Ernsting's family

Immer sehr nett, aufgeräumt und übersichtlich gehe dort gerne einkaufen. Sehr liebes Personal.

Sehr aufgeräumt und gut sortiert.viel Auswahl aber nicht zu voll

Barrierefreiheit wird hier groß geschrieben. Meiner Mutter im Rollstuhl wurde hier sehr geholfen, und ihr wurde viel Verständnis entgegen gebracht.

Gut, super nette Bedienung

Gehe da zu selten einkaufen

Sowas habe ich in meiner ganzen Einkaufszeit noch nicht erlebt. Sowas unfreundliches wie diese Mitarbeiterin gestern Spätnachmittag ans Tageslicht brachte,dafür ist selbst der eine Stern zuviel!!!! Ich habe sie gefragt,ob die drei Radlerhosen nochmal verfügbar sind oder in einer anderen Filiale ( habe Zwillinge). Vor Ort verneinte sie und in einer anderen Filiale gab es genau die drei gleichen( sie hat nachgeschaut). Als ich fragte,ob sie dort anrufen könne um diese zurück zulegen bis (heute Vormittag), wurde sie sehr patzig und sagte: Nein, wir hätten alle was zutun und sie würde ihre Kollegin jetzt nicht anrufen um diese drei Hosen raus zu suchen. Das ginge nicht!!! Somit habe ich dann alles da gelassen. Es gab mit anderen Mitarbeitern nie Probleme. Sorry aber das geht überhaupt nicht, mit Kundenfreundlichkeit hat das nix zutun.

Null Freundlichkeit, keine Wahrnehmung von Kunden, würde mit der Tochter telefoniert, anschließend mit der Kollegin unterhalten, das in Russland ein Feiertag ist, wo man Socken und Unterwäsche verschenkt, sowas interessiert mich als Kundin wahnsinnig. Ganz schlechter Stil .