Cannabis Apotheke

Top service

Schon seit längerem meine Apotheke. Service ist astrein, sehr schnelle Reaktion auf Mails, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Keine Ahnung ob die Preise teurer sind, aber es sind bei weitem keine Mondpreise und das Preis- und Leistungsverhältnis mit dem gebotenen Service stimmt auf jeden Fall.

Ein kleiner Kritikpunkt: Seit neustem tragen die Boten Jacken mit dem Logo der Ca. Apotheke. Hier geht leider etwas Diskretion verloren.

Diese Apotheke überzeugt durch exzellenten Service und schnelle Antworten. Meine Erwartungen wurden weit übertroffen, und ich bin äußerst zufrieden. Ein herzliches Lob für herausragende Betreuung!

Alles super professionell und einfach spitze! Sehr freundliche Mitarbeiter, die telefonisch verfügbar sind und bei jeglichen Problemen rund um den Service helfen. Hier können sich viele andere eine dicke Scheibe von abschneiden! Weiter so!

Sehr gute u. kompetente Beratung von sehr netten Mitarbeitern.

hallo. ich bin jetzt 65 jahre alt und wahrlich ein "strenger" einkäufer. aber ich habe bisher noch nie einen besseren service erlebt. ich würde auch glatt 10 sterne vergeben. weiter so!!!

Danke für den guten Service und die vielen kompetenten Gespräche. 👍 DAUMEN hoch, weiter so. Mein ganz besonderen Dank an Herrn Tuschi (ich hoffe, ich habe seinen Namen richtig geschrieben) Tolle und interessante Gespräche über die verschiedenen Produkte und deren Umgang damit, kompetent , einfühlsam und kann Dinge auch medizinische unbedarften Personen erklären. Sollte man ihn klonen können, macht es bitte😉 Nur, verbessert doch bitte die Erreichbarkeit per Telefon. 😉

Also ich habe eine Kosten Zusage. Da gibt es eigentlich kaum eine bessere Apotheke weil man hier 30 Tage lang seine gewünschten Blüten reservieren kann. Der Service mit dem Cannabis war bei mir immer 1a. Die Kundenbetreuung war bei mir auch immer 1a.was ich bisher vermisst hatte war ECHTE Cannabis Expertise, jemand der einfach weiss wie gutes Gras zu sein hat. Aber anscheinend haben die dort jetzt so jemanden , der Herr Hanl, der weiss wie der Hase läuft. So Leute bräuchte man mehr in dieser Szene und ich sage bewusst Szene, denn nur die Szene weiss was gutes Gras ist. Die Qualität des Cannabis liegt nicht in der Hand der Apotheke sie Pflanzen es ja nicht an. In anderen Apotheken gibt es vielleicht grinder, papers, boveda Packs und solche Spielereien, das weiss ich ich war bei drei anderen Apotheken vor der Lux. Aber alle drei hatten irgendwelche Probleme die mich letztendlich zur LUX geführt haben. Bei den meisten kann man nicht reservieren, bei anderen konnte man zwar auch reservieren aber dafür dauerte die Bearbeitung der Rezepte auf einmal zwei Wochen... Das wichtigste ist die Zuverlässigkeit in Sachen reservieren,Bearbeitung und Auslieferung. Und da ist LUX für mich bisher unschlagbar. Und sie haben alle Sorten auf Lager die lieferbar sind. Für Leute mit Kosten Zusage gibt es kaum vergleichbare apotheken

Von Salar Figueroa. Diese Apotheke ist die beste. Personal sehr freundlich, immer hilfsbereit, ein Service wie man es sich wünscht. Auch eine top Beratung. Egal in welche Situation. Großes Lob an das Personal.

Bisher nur telefonisch und online Kontakt, aber der ist immer wieder voll zufriedenstellend. Einmal etwas Verzug bei der Rezeptbearbeitung auf Grund von Feiertagen, sonst aber immer schnelle Bearbeitung und schneller Versand.

Hier wird man als Patient ernst genommen und nicht als Junkie. Bekomme seit über 1 Jahr Cannabis als chronischer Schmerzpatient und von Anfang an über Apotheke Lux99. Sie haben mich kompetent beraten, meine Krankheit und vor allem meine Schmerzen im Vordergrund gesehen. Ziel war es nach jahrelangem Opiat und Morphinkonsum der außer Gewichtsverlust Depressive Phasen und ständiges Gefühl im kopf in Watte gepackt zu sein, kaum etwas vom Tage mit zu bekommen, nichts gebracht hat. Das Apothekenteam ist vorbildlich geschult und steht für alle Fragen freundlich und mit Kompetenter Hilfe zur Verfügung. Sie haben mir zu der richtigen Sorte verholfen. Erste Auswahl traf ich selber und habe aus Unerfahrenheit eine falsche Sorte erwischt. Wollte schon die Segel streichen und sprach mit einem Mitarbeiter der mir meine jetzige Sorte aufgrund meiner Erkrankung empfahl. Und siehe..... ich habe wieder Gewicht zugelegt, Schmerzen sind im erträglichen Bereich und ich kann wieder halbwegs am Leben teilhaben.
Es ist sehr schwierig bis unmöglich für Patienten eine lückenlose Versorgung des Medikaments zu bekommen. Die meisten Apotheken distanzieren sich und wollen damit nichts zu tuen haben weil es ja Drogen seien. Habe dann mal einen Apotheker der mir mal wieder diesen Satz entgegnete, nur weil ich wissen wollte ob ich bei ihm über Rezept Cannabisblüten bekomme kann daraufhin gefragt ob er mir denn opiate oder morphine auf Rezept geben würde - was er bejahte. In meinen Augen: paradox! Diese Leute müssten alle mal für eine Weile morphine bekommen und dann kalten Entzug machen wie ich es tat. Im Anschluss würde ich demjenigen nochmals die gleiche Frage stellen.
Es ist leider in der Gesellschaft und Medizin noch nicht angekommen das man mit bestimmten Krankheitsbildern, mit natürlichen/Alternativen die weniger belastend für den Patienten, verträglicher, letzte Alternative oder oder oder mehr erreichen kann als mit herkömmlichen Medikamenten. Genau da fungiert Lux99 als Schnittstelle zwischen Arzt/Patienten und Apotheke. Immer freundlich und orientiert den besten Service zu leisten. Das Rezept wird vorab online Versand, nach Eingang des Original Rezept bekomme ich einen Rückruf um den Termin für die Sendung abzustimmen. Noch nie wurde da etwas falsch gemacht oder das ich gar das Paket später oder gar nicht erhalten habe. Die Zeitfenster werden IMMER eingehalten. Dies spricht für mich als Kunde für eine gute Wahl des Dienstleisters aus Seiten der Apotheke, DHL mit den Sendungen zu beauftragen. Denn DHL liefert inzwischen auch nach Umzug pünktlich an die neue Adresse.
Ich möchte nochmals unterstreichen, dass das was diese Apotheke für Patienten wie mich leistet, wahre Pionierarbeit ist die derzeit viel zu wenig gewürdigt wird. Alternativen kann man googeln sind aber nicht zu empfehlen. Entweder können sie keine lückenlose Versorgung garantieren, bestimmte Sorten werden gar nicht geführt, es gibt keinen Versand oder etwas anderes ist eben nicht stimmig. Lux99 macht den Kreis was das betrifft eben ganz einfach rund. An dieser Stelle von mir nochmals vielen Dank für die top Betreuung bisher und ich hoffe das noch viele eurem Vorbild folgen werden 👍🏻

Kompetent, schnell und zuverlässig !
Das alles gepaart mit absolut freundlichem und hilfsbereitem Personal macht diese Apotheke für mich zur besten auf ihrem Gebiet !

Sehr guter Service, eine super Beratung, das Team ist hervorragend!

Absolut freundlich am Telefon,super Kundenorientiert und eine Abwicklung wie man Sie wahrscheinlich auch nur hier bekommt.
Danke,Ihr habt einen neuen Kunden.

Super Apotheke und ganz tolle Mitarbeiter

Preise Personal stimmt alles der weg lohnt sich immer wieder von solingen nach köln

Habe mitlerweile 6 verschiedene Versand Apotheken durch und muss sagen diese ist mit Abstand die beste da einfach alles passt, Beratung Informationen zu Lieferschwierigkeiten ect. Habe absolut nichts zu beanstanden Macht weiter so

Sehr freundlich und hilfsbereit, die Lieferung ist über 400 km sehr gut organisiert, immer für Fragen ein offenes Ohr, Top !

Ich habe jetzt schon mehrfach Cannabis Produkte bei dieser Apotheke bestellt und liefern lassen und es ist jedesmal zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt worden. Dankeschön und machen Sie weiter so...

Ich wünschte es gäbe mehrere so kompetente Apothekenmitarbeiter wie in dieser Apotheke!
Ein ganz großes Lob an alle dort.
Kann diese Apotheke nur weiterempfehlen!