ein Produkt oder einen Hersteller nicht unbedingt schlecht oder minderwertig.
Das Wichtigste und Erfreuliche aber ist, dass mir seitens des Kundenservice online unmittelbar, unbürokratisch, professionell und vor allem überaus freundlich zu meiner vollsten Zufriedenheit geholfen wurde!!
Und entgegen der ersten Ankündigung, dass sich aufgrund der aktuellen Ausnahmesituation und der daher sehr eingeschränkten Personaldecke, eine womöglich längere Lieferzeit ergeben könnte, habe ich nur wenige Tage später ein Paket mit dem Ersatzgerät erhalten.
Dafür nochmals meinen besten Dank!!

Liebe Frau Kaufmann, bleiben Sie gesund und weiterhin so motiviert!!

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам с жалобой на незаконные действия исполнительного директора ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА Вашей компании
в Молдове город Кишинев. 2 месяца назад на сайте представительства было заявлено о вакансии менеджера по продукции. Выпускник института международных отношений, с дипломом магистра, по специальности международные торговые отношения и лицензиатом, по специальности бизнес и управление, направил свое резюме и вскоре был принят на работу по приказу в Ваше представительство ,на должность менеджера по продукции. При приеме на работу ему пообещали льготы, как молодому специалисту , то есть прикрепление за наставником ,прием без испытательного срока ,зарплату, бонусы за хорошие результаты и талоны на питание. Молодой специалист приступил к работе. Далее произошло следующее. Выдали ему каталоги для изучения продукции. Обладая феноменальной памятью, он их выучил наизусть. Потом дали каталоги по оборудованию для автомоек -тоже выучил. Но в каталогах не оказалось всей информации о технических возможностях оборудования. Он попытался получить ответ у своего наставника.Кстати, наставник встречался с ним всего 2 раза. Наставник постоянно ссылался на загруженность ,в связи с выездами . Пришлось посидеть и в интернете. БЕЗУСПЕШНО. О том ,что не может получить информацию, которую так усиленно от него требовал директор, он поставил и его в известность, также сообщил, что не имеет возможности работать с наставником. Директор, вместо того чтобы отрегулировать ситуацию ,для всех неожиданно, переводит его в магазин по по продаже бытовой техники, сославшись на производственную необходимость замены продавца ,в связи с уходом в отпуск. По возвращению на свою прежнюю работу , директор ему устроил экзамен и снова задавал вопросы, именно, ответы на которые он не смог нигде найти и ни одного вопроса по каталогу! На второй день, рано утром, ему сообщили ,что он уволен за"неуживчивость с напарником"и "несдачу экзамена". И сказали -"чтобы не увольнять по статье, напиши заявление по собственному желанию". Как оказалось, пока он замещал продавца , его место в офисе занял сын директора, который только поступил в ВУЗ ЗАОЧНО ! Стало все понятно! Да и никаких бонусов он не получил! Его просто обманули! Этот случай горячо обсуждается в коллективе Вашего Представительства. Наставник, закрепленный за ним , попросил прощения, отнекиваясь, что не сказал ни одного слова о нем директору, просила прощения и менеджер за случившееся, обескураженная произошедшим. ОН ТАК ВЕРИЛ В СОЛИДНОСТЬ ВАШЕЙ КОМПАНИИ, ГДЕ СОБЛЮДАЕТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО СТРАНЫ.ОЧЕНЬ ОБИДНО! ЖЕЛАЮ, ЧТОБЫ НИКТО И НИКОГДА НЕ ПОСТУПАЛ ТАК БЕСЧЕЛОВЕЧНО НИ С ВАШИМИ ДЕТЬМИ, НИ С ВАШИМИ ВНУКАМИ, ЧТОБЫ ВЫ НИКОГДА НЕ ВИДЕЛИ ИХ ЛИЦ ГРУСТНЫМИ И ПЕЧАЛЬНЫМИ. ЖЕЛАЕМ ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ.С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ ЕГО РОДНЫЕ.НАМ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО ВСЕ ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ И ЧТО НАМ НЕМЕДЛЕННО ПРИДЕТСЯ ОБРАЩАТЬСЯ С ЖАЛОБОЙ ВО ВСЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ИНСТАНЦИИ, ГДЕ БУДЕТ ФИГУРИРОВАТЬ ВАША КОМПАНИЯ.ЗАРАНЕЕ ИЗВИНИТЕ.

Die Reinigungsmaschinen- und Geräte von Kärcher sind bei unseren Kunden sehr beliebt. Tolle Innovationen! Viele Grüße

A me piace il posto gia frequentato piu volte

⁴

Schöner Standort.