Brillen Lounge Buxtehude

Super!

Die Brillenloung verbinden wir schon lange mit Freundlichkeit und Kompetenz. Dies wurde heute erneut unter Beweis gestellt. Wir haben Ersatzbrillenbügelrundungen bestellt, welche nur im Ausland erhältlich waren. Ursprünglich sollten diese innerhalb einer Woche geliefert werden. Als sie nun nach mehr als zwei Wochen eintrafen, haben wir nicht nur die Rundungen, sondern die kompletten Bügel getauscht bekommen. Im Anschluss hat Herr Schaening die Brille noch gereinigt und uns mit einem freundlichen Lächeln mitgeteilt, dass der Wechsel und die Reinigung kostenlos gewesen sein. Wir haben glücklich und zufrieden das Geschäft verlassen und sind begeistert von dem hohen Maß an Kundenservice und kommen gerne wieder!

Ich bin mega zufrieden! Ich wurde bei meiner neuen Brille bzw. den Gläsern sehr kompetent und ehrlich beraten, ohne dass man mir etwas aufschwatzen wollte. Fachlich und menschlich wirklich top. Zudem war meine Brille in kürzester Zeit abhholbereit, und es gab sogar noch ein Brillen-Etui kostenlos dazu. Danke für den tollen Sevice, ich komme wieder und werde weitere Empfehlungen aussprechen!

Nachdem mich bei zwei größeren Filialisten in der Innenstadt die Modelle und Beratung nicht überzeugen konnten, habe ich es noch bei der Brillen Lounge in der Bahnhofstraße probiert. Hätte ich mal früher machen sollen! Nun denn, das Beste kommt zum Schluss. Es gibt hier vielleicht eine kleinere Auswahl als ein paar Straßen weiter - nach dem Motto Klasse statt Masse – aber Beratung und Service at its best. Der erste Griff ins Regal von Herrn Schaening war direkt ein Volltreffer. Das Highlight für mich: Ein Magnet-Sonnenclip, der aus der Fernbrille in zwei Sekunden eine Sonnenbrille macht und umgekehrt – und zwar so, dass man nicht sieht, dass da etwas „aufgesetzt“ ist. Also 2in1 – toll! Danach wurde nicht versucht, mir die teuersten Gläser zu verkaufen, sondern ich wurde auf Augenhöhe beraten und war ratzfatz fertig und happy. Nach zwei Tagen (!!!) konnte ich die neue Brille in Sehstärke schon abholen, zu einem mehr als fairen Preis und inklusive kostenlosen Etuis für die Brille und den Sonnen-Clip - und mit Brillenversicherung ohne Aufpreis. DANKE! Sie haben einen neuen Kunden gewonnen. 😊

Super kompetente Beratung tolle Marken Fassungen bin selber aus süd Deutschland gekommen um bei Optiker Lounge in Buxsterhude Brillenfassung zu bestellen und das hat wirklich geklappt wu sonst kein andere Optiker bestellen wollte. Vielen Dank dafür und bis nächsten Jahr.

Ganz toller Service. Die Brille meiner Tochter war defekt, und es wurde uns unkompliziert und schnell geholfen. Meine Tochter nach 10 Minuten mit einer neuen Brille aus dem Geschäft marschiert. Wir kommen gerne wieder.

Top Mitarbeiter, sehr nett und sehr gute Beratung

Hier geht es in erster Linie nicht um den Verkauf an sich, sondern darum, was sie persönlich brauchen. Der Optiker ist sehr vertrauensvoll, flexibel, fachlich und humorvoll. Klare Empfehlung.

1a Service und Qualität. Nur zu Empfehlen. Super nett und freundlich und schnelle Hilfe auch bei kleineren Brillenreparaturen.

Sehr netter und kompetenter Inhaber hat immer nen guten spruch auf Lager, Brille ausgesucht und innerhalb von 4 Tagen fertig. Bin mit der Brille sehr zufrieden.

Super Service, kann mir wieder alles scharf ansehen!

Super netter Inhaber ! Sehr entgehend kommend und freundlich. Hat mir die fehlenden Schraube meiner Brille ersetzt und eingeschraubt.

El servicio fue excelente. El encargado es una persona muy amable y atenta, siempre dispuesta a ayudar con las necesidades de los clientes.

Lo recomiendo por completo y espero que sigan así muchos años más sirviendo a los ciudadanos de Buxtehude.

Super Service, man hat sich sehr bemüht um die von mir gesuchten Brillen die in Holland nicht mehr erhältlich sind zu bestellen und nach den Niederlanden zu schicken. Einfach Top!!!

Angenehmer Laden und gute Beratung. Es wird nichts "aufgeschnackt". Das Messgerät von Zeiss, welches den Sehtest, den man bei anderen Optikern (z.B. Fielmann) machen muss, überflüssig macht und innerhalb von Sekunden ein genaues Ergebnis auf dem Monitor darstellt, ist natürlich super. Der ganze Prozess ist dadurch viel angenehmer und unkomplizierter.

Sehr guter und vorallem schneller Service ! Abends kaputte Brille abgegeben, nächsten morgen die neue bekommen.

Super nette und kompetente Beratung! Kann man nur weiterempfehlen :)

Ein super netter zuvorkommender Optiker. Hier geh ich gerne wieder hin.

Sehr nett und hilfsbereit, auch wenn kein Geld zu verdienen ist (in meinem Fall bei der Reparatur eines Finger-Skateboards...)!

Sehr zuvorkommender, freundlicher Service. Gehe ich gerne wieder hin und empfehle wärmstens weiter.