Florian's Feuerwehrshop GmbH & Co. KG

Nachtrag:
Hut ab - Service wird groß geschrieben. Kurz nach dem letzten E-Mail Verkehr (ja man hätte auch anrufen können...), dass ich ich die Reparatur selber vornehme, wurde ich angerufen und bekomme nun eine Ersatzlieferung und die defekte Hose wird sodann retouniert. DAS GING SCHNELL!!! Fehler können passieren und werden zufriedenstellend behoben.

Sehr angenehmes Telefonat - tolle Reaktion - DANKE

Urpsüngliche Bewertung:
Fehlerhafte Produkte zu verschicken, sollte heute eigentlich nicht mehr vorkommen. Qualitätsprozesse sind eigentlich etabliert und sollten funktionieren. Das kann man von einem Onlineshop erwarten. Und wenn es doch mal passiert, dann die Problematik auf den Hersteller "ab"-schieben ist aus meiner Sicht auch keine gute Lösung. Aber meine Erwartung war eine zeitliche Zusage für eine Reparatur oder Ersatzlieferung zu bekommen. Ich hatte sogar eine eigene Reparatur mit einem Nachlass angeboten. - LEIDER IST DER SHOP SEHR UNFLEXIBEL UND HAT KEINE EIGENE VORSCHLÄGE GEMACHT!!! - Also bitte überprüfebn Sie dringend Ihre Prozesse - wer hier bestellt muss Geduld mitbringen - Antworten lassen gerne 7 Tage auf sich warten. Weiterhin viel Erfolg - Ich frage mich nur, warum AMAZON (ja ich weiß böse...) solche Probleme irgendwie immer(!) besser löst.

Super nette Angestellte, ich habe mir eine Bund Hose gekauft, ging alles super schnell und ohne Probleme. Die passende Größe hatte man schnell gefunden. Kann ich nur empfehlen am besten einmal vorher anrufen da bekommt man schnell, freundlich und professionelle Hilfe.👍👍

Super Händler, kompetent und sehr guter Service. Eine tolle Auswahl von Herstellern und Produkten, man bekommt vom Kaffeebecher bis zum komplett ausgestatteten Fahrzeug alles, was das Feuerwehrherz begehrt. Dazu eine tolle Beratung und freundliches Personal.

Habe hier privat schon einige male Rauchmelder und CO-Melder gekauft, sehr gute Qualität. Kompetente Beratung nettes Team, immer gerne wieder. Hier wird jedes noch so kleine Problem ernst genommen und gelöst... so soll es sein...

Sehr, sehr freundliche Beratung. Tolles Unternehmen. Auch ideal um Geschenke für die Feuerwehrfrau und den Feuerwehrmann zu erwerben. Unbedingt empfehlenswert. 1A!!!

Kompetente Beratung! Guter Service! Gute Produkte von hoher Qualität!

Sehr gutes Team!
Kompetent und freundlich - sehr zu empfehlen!

Super freundlich ! Auf jedem Fall weiter zu empfehlen!!!

Tut mir Leid für die Umstände die sie durch meinen Fehler hatten.
Schöne Grüße

Super toller Service. Viele Dank

Kameradschaftlich und kompetent sowie gute Qualität!

Ware wie beschrieben. Schneller Versand. Gerne Wieder.

Super Bedienung und echt freundlich

Schnelle und professionelle Kaufabwicklung.

Alles super gelaufenen super Team

Sehr nett