Vodafone Shop

Sehr gute und angenehme Beratung durch Herrn Onur Sugecmez. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Herr Sugecmez half mir aus meinem alten Vertrag herauszukommen und hat mir einen genau auf mich zugeschnittenen Tarif ermöglicht. Vielen dank und weiter so!

Wer Wert auf Kundenfreundlichkeit, Kompetenz und Ehrlichkeit legt ist in diesem Shop am besten aufgehoben. In diesem Shop ist jedes Teammitglied motiviert und kundenorientiert.
Herr Sugecmez hat sich Zeit genommen und mich sehr ausführlich, ehrlich und kompetent beraten. Bin mit einem super Vertrag und neuem Handy hier raus.

Vielen Dank.

Bin wirklich zufrieden. Ein neues Vertragshandy stand an. Hab einen Anruf von der Hotline bekommen. Da ich mit meiner Frau einen Vertrag mit Partnerkarte habe, konnte man mir keine richtige Auskunft geben, was passiert wenn ich keine neues Handy brauche und wann dann meiner Frau ein neues Handy zusteht Also in den Laden und Onur hat mir ohne Probleme die Infos geben können. Wie immer super!

Shop bzw Personen (onur) mega nett freundlich, Beratung top, können wir nur weiter empfehlen werden dort immer in Zukunft hingehen und unsere Verträge machen und haben in uns neue Kunden gewonnen.

Hab heute ein richtig heftiges Angebot bekommen. Immer Ansprechpartner vor Ort die sich gut kümmern. Ist jetzt mein zweiter Vertrag in Folge. Bei Problemen kann man super mit denen reden und es werden sehr zufriedenstellende Lösungen gefunden! Auf zwei weitere Jahre💪

Wir waren heute zu einem Termin bei Herrn Atakan. Er hat uns sehr freundlich und kompetent beraten. Alles wurde sehr ausführlich und ohne Zeitdruck erklärt. Wir sind vollstes zufrieden und können ihn nur weiterempfehlen.

Sehr gut betreut von Herrn Onur , hat sich viel Zeit genommen und individuell beraten.Kann ich nur weiter empfehlen

Ich muss sagen ich bin ohne einen schlechten Gedanken an den Laden noch an das Personal aus dem Laden gegangen...
Habe mich beraten lassen zwecks eines Vertrages und der Mitarbeiter war sehr höflich und nett selbst als er merkte das es von meiner Seite aus nicht zu einem Vertragsabschluss kam da es mir persönlich für mich zu teuer war. Im Gegenteil er hat sich dann noch einen Moment mit uns unterhalten.

Fand ich sehr angenehm 👍🏼

Als ich dort war, hat mich ein sehr netter und hilfsbereiter junger Mann beraten Namens sugecmez, er hat sich sehr viel Zeit für mich gelassen und hat sich auch sehr viel Mühe gegeben damit ich zufrieden bin. Mit seiner Hilfe hab ich mein wunschhandy mit einem sehr guten vertrag bekommen. Also ich war mehr als zufrieden.

Hallo liebe Leute
Bin Kunde bei Herrn Sugecmez wenn ihr mal richtig geilen sevice erleben wollt kann ich diesen Laden nur empfehlen.
Die Leute sind kompetent uns sehr an deinem wohl interessiert. Sie machen einen erstklassigen Job und wollen dir nicht wie in anderen Läden etwas aufschwatzen. Auch jetzt in dieser schwierigen Zeit wird die Beratung und der Service fortgeführt habt vielen lieben Dank für die tolle Arbeit.
Macht weiter so. Lieben gruss
Volker Suckau

Seit mehr als 10 Jahren bin ich Vodafone Kunde und seit sicher 6 Jahren auch Kunde der Filiale in der Römerpassage in Mainz. Ich komme immer wieder gern dorthin zurück, weil Service, Kundenfreundlichkeit und Information einfach stimmen. Im konkreten Fall ging es um am vergangenen Dienstag und Freitag um eine Vertragsverlängerung meines Handys. Die konnte rasch umgesetzt werden und ich erhielt kompetente und umfassende Informationen zu einem neuen cell phone. Der Mitarbeiter Atakan hat sich sehr viel Zeit genommen, um einem Unkundigen wir mir die Unterschiede zwischen den Systemen zu erläutern und die Einrichtung des erworbenen iphones vorzunehmen. Dabei liess er sich von "dummen Fragen" eines "digital illiterate" nicht beirren. Dass Apple die Handys inzwischen ohne Netzgerät vertreibt, geht nicht zu seinen Lasten.
Gern empfehle ich die Filiale und ihre Mitarbeitenden in meinem Freundeskreis weiter. Atakan schlage ich - falls es diese Sitte in Ihren Filialen gibt - zum Mitarbeiter des Monats vor.

Eigentlich wollte ich bei Vodafone komplett kündigen. Doch nach dem Tipp des Filialleiters habe ich mich so gut verstanden gefühlt, sodas ich tatsächlich wieder einen neuen Vertrag abgeschlossen habe. Alle in diesem Shop verdienen mein großes Lob. Gerne wieder

Endlich mal ein Vodafone Shop, der kompetente Beratung bietet! Und das sogar kurz vor Ladenschluss! Beim Vertrag wurde ich auf die günstigste Option hingewiesen...die Angestellten hier sind echte Menschen! und sehr engagierte Mitarbeiter. War sehr begeistert, ein großes Dankeschön an Herr Lopes der sich die Zeit genommen hat.

freundlich, hilfsbereit und kompetent !!!!
Ich war mit dem überaus freundlichen, schnellen und kompetenten Service der kompletten Abwicklung zur Vertragsverlängerung, Datenübertragung und Einrichtung des neuen Handy sehr zufrieden. Diesen Vodafone Shop kann ich nur empfehlen.
Vielen Dank für den tollen Service Herr Onur Sugecmez

Toller Shop! Herr Sugecmez hat mein Anligen sofort gelöst. Kann ich nur weiterempfehlen!
LG

Tolle Beratung mit leckerem Cappuccino. Da hab ich gerne mein Vertrag gemacht. Vielen Dank Herr Panek & Herr Mustafa für die tolle Beratung. Sehr zu empfehlen dieser Shop

Ich empfehle, ich habe zwei Verträge unterschrieben. Herr Atakan sehr nett, hilfsbereit, geduldig, erklärt alles und gibt die besten Möglichkeiten.

Der Store ist 1A! Immer wenn ich in den vergangenen zwei Jahren ein Handythema hatte habe ich dort mega geholfen bekommen. Die Beratung ist unschlagbar. Vor ca 1 Woche ist mir mein Handy auf dem Beden "zerschellt". Kurz vor knapp kam ich in den Laden gewetzt und wurde professionell ohne großes Aufheben an Fastnacht s Samstag gerettet. Alle meine Daten wurden kompetent gesichert. Mein neues Handy läuft noch besser als das alte Handy :). Herzlichen DankDank

Trotz anfänglicher Schwierigkeiten mit einem Vertrag konnte Herr Atakan das Beste daraus machen. Beratung und Service am Ende sehr gut. Ein zufriedener Kunde mehr.

Kompetent - Freundlich - Schnell

Nachdem ich zuvor mehrfach versucht hatte, einen Neukunden-Vertrag telefonisch über Vodafone abzuschließen und mir mehrfach der falsche Vertrag (die versprochenen Konditionen waren nicht mehr enthalten) zugesendet wurde, hatte ich mich aus Frust/Hoffnung entschlossen, in einem lokalen Shop in nachzufragen.

Ich bin erst kurz vor Ladenschluss ziemlich abgehetzt in den Laden gekommen, man hat sich dennoch die Zeit genommen und wir haben zusammen eine optimale Lösung gefunden. Deshalb Chapeau für diesen Service, besonders an Atakan (Leider weiß ich nicht den Nachnamen dieses freundlichen Mitarbeiters). Empfehlung von mir: Keinen telefonischen Vertragsabschluss mit Vodafone Deutschland, geht lieber in euren lokalen Shop, lasst Euch beraten und spart Euch damit viel Stress.