Aktiv Sport & Freizeitmode Olaf Heym

Sehr nettes und was Laufschuhe angeht auch äußerst kompetente Mitarbeiter.
Ich bin mit einer festen Vorstellung eines Schuhs hin, welcher in meiner gewünschten Größe leider nicht im Geschäft war. Man stellte mir ähnliche (auch gute) Modelle vor. Am Ende wurde mein Wunsch Modell aus einer anderen Filiale geordert und nach zwei Tagen konnte ich diesen dann auch abholen.

Hinzu kommt bei zwei Hand voll Artikeln ein, in meinen Augen, sehr großzügiges Entgegenkommen des Preises!

Ab sofort unser erster Anlauf Punkt wenn es um Sportbekleidung geht!

Gute, schnelle und zielstrebige Beratung! Sehr cool :)

Ich hatte im August ein Paar adidas-Freizeitschuhe im Geschäft gekauft und musste dann leider nach ca. 4 Wochen feststellen, dass kleine Teilchen aus der Sohle herausbrachen, sodass bei jedem Schritt hässliche Quietschgeräusche entstehen. Okay, kann mal passieren...
Daraufhin bin ich erneut ins Geschäft gegangen, um eine Klärung meiner Reklamation herbeizuführen. Einen Kassenbeleg habe ich nicht mehr vorzeigen können. Die nette Verkäuferin nahm sich der Sache kompetent und freundlich an und bot mir sofort ein Ersatzmodell an, da das reklamierte Modell aktuell nicht mehr lieferbar sei.
Hier bestätigt sich mal wieder: "Eine gut gelöste Reklamation ist das beste Verkaufsargument für zukünftige Aufträge!"
So sieht guter Service aus - Vielen Dank!

Bei Aktiv Sport Verden wird Kundenservice noch groß geschrieben. Als Triathlet mit Schuhgröße 50/51 bin ich ein schwieriger Kunde. Obwohl ich alle paar Wochen mit schwierigen Wünschen komme, nimmt man sich hier immer Zeit für mich und findet genau den richtigen Schuh. Hier kann ich mich auch darauf verlassen, dass der Anruf kommt, sobald meine Ware eingetroffen ist, was bei einigen Konkurrenten leider überhaupt nicht funktioniert. Hier bin ich sehr gerne Kunde.

Ein sehr schönes Geschäft mit super netter Bedienung. War auf der Durchfahrt dort und brauchte dringend eine neue Fahrradhose, weil meine kaputt war. Wurde top beraten. Vielen Dank!!

Cooler Laden sehr freundlich und nett und hilfsbereit und haben da sehr viel Erfahrung und Auswahl. Ich gehe da gerne hin und Rein in den
Laden. Machen Sie weiter so. Cooles Geschäft. Liebe Grüße Carsten Nils Wohlert

Sehr freundliche Filialleitung (Susi Tielitz). Schnelle und unkomplizierte Beratung, sehr empfehlenswerter Laden. Lieben Gruß vom Radfahrer Pärchen!

Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Die Preise sind okay

Hervorragender Service und gute Beratung trotz des derzeitigen Lockdowns. Der Kontakt über Telefon funktionierte einwandfrei.

Super sympathisch! Sehr freundlich und mega kompetent! Hier ist der Kunde noch König!

Nettes Personal und eine sehr gute Beratung empfehle ich gerne weiter.

Super Service besser wie Online. Immer wieder gerne.

Schöner Laden. Sehr nette Beratung.

Sehr freundliche und kompetente Beratung!
Meine Wahl für Sportartikel.

Sehr nette und kompetente Beratung....5*

Tolle Beratung, freundliche Verkäuferin mit Herz zum Details

Sehr guter Service.