Peter Praunsmändtl GmbH & Co. KG - Nfz

Super ok

My 2nd home ❤

Super!!!

Nice people

Wir sind mit unserem Wohnmobil auf dem Weg in den Urlaub hier gestrandet. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat sich gleich um unser Fahrzeug gekümmert. Das Problem wurde schnell erkannt und das fehlende Teil wurde per „Sonderexpress“ extra aus Ulm geholt. Wir waren in kürzester Zeit wieder flott für die Weiterreise. Schneller und besser geht es nicht! Herzlichen Dank an das gesamte Team.

Auf dem Weg in den Urlaub ging bei meinem Viano die Motorkontrolleuchte an – trotz eines vollen Hofs wurde mir am selben Tag geholfen, sodass die Reise weitergehen konnte. Vielen Dank!

Ich habe bei Praunsmändtl Nutzfahrzeuge Ingolstadt ein Gebrauchtfahrzeug erworben. Ich habe mich von der ersten bis zur letzten Minute extrem gut aufgehoben und betreut gefühlt. Der Verkaufsberater Herr Gürtner war überdurchschnittlich ehrlich und hat das Fahrzeug genauso beschrieben und vorgeführt wie es war. Es wurde auf Beschädigungen hingewiesen, die mit bloßem Auge kaum zu erkennen waren. Die gesamte Abwicklung lief absolut reibungslos und sehr professionell. Ich finde es unter diesen Umständen fast schon schade, dass man sich nur alle paar Jahre ein neues Fahrzeug kauft. Uneingeschränkt zu empfehlen und jederzeit gerne wieder. Das habe ich bei anderen Händlern in der Region schon ganz anders erlebt.

Toller Service und freundliche Mitarbeiter. Immer wieder gerne.

Mit unseren MB Marco Polo (EZ 2021 / 36.000 km) auf gut Glück mal in diese Niederlassung gefahren.
Einen Werkstattmeister erwischt, welcher sich unsere Probleme anhörte, welcher nicht auf seiner eigenen Meinung beharrte, uns ernst nahm und versprach eine Lösung zu finden. Man muss dazu sagen das die Mängel nicht auf dem ersten Blick ersichtlich waren.
Gleich am 1. Tag der Begegnung wurde sehr gut auf uns eingegangen. Beim 2. Besuch, diesmal mit dem Fahrzeug, haben wir für zwei Wochen später einen Termin bekommen, welcher mit unseren Terminkalender vereinbar war.
Zwei Tage später haben wir einen MB wieder in die Hände bekommen, der wirklich den Namen verdient. Kein knarzen der Seitentüre mehr (bedingt durch einen defekten Türgummi und einen Keil/Konus der für die Führung und Arretierung der Türe verantwortlich ist). Desweiteren fährt sich der Marco Polo wieder wunderbar leise beim anfahren, fahren im niedrigen Drehzahlbereich und bei Fahrten bergab. Grund waren Kraftstoffleitungen welche sich in einer Art und Weise bemerkbar gemacht haben, das selbst die Werkstatt mehr auf Verdacht, aufgrund unserer Aussagen, eine Behebung nach Vorgabe durchführte. Und nun herrscht in sämtlichen Zuständen eine Ruhe wie es sich für ein Kfz dieser Preisklasse eigentlich gehört.
Danke an die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter dieser Niederlassung. Jederzeit gerne wieder. Unser 1. (und zweiter) Eindruck - Hier wird Service noch groß geschrieben.
Danke nochmal

Wir sind vor 2 Tagen auf der Heimfahrt vom Urlaub mit unserer fast neuen V-Klasse liegen geblieben. Bei Mercedes gab es außer 30 Minuten Warteschleife keine Hilfe, in diesen Autohaus wurde uns auch Samstag nach 15:00 noch sofort, freundlich und absolut kompetent weiter geholfen und das Fahrzeug repariert. Vielen Dank nochmal.

Für meinen Arbeitgeber einen LKW abholen müssen, hat Kurz gedauert.
Echt Top, freundliche Mitarbeiter, Kaffee, und sonnst auch . Nur zu empfehlen

Bringe hier seit Jahren meine Mercedes zum Service. Bin hoch zufrieden weil immer nett und freundlich und super Beratung. Ich komm wieder.

Ich überführe alte Lkw's da gibt es schon mal kleinere Probleme.
Bin dabei in Ingolstadt bei Praunsmändtl gelandet.
Das war so ein freundlicher Empfang und auch die Lösung des Problems war schnell gefunden und erledigt.
Der Preis war gerecht ich kann nur sagen Top.
Ganz lieben Dank an das Team Ingolstadt.

Absolute Empfehlung.
Ich bin an einem Freitag Nachmittag mit einem Sprinter liegen geblieben. Der ADAC brachte mich zu MB in die Werkstatt.
Meine Hoffnungen auf eine Lösung noch am selben Tag waren eher gering, da es auch sehr voll war.
Dennoch nahm sich der Werkstattmeister sofort Zeit und konnte mittels Diagnosegerät eine Lösung finden.
Solch eine schnelle Hilfe ist heute nicht mehr selbstverständlich.
Dafür nochmals 1000 Dank dafür!!! Würde ich in der Nähe wohnen ich wäre sofort dauerhaft Kunde!
Besten Dank und alles Gute.

Sind gestern mit unseren WoMo dort gestrandet und wurden sehr freundlich empfangen trotz Stress in der Werkstatt, waren alle freundlich und zuvorkommend. Unserer kleinen Tochter wurde auch Eis angeboten. Wir mussten leider eine Nacht übernachten. Hotelzimmer wurde von der Werkstatt aus für uns gebucht.
Heute können wir schon weiter fahren und haben sogar einen Teddy 🧸 als neuen Passagier dazu bekommen. TOP!

Hatte vor kurzem bei meinem Wohnmobil einen Turboschaden! Trotz Arbeitsauslastung wurde mir Umfangreich, freundlich und schnellstmöglich geholfen!! Eine sehr empfehlenswerte MB Niederlassung!!! Mercedes Benz hat wiedereinmal mit Kulanzablehnung geglänzt, bei einen 18 Monaten alten Turbolader mit ca 18000 km!!!

Ein sehr zuverlässiger Mercedes Partner mit einem sehr gut organisiertem Serviceteam.
Wir haben über das Internet einen Mercedes Vito gekauft, das Fahrzeug wurde uns korrekt und sehr gut beschrieben, die Abwicklung war erstklassig und zuverlässig.
Alle Vereinbarungen und Termine wurden exakt eingehalten, somit können wir die Firma Prausmändl jedem empfehlen, der rundum gut betreut werden möchte.
Vielen Dank Herr Gürtner für die netten Gespräche und die reibungslose
Verkaufsabwicklung.

Mit freundlich Grüßen
Klaus - Peter Hauke

Sehr gute Mitarbeiter
Praktisch veranlagt
UND nicht nur TEILE austauschen

Top Werkstatt, hatten eine Panne mit dem WoMo. Wurden sofort bedient und Ersatzteile bestellt. Das war Service, wie man ihn sich wünscht

Wir waren mit unserem Wohnmobil unterwegs und baten ohne Voranmeldung um Unterstützung bei einem Problem im Sprinter-Kockpit. Danke für die schnelle und unbürokratische Hilfe.