Sparkasse Rhein-Maas - office

Ich kann von der Sparkasse Rhein-Maas (hier: Geschäftsstelle Materborn) ausschließlich positives berichten. Mein mir zugeteilter Kundenberater Herr Pommerin macht sowohl fachlich als auch menschlich einen sehr guten Eindruck. Er konnte alle meine Fragen rund um Darlehen für ein Bauvorhaben beantworten und nimmt sich auch die Zeit dafür (2,5 Stunden). Auch bei Fragen außerhalb der Bauberatung wurde mir bisher immer schnell geholfen. Absolute Weiterempfehlung!

Unsere Geschäftsstelle ist die in Kleve - Materborn. Jeder ist mal in einer plötzlichen Notlage. Bei uns war es vor kurzem ein Autounfall. Alles schien sehr kompliziert . Erst Herr Jansen von der Sparkasse konnte uns wieder aufatmen lassen. Er hat Lösungen gefunden, die unser Budget nicht überproportional belasten . Wir wurden optimal beraten und aufgeklärt . Das lässt vertrauen . Wie auch dieses Mal wurden wir noch nie enttäuscht. Sollten wir wieder einmal in Schwierigkeiten geraten , würden wir uns jederzeit wieder an unseren Berater bei der Sparkasse in Materborn wenden.

Sehr gut geführte Geschäftsstelle! Immer nah am Kunden und einsatzbereit. Bei einer Beratung kann ich Herrn Andreas Janssen nur loben und weiterempfehlen.

Ich kann absolut nicht klagen, wir sind bei dem Herrn Janßen und er versucht wirklich alles möglich zu machen was wir gerne hätten. Bester Berater!

Sehr kundenorientierte Geschäftsstelle mit stets hohem Einsatz! Als Kunde fühlt man sich in wirklich guten Händen! Weiter so!

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, welches fachkompetent weiterhilft. Ich bin bei Herr Janßen, wirklich 10/10 sehr nett und fachkompetent.

Sehr sehr nette und gute Beratung. Man hat sich wirklich sicher und wohl gefühlt.

Tolle Beratung von einer freundlichen Auszubildenden.

Sehr freundlich und kompetent!

Gut erklärte Beratung

Kann gutes und schlechtes berichten - je nachdem wer an dem jeweiligen Tag im Kundenservice telefonisch bereit steht

Die Beratung beim Ankauf einer Goldmünze zur Geburt unseres Enkels wurde seitens der Schalter-Mitarbeiterin in der Filiale Materborn kein Versuch unternommen seitens der Sparkasse einen Ankauf vorzunehmen sondern ausdrücklich immer wieder auf die onlineankauf Möglichkeit verwiesen. Wir sind seit ca. 55 Jahren Kunde der Sparkasse Kleve und sind von solch zurückhaltenden Kundenservice sehr enttäuscht. Zehn Minuten später hat ein Mitarbeiter der Volksbank Kleverland meiner Frau sehr schnell und unkompliziert geholfen. Geht doch, oder??
MfG
Rolf Görtz
Kayserstr. 18a
47533 Kleve

Ich bin nun mittlerweile 7 Jahren Kunde und bin mittlerweile sehr unzufrieden mit meiner Beraterin es wird immer gesagt ich werde zurück angerufen doch auf diesen Anruf warte ich schon 1 Woche. Wenn ich dort anrufe heißt es sie ist im Termin und wird mich sofort nach dem Termin anrufen, diese Anrufe sind nie gekommen also Zuverlässigkeit kann man das nicht. Ob die Sachen dringen sind oder nicht interessiert dort niemanden sehr schade.

8 Kunden. 2 Mitarbeiter. Warte schon 15 Minuten.
Nicht gut.