Toynamics Europe GmbH

Wir sind begeistert von den Toynamics Spielzeugen, insbesondere vom Feuerwehrauto und Hubschrauber! Hochwertig, sicher und unglaublich langlebig. Sie fördern die Kreativität und bieten stundenlangen Spielspaß. Absolut empfehlenswert!

Super Service. Sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte eine Reklamation und mein Anliegen wurde rasch und kompetent, ohne Komplikationen behandelt. Ich bin begeistert von diesem Kundenservice... so sollte es überall sein. Leider ist das heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr. Von mir gibt's beide Daumen hoch.

Ausgesprochen freundlich und hilfsbereit! Wir haben ein Teil eines Spielzeugs verloren und ein Ersatzteil angefragt. Dieses wurde uns rasch und sogar kostenlos zugesandt. Von so viel Kundenfreundlichkeit sind wir begeistert und können das Unternehmen nur weiterempfehlen.

Sehr freundliche Behandlung meines Anliegens, das schnell und hilfreich bearbeitet wurde. Vielen Dank!

Habe ein Spielzeug bestellt und die Lieferung war sehr schnell. Leider funktionierte es nicht. Meine Mail wurde noch am selben Tag beantwortet und das Spielzeug ohne viel Aufwand ersetzt. Bin sehr zufrieden und werde sicher wieder bestellen.

Jak na hurtownię bardzo wysokie ceny problem z płatnością kartą debetową

Nach nur 4 Monaten hat das Spielzeuge eine Fehlfunktion. Anfragen hinsichtlich Gewährleistung werden nur zaghaft beantwortete und die Verantwortung an den Händler abgeschoben. Werde mir in Zukunft überlegen mein Geld bei anderen Herstellern auszugeben, die Kundenfreundlicher sind!

Kundenservice leider nicht möglich.
Grundsätzlich netter Kontakt, helfen kann einem aber leider niemand. Wir haben einen Webrahmen über Amazon gekauft und es wurden Teile unsauber gesägt bzw. nicht fertig gesägt und dies schränkt nun die Funktion ein. Eine Rückgabe über Amazon und Erstattung ist leider die einzige Option... ( Meine kleine Tochter ist damit natürlich nicht einverstanden da Sie den Webrahmen sonst total toll findet.) Ein neuer Artikel ist nicht lieferbar und Ersatzteile gibt es auch keine. Ergo wird man zur Rückgabe gezwungen, Amazon verteilt einem dafür ja mittlerweile schon Abnahmemails -auch wenn man nichts dafür kann... Guter Kundenservice sieht für mich irgendwie anders aus, genauso wie eine anständige Qualitätskontrolle...