OrthopädenCenter Dr.med. Matthias Merkel

Ich kann Herrn Pröve nur empfehlen. Er nimmt sich Zeit für eine gründliche Untersuchung. Er hat sogar in Ruhe alte Arztberichte durchgelesen und mir viele Fragen gestellt, um ein gutes Bild von meiner Situation zu erhalten. Er kannte aber auch seine Grenzen bzw. die Grenzen der Praxis und hat mich an einen Spezialisten für meinen sehr schwierigen Fall weitergeleitet. Ich habe mich bei ihm sowie in der Praxis sehr wohlgefühlt. Das gesamte Praxispersonal ist sehr nett und hilfsbereit.

Sehr nette Praxis. Nicht nur Dr Merkel, sondern auch sein Team ist sehr nett und freundlich. Wir haben heute sehr schnell einen Termin bekommen, da meine Mutter akute Schmerzen hatte. Auch die Wartezeiten innerhalb der Praxis waren kurz und auch das Team beim Röntgen war absolut spitze und haben meiner sehr bewegungseingeschränkten Mutter geholfen. Ich bin rundum zufrieden.
Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe🙏

TOP Arzt!!!
Also ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen.
Das Personal ist sehr kompetent und freundlich. Keine lange Wartezeit und nehmen sogar neue Patienten auf habe auch ruck zuck einen Termin bekommen. Zu Herrn Dr. Merkel super freundlich er versteht was er da macht. Er ist nicht unfreundlich oder arrogant. Werde weiterhin zu ihm gehen weil ich mich da sehr aufgehoben fühle und nicht gleich abgespeist werden wie am Fließband. 5 Sterne reichen gar nicht würde ihm 10 Sterne geben!!!!

Ich bin mit Herrn Dr. Merkel sehr zufrieden und kann ihn weiterempfehlen . Nimmt sich trotz vollen Wartezimmer die entsprechende Zeit.
Wartezeiten im Wartezimmer leider etwas lang, aber wenn die Diagnose passt und einem geholfen wird ist das noch akzeptabel.

Bin wegen Rückenschmerzen hin. Und wegen diverser Fragen. Hab mir ein Termin geben lassen für die prvat gezahlte Vermessung bekam ich schneller sogar ein Termin. Kostenpflichtige Vermessung wurde erledigt. Aber von meinen Rückenschmerzen wollte dieser Dr.- Plötzlich nichts wissen weder noch weiterhelfen. Obwohl ich an der Rezeption drauf hin gewiesen habe, bekam ich nur ein Termin für beide Untersuchungen. In Sprechzimmer dann überheblich und hat mit seiner Assistentin auch noch geflirtet. Hat mich und Befunde seiner Kollegen schlecht gemacht.

Dr. Merkel hat mein Kleinkind sehr sensibel untersucht und eine klare Diagnose getroffen. Würde trotz der Wartezeit von ca 45 Minuten jederzeit wieder hier hin gehen.

Also ich habe nur fünf Minuten warten müssen. Bin sehr nett beraten und behandelt worden. Sehr freundliches Personal und auch der Arzt war sehr nett. War erst ein mal da, werde jederzeit wieder hin gehen.

Wartezeiten sind unterschiedlich.
Ist aber ok weil man recht kurzfristig einen Termin bekommt.
Meine Füße fühlen sich da gut aufgehoben :-)

Sehr netter und freundlicher Arzt, dass ganze Personal macht einen sehr kompetenten Eindruck.

Kaum Wartezeit und sehr gute Behandlung. Immer wieder gern

Alles sauber und gut aber nicht so freundlich sonst passt alles

Ein supertolles Team 👌👌 von der telefonischen Anmeldung, sympathische Stimmen, bis zu der Behandlung 💖💖👌👌👌 endlich ein Doc, ich war bei Dr.Merkel, der sich deine Knochen mal richtig anschaut und untersucht.❤❤❤

Sehr gut 👍

Ich war zufrieden und kann die Aufregung wegen Selbstzahlerleistungen und Terminvergabe hier im Portal nicht verstehen. A) hab ich immer die Wahl und B) machen das mittlerweile alle Ärzte. Ich würde mir noch eine Zusammenarbeit mit Physio oder Osteo wünschen. Nicht alles kann immer mit einer Spritze geheilt werden.

Behandlung wurde angefangen, ich sollte sobald meine Einlagen da sind nochmal einen Termin vereinbaren.. so weit so gut. Es geht niemand ans Telefon. Ich versuche es seit dem 8.2. täglich mehrmals und entweder geht niemand dran oder es geht direkt der Anrufbeantworter dran. Den Hinweis auf die Nachrichtenfunktion über die Website kann man sich sparen, denn es funktioniert nicht. Man verfasst einen Text und will ihn abschicken aber leider tut sich da überhaupt nichts. Die Seite lädt nicht. Frage mich nun, wie ich einen Termin vereinbaren soll, wenn ich niemanden erreiche. Ich komme aus Wolfsburg und kann nicht mal eben vorbeischauen nur um einen Termin zu bekommen.

Ergänzung zu Ihrer Antwort: es geht hier um Ihre Praxis, egal welcher Arzt in Ihrem Orthopädencenter mich behandelt hat. Der Arzt hat überhaupt keine schlechte Bewertung von mir erhalten, sondern ihre Damen am Empfang und Ihre Homepage. Wieso geht denn nie jemand ans Telefon? Evtl. sollte man sich dann mal überlegen ob man ständig neue Patienten aufnehmen kann, wenn man es nicht mal schafft ans Telefon zu gehen! Fehler eingestehen können ist keine Schwäche. LG