Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker

Ich habe Hörgeräte verordnet bekommen und bin daraufhin zu Fielmann gegangen, da ich schon seit Jahren wegen meiner Brillen ,dort Kunde bin.
Von Anfang bis Ende habe ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt, Frau Hartweg hat mich bestens beraten und auch die Folgetermine waren klasse. Einstellungen wurden vorgenommen und jeweils entsprechende Hörtests durchgeführt.
Ich kann Fielmann wirklich mit gutem Gewissen empfehlen !

Sehr gute kompetente Beratung und Betreuung durch Frau Schroedter in der Gehörakustik. 1/4 Jahr kann man das Hörgerät testen, bevor mit der Krankenkasse abgerechnet wird. Während dieser Zeit wird das Gerät immer wieder neu eingestellt und angepasst. Die Batterien gibt es für 1 Jahr kostenlos. Ich bin total zufrieden mit dem Kassenmodell. Selbst mein Eigenanteil wurde von Fielmann übernommen!

Ich bin bereits lange zufriedene Kundin, daher war es für mich klar, dass ich meine neuen Brillen wieder bei Fielmann kaufen werde. Passende Gestelle waren schnell gefunden. Toller Service, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ein riesengroßes Dankeschön gilt Herrn Gräfe für die großartige Beratung und Frau Rust für die Anpassung bei der Abholung. Vielen, vielen Dank

Nach einen angenehmen Telefonat und Verständnis von beiden Seiten, haben wir bei einem zweiten Termin eine sehr gute Beratung erhalten und mein Sohn hat erfreulicherweise eine tolle Brille gefunden. Vielen Dank an Herrn Rautenberg.

Kann jeden Empfehlen, bei Hörgeräte Kauf ...Fielmann Northeim aufsuchen.
Frau Schroedter Hörakustikermeistern die ist gut 👍 drauf.

Ich war gestern das erste mal bei Fielmann, um mich nach einer neuen Brille zu erkundigen. Durch die Kompetente Beratung von Herrn Laue, lief alles Reibungslos. Ich bin mehr als zufrieden mit Fielmann und werde dort weiterhin Kunde bleiben.

Ich kann Fielmann hier nur jedem empfehlen, von der Fehleranalyse bis zur Lösung alles unkompliziert und schnell gelaufen. Zufriedenheit wird hier wirklich groß geschrieben, dafür kann ich mich nur bedanken.

Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend und der Filialleiter hat alles im Griff.

Super, weiter so!

Und wieder möchte ich meiner Bewertung etwas hinzufügen. Leider kann ich die Sterne nicht erhöhen aber dafür mein Lob für dieses Geschäft. Wahrscheinlich hatten wir einfach zwei mal Pech gehabt. Wieder möchte ich Herrn Rautenberg für seine Bemühungen lobend erwähnen, aber auch Herrn Laue für eine vorbildliche Beratung mit einem über dem normalen Maß nötigen Engagement, bereits bevor er unsere Vorgeschichte mit Fielmann kannte. Einfach nur top und Fielmann northeim wird von mir natürlich gerne weiter empfohlen!

Die ursprüngliche Bewertung lasse ich mal unten stehen. Vor unseren letzten beiden Besuchen hätten wir 5 Sterne gegeben. Wir waren gefühlt gut beraten, die Auswahl ist gut und Preise waren auch immer in Ordnung. Nach unseren beiden letzten grauenvollen Besuchen habe ich die Fielmann Filiale mit zwei Sternen bewertet.

Ich habe noch NIE einen so engagierten, freundlichen und verständnisvollen Geschäftsführer wie Herrn Rautenberg erlebt.
Einen Tag nach einer negativen Bewertung haben wir einen Anruf von einem „geschockten“ Mann erhalten, welcher sehr interessiert war und diskussionslos sich die gesamte Story angehört hat und keine Ausreden keine „abers“ einfach nur Verständnis und bemüht einen Kunden zurückzugewinnen! Ganz klare Sache man sagt immer ein positives Ereignis macht ein schlechtes nicht unbedingt wieder gut aber HIER schon!!!!
Klare Sache egal wie das noch folgende persönliche Gespräch ausgeht. Ein so kompetenter, freundlicher, bemühter und sympathischer Geschäftsführer hat dafür gesorgt, dass eine Familie bei Fielmann bleibt und auch weiter empfiehlt und es gibt keine bessere Werbung als zufrieden Kunden.

An sich ist waren wir immer zu Frieden aber die letzten beiden Besuche waren ein Graus. Unqualifiziertes Personal und zum Teil auch unfreundlich schade ☹

Ich hatte einen Termin bei Herrn Laue und ich muss sagen, ich war sehr beeindruckt! Kompetent, freundlich und vorallem sehr fix. Wenn ich könnte würde ich 6 Sterne geben. Fachlich eine sehr kompetente Beratung, zu jeder Zeit auf meine Wünsche eingegangen und präzise aufgeschlüsselt welche Preise und Möglichkeiten man hat.

Sehr zu empfehlen!

Wurde kompetent und freundlich beraten
Vielen herzlichen Dank Frau Nolte

Bei Frau Schröter ist man in den allerbesten Händen, wenn es um Hörsysteme geht.
Sie ist Super.

Ich war dort zu einer Brillenreperatur. Bin begeistert. Besser kann der Service nicht sein. Bekam ein Ersatzgestell, meine Gläser wurden dort eingebaut und das alles in 20 Minuten. Sehr schnell, wenn man bedenkt, wie voll der Laden war. Großes Lob an alle Beteiligten. Klare Empfehlung.

In der Filiale Northeim wurde meine zweite Brille von Filialleiter Herrn Rautenberg in kurzer Zeit mit höchster Fachkompetenz erarbeitet. Herr Rautenberg ist sehr freundlich, nimmt sich viel Zeit für Fragen und Erklärung und findet für alles eine Lösung.
Preisleistung ist super! Lieferung in nur ein paar Tagen! Terminabsprache perfekt! Ein super Service!!! Vielen Dank!

Ich war am Freitag Nachmittag relativ spontan dort, weil ich ein Problem mit meiner Brille hatte. Ich war begeistert, wie man sich um mein Anliegen gekümmert hat. Hier passt einfach alles!

Sehr gute, kompetente und super freundliche Beratung!! Ehrlich und Hilfsbereit. Gerade für Kunden, die ihre erste Brille bekommen, einfach Goldwert! Preisleistung super! Da kann man auch mal nebenbei 2 Brillen direkt bestellen!
Danke dafür, vorallem an Frau Nolte!!! Grüße nach Northeim :-)

Es sind alle sehr nett und sehr Hilfsbereit wir fühlen uns immer sehr wohl bei euch.

Mein Sohn ist auch diesmal wieder voll auf zu Frieden.
Seit 2 Jahren sind wir Kunden bei Fielmann und haben Dank Herrn Laue wieder eine tolle Beratung und eine schicke Brille gefunden..
Wir fühlen uns gut aufgehoben und sind mehr wie zufrieden.
Freundlich und kompetent auch im Umgang mit Kindern.
Herzlichen Dank

Ich bin seit Jahren Kunde bei Fielmann in Hamburg und Rostock. Aber mein Termin in der Filiale in Northeim war einfach perfekt. Ich möchte mich auf diesem Wege für die tolle, freundliche, informative und kompetente Beratung von Frau Stövesand bedanken. Hervorragender Service!

Seit gut 20 Jahren bin nun ich Fielmannkunde. Und das wird sich auch nach dem heutigen Besuch in Northeim nicht ändern.
Terminvereinbarung klappte online tadellos. Keinerlei Wartezeit und sehr freundliche Begrüßung.

Nachdem der Sehtest absolviert war folgte die kompetente Beratung. Nichts wird einem aufgedrängt. Im Gegenteil. Ein offenes das "steht Ihnen nicht" wird charmant mit alternativen Vorschlägen begleitet ohne auf Profit zu achten.

Ich fühlte mich gut aufgehoben.

Ich bin sehr zufrieden.
Vor Ort hatte ich eine professionelle Beratung und Augenmessung, der Zweigstellenleiter hat sich viel Zeit für mich genommen und geduldig meine Sehstärke optimiert. Vielen Dank. Ich empfehle Sie gerne weiter.