Cycle Center

Total freundlich, Abgabe etwas verspätet wegen Verfahrens doch das war kein Problem.

Wir hatten hier keine Probleme, Die langen Wartezeiten resultieren von absurden Kundenwünsche, Das Personal war auch nett.

Das personal ist wirklich freundlich und zuvorkommend. Wir hatten in den 5 Tagen nie Probleme. Die Ausgeliehenen Artikel (Tretboot, Motorboot) waren auch in Ordnung und hatten keine schwierigkeiten.

Günstig ist hier allerdings nichts.. also das sind schon Saftige Preise. Allerdings sollte das jedem bereits bekannt sein. Immerhin ist es ja der CenterPark. Das ein E-Card 115€ am Tag kostet.. ist schon echt hart.

Preislich bei den guten Fahrzeugen natürlich weit oben anzusiedeln.
Aber um das Erlebnis im CenterParcs zu ergänzen durch das ausleihen von Fahrrädern, Booten usw. ist es schon okay.
Das Personal war bei uns sehr freundlich und hat uns auch tipps gegeben für eine Route mit dem Rad gegeben.

Buggy war erst nach 3 Tagen einer zu ergattern. Leider auch nur ein Jogger der sehr viel Platz im Kofferraum einnimmt. Die Bremse war leider defekt. Eine Einweisung wie er zusammen zu falten ist gabs nicht. Haben aber auch vergessen zu fragen. Boot ausleihen war der Service vom Personal dürftig. Nun zu den Fahrrädern. Bei 3 von 5 Fahrrädern mussten wir erst noch die Luft aufpumpen lassen. Hat dann ein Techniker auch getan. Die Kindersitze waren sehr gebraucht und schmutzig. Wurden beim montieren vom Techniker auch ohne Hinweis so gut es ging gereinigt. Die Schaltung bei 2 Rädern nicht richtig eingestellt. Kleinere Mängel waren eigentlich an allen ausgeliehenen Rädern. Beim raus suchen der Räder mussten wir feststellen das scheinbar viele Räder Mängel haben. Schlösser gabs erst auf Nachfrage. Eins hatte kein Schlüssel. Wurde aber getauscht. Der Techniker machte nicht den Eindruck das er die Affinität dafür hat sich dem anzunehmen. Da müssten echt mal alle komplett durchgeschaut werden.

Räder leider in wirklich schlechtem Zustand. Habe insgesamt 9 Stück getestet. 6 mit Bremse ohne Wirkung und die Schaltung auch nahezu nicht funktional. Bei 2 ist beim Schalten sogar die Kette runtergesprungen und hat komplett blockiert, beim letzten ist die Halterung vom Schutzblech abgebrochen und kommt daher beim Fahren unter das Vorderrad und das Blech selbst schlägt einem gegen das Bein. Der Kindersitz ist zerbrochen und die lose Halterung wurde auf den Hinweis darauf mit einem Kabelbinder notdürftig befestigt.
Ausrede: die Räder sind den ganzen Tag verliehen und daher kann man keinen Service machen... Haben es daraufhin o ne Erstattung der Kosten abgebrochen.
War bei uns der zweite Versuch, da beim ersten nach über 30 Minuten Wartezeit abgebrochen haben.
Bleibt nur zu hoffen, dass die Betreiber das irgendwann einsehen und nicht erst etwas passieren muss.

Leider mussten auch wir schlechte Erfahrungen mit dem Fahrradverleih machen. Eine Luftpumpe wurde uns mit dem Verweis auf Personalmangel verweigert. Zum Zustand des Bike kann man sagen, es hatte wie schon beschrieben zu wenig Luft in den Reifen. Schaltung sprach nur bedingt an. Die Bremsen waren ok. Es war total verschmutzt. Danke an den Gast der uns eine Luftpumpe ausgeliehen hat.

Eine halbe Stunde anstehen, dann wird einem gesagt, man muss das Fahrrad vorher raussuchen. Dazu nirgendwo eine Information... also, Fahrrad suchen, dann nochmal anstehen. Hinterrad des Fahrrads abgeschliffen und kurz vor dem Platzen. Um es zu tauschen: Überraschung - 30 Minuten anstehen.
Mitarbeiterinnen freundlich, aber unprofessionell und man hat das Gefühl, als hätten diese keine Ahnung.

Ich habe ganz anderes erwartet und wollte eine Fahrradtour machen, anstelle herumzustehen.

Absolut Arrogante Mitarbeiterin. Die Dunkelhäutige und die, mit dem Nasenpiercing, die waren nett aber die mit dem Kurzhaarschnitt und eine Art seitenscheitel, absolut abgehoben.!!Achtung!! Preise für Trett- und Elektroboot schräg gegenüber deutlich günstiger. Wir wollten ein Golf Card von Montag 16:50 Uhr bis Mittwoch Abend mieten. Man sagte uns 170€. Immer noch teuer aber ok. Dort angekommen, sagte man uns, das wir am Mittwoch um 10 Uhr wieder abgeben müssen. Sprich, Mo.:16:50 Uhr bis Mi.: 10 Uhr, 170€!!! Absolute Frechheit. Auf Nachfrage, ob man am Preis was machen könnte, wurden wir nur arrogant lächelnd mit einem Nein abgespeist!

Unorganisiert und inkompetent. Haben mit zwei kindern 1 Stunde in der Kälte gestanden. Um zu erfahren, dass wir erst die Räder aussuchen müssen und uns dann an der Kasse anstellen müssen. Also sind wir zu den Rädern. Der Kollege ignorierte uns und verschwand. Da wir einen fahrra anhänger brauchten, brauchten wir Hilfe. Wir hätten uns dann noch mal in die Schlange stellen müssen... das haben wir nicht getan. Das mieseste was ich seit langem erlebt habe!!!

3 Räder geliehen, 2 eBike ein Kinderfahrrad.

Ich habe noch nie so schlechte Qualität bei Leihrädern erlebt. Ebikes mit nur 7000km haben so extreme 8en oder ein Ei im Rad, dass ein Fahren damit schon gar nicht mehr möglich ist...

Nach dem Tausch eines Rades hatte das nächste einen Platten. Die Kompressorpumpe vor Ort war aber auch schon nicht mehr wirklich funktionsfähig um anschließend den Reifen wieder auf zu pumpen.

Schaltung und Antrieb sind auch schon so dermaßen verrostet, dass der Gangwechsel gerade so möglich ist.

Die Federgabel aller drei Räder war komplett verschlissen und hat extrem geschlagen und geklappert, dass man es mit der Angst zu tun bekommt ob diese noch 5km hält...

160€ für 4 Tage sind jeder Euro zu viel gewesen... Nie wieder.

Das Personal war trotzdem bemüht über die ganzen Probleme hinweg zu trösten. Wenigstens was...

Unorganisiert inkompetent respektlos einfach nur Chaos...👎👎👎

Lieber nicht….
Personal unhöflich….

Schlechtester Fahrradverleih ever.

Absolut inkompetent!