Janser GmbH is located in Böblingen (Town in Germany), Germany. It's address is Böblinger Str. 91, 71139 Ehningen, Germany.
Böblinger Str. 91, 71139 Ehningen, Germany
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Questions & Answers
Where is Janser GmbH?
Janser GmbH is located at: Böblinger Str. 91, 71139 Ehningen, Germany.
What is the phone number of Janser GmbH?
You can try to calling this number: +49 7034 1270
What are the coordinates of Janser GmbH?
Coordinates: 48.66416, 8.95549
Janser GmbH Reviews
2019-10-15 10:58:14 GMT
TOP Service
2023-07-12 13:45:12 GMT
Am Dienstag, weil es dringend war telefonisch, die Ware (Kettelgarn in einer "nicht gängigen Farbe") bestellt.
Am Mittwoch wurde geliefert und mein Kunde konnte am Nachmittag seine Sockelleisten montieren...
Wieder einmal eine super schnelle Lieferung. Danke!
2023-10-27 07:44:20 GMT
Hervorragender Geschäftspartner. Sympathisches Team mit Kompetenz und Struktur. Stets gerne vor Ort!
2022-10-27 17:39:36 GMT
ich hab einen Linocut vorbestellt und dann im Shop noch diverse Kleinteile, Klingen etc. mitgenommen.
Netter Herr mit Kompetenz und Freundlichkeit und noch 10% Abholrabatt.
Ganz klar, da komm ich sehr gerne wieder.
Danke & LG
2022-04-26 13:30:37 GMT
Super firma s nářadím pro podlaháře
2020-12-15 21:05:20 GMT
Ordentliche, spezialisierte Firma, mit kompetenten Mitarbeiter.
2020-08-03 14:18:46 GMT
Sehr gut
2020-08-10 10:26:40 GMT
Nur 4 Sterne da ich nur die Warenannahme kennen gelernt habe. Freundlich und kompetent. Dazu noch hilfsbereit. Daumen hoch.
2019-12-26 21:50:17 GMT
Schlechter Service - null Kulanz.
Wir sind / waren seit 20 Jahren Stammkunden unserer zwei Gewerbe mit Bezug meist über diverse Großhändler oder Janser direkt.
Aktueller Fall: Motor beim Janvac Staubsauger nach 2 Jahren durchgebrannt, obwohl dieser nur gelegentlich bei Parkettarbeiten an der Tischkreissäge eingesetzt wurde.
Es sollte bei Produkten in dieser Preisklasse nicht sein, aber passieren kann immer etwas.
An einer fairen Kulanzlösung war Janser nicht interessiert. Im Gegenteil, nach zwei Schreiben an das Qualitätsmanagement kam keine Antwort - NULL REAKTION. Scheinbar hat Janser dies nicht nötig, da der Sauger ja bereits bezahlt war.
Leider waren wir gezwungen nach nur 2 Jahren einen neuen Motor zum vollen Preis zu bestellen.
Ausgenommen von dieser Kritik ist der zuständige Innendienst, welcher die letzten Jahre seiner eingeschränkten Möglichkeiten immer versucht diplomatisch zu agieren, deswegen auch 2 Sterne.
Zum Jahresende bestellten wir - nach Empfehlung von den Kollegen beim Handwerkerfrühstück - noch 3 Maschinen beim Mitbewerber, welcher vom ersten Kontakt sehr bemüht war.
Schade diese Entwicklung bei Janser.
Vielleicht hilft diese Bewertung den Service wieder zu verbessern, wenn schon auf Post oder Email keine Reaktion vom Qualitätsmanagement kommt.
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About Böblingen
Town in GermanyBöblingen is a town in Baden-Württemberg, Germany, seat of Böblingen District. Sindelfingen and Böblingen are contiguous. source
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