Metronom Servicecenter

Ich verstehe die schlechten Berwertungen nicht, nettes Personal ist in den Zügen vertreten dazu sind die Züge nicht ansatzweise alt und Wlan ist auch verfügbar.

Sehr nett

Sehr kompetente Beratung!

Die Metronom Eisenbahngesellschaft ist am Ende! Das gesamte Unternehmen ist mittlerweile total Marode. Heruntergewirtschaftet bis nichts mehr geht. Jeden Tag ist irgendetwas. Wenn's mal gut läuft, bin ich immer irritiert. Kommt nur leider fast gar nicht mehr vor. Liberalisierung der Gleise ist zwar nett aber mit solchen Unternehmen einfach unmöglich zu realisieren. Und das schlimmste ist das Personal, dass unter solchen Bedingungen arbeiten muss. Den Betreibern wird es egal sein, denn all das kann man doch nicht bewusst in Kauf nehmen/ wollen.

Haben ihre Züge keine AC? Draußen sind es 21 Grad und im Zug über 30 ! Wie eine Sauna.. es ist eine Zumutung was Sie hier abliefern.

Ständig Verspätungen, so dass man die Anschlusszüge (NWB) nach Hildesheim nicht erwischen kann! Kontrolleure kümmern sich nicht… Einfach zum Kotzen! Jedes Mal aufs Neue! Erst gestern 1 Stunde in Nordstemmen warten müssen, um überhaupt weiter zu kommen. Erst hieß es 10 Minuten Verspätung, dann 25 und dann bis zu 50 Minuten in der Kälte! Und das ist nicht das erste Mal. Auf das Metronom ist definitiv kein Verlass! Früher war das definitiv nicht so! Die haben so nachgelassen - LEIDER!

Züge wirklich immer zu spät, unfreundliches Personal