Stelter Electronic

Super Service

Fünf Sterne plus! Wir sind total zufrieden. Wir hatten einen gestörten SAT-Empfang einzelner Sender. Herr Stelter hat ohne kostenaufwendige weitere Untersuchungen mit geschultem Blick festgestellt, dass sich der LNB verdreht hatte (sturmbedingt) und dies sofort auf dem Dach behoben. Die Rechnung ist absolut fair und angemessen. Es gibt andere Unternehmen, die hätten erst einmal Gott und die Welt untersucht und ein paar Stunden Arbeitszeit in Rechnung gestellt... Daher insgesamt vorbildlich + weiterzuempfehlen!

Seit Jahren tolle Beratung und prompte Lieferung. Bei Fragen wurde uns immer umgehend geholfen. Immer wieder gerne, bei einem top Preis - Leistungsverhältnis!

Immer zuverlässig und sehr kompetent. In all unseren Fragen zur Alarmanlage und TV/SAT-Installation.

Auf Empfehlung von Florian Holster, geile Sache

hi eigentich zufrieden, aber heute enttäuscht und im Stich gelassen gefühlt. Ich hatte vor 10 Monaten für meinen tollen TV (zwar sehr alt aber super) auch bei ihm gekauft, einen sehr teuren Receiver gekauft damit ich den TV noch behalten kann. Nun geht der TV nicht mehr an. Ich habe Herrn S. per Mail um Hilfe gebeten - und klar erwähnt, das Receiver ja sooo teuer war und ich nach einer günstigen Lösung suche - evt. Auslauf modell damit ich den REceiver noch verwenden kann - (Nachbarin hat auch für Flach einen Reciever, der günstiger war)... oder obs möglichkeit gibt mit anderer Fernbedienung (ich habe meine leiderwohl weggetan die alte)....es zu versuchen - oder woran es liegen kann.
Statt die erwartete Hilfe - kam ich soll mir doch einen anderen Service suchen - er hat keine Lust sich ständig (das entspricht nicht den Tatsachen!) anzuhören, dass er zu teuer ist.. Ist doch wohl logisch das man sich ärgert und nach Hilfe und Möglichkeiten sucht... möglichst günstig war zu retten bzw. das Teil noch verwenden zu können. ich bin nicht so reicht 129 euro nach 10 Monaten in den Müll zu werfen.
Service und Kulanz / Beratung, darunter verstehe ich was anderes.

wie gesagt sonst zufrieden - TV , Receiver, anschließen usw. wobei eine Frage später wurde auch ignoriert, aber war dann nicht mehr so wichtig und ich habs auf sich beruhen lassen.

heute das ist für mich einach ein no go und ich werde auf die nette Email auch noch antworten.
Wegen heute - nur 2 Sterne. Einfach nur enttäuscht und verärgert. Bei so teuren Geräten erwarte ich einfach Beratung (kostenlos) und Hilfe.

NICHT ANSATZWEISE ZU EMPFEHLEN.

ICH BRACHTE DER FIRMA STELTER ELECTRONIC MEIN SAMSUNG GALAXY S6 WEIL DER DISPLAY GEBROCHEN WAR.

NACH CA. 9 TAGEN HABE ICH DAS GERÄT WIEDERBEKOMMEN.
LEIDER FUNKTIONIERTEN DANACH DIE TOUCHTASTEN NICHT MEHR.

NACH ERNEUTER ABGABE UND WEITEREN 1-2 WOCHEN HATTE ICH DAS GERÄT WIEDER UND MUSSTE LEIDER FESTSTELLEN DAS NUN AUCH DER HOMEBUTTON NICHT MEHR FUNKTIONIERTE.

ICH BEHIELT DAS HANDY MEHRERE MONATE ERSTEINMAL UND NACH PAAR WOCHEN LÖSTE SICH DANN AUCH NOCH DIE SCHEIBE VOM GEHÄUSE

NUN MÖCHTE ICH MEIN HANDY WOANDERS REPARIEREN LASSEN UND HATTE DAHER NACH DEN ERSATZTEILEN GEBETEN.

DER HERR STELTER SAGTE MIR DARAUFHIN DAS SEINE FIRMA KEINE HANDYS MEHR REPARIERT UND DIE KEINE ERSATZTEILE MEHR HABEN UND ICH AUCH NICHTS MEHR VON IHM BEKOMME

SOMIT MUSS ICH LEIDER DIESE SCHLECHTE BEWERTUNG SCHREIBEN !

Weil es so lange dauert