Amtsgericht Heilbronn - Grundbuchamt

Sehr freundliches und kompetentes Personal! Ich wurde telefonisch sehr gut beraten und informiert. Weiter so!

Nach einem freundlichem Telefongespräch mit einer Dame vom Grundbuchamt, wurden innerhalb weniger Tage die angeforderten Unterlagen zugesandt.
Vielen Dank und ich gebe gerne 5 Sterne für die schnelle Erledigung.

08.11.2023
Ich hatte leider keinen Termin auf dem Grundbuchamt, trotzdem haben mir die zwei netten Damen, wegen meinen Unterlagen weitergeholfen.

Als Ausländer bin ich vom Serviceniveau sehr positiv überrascht. Frau M.....die mich telefonisch bedient hat war sehr hilfsbereit und freundlich. In 5 Minuten habe ich bekommen, was ich wollte, ohne 30 E-Mails zu schreiben. Ich bin positiv in einen neuen Tag gestartet. Herzlichen Dank

Meine Anfrage per Mail wurde innerhalb weniger Minuten kompetent und freundlich beantwortet.

Super freundliche und hilfsbereite Beratung, obwohl kurz vor Ende der Sprechzeiten.

Super nett...Wartezeit am Telefon moderat...
Mega nette und freundliche Auskunft, hat sofort am Telefon meine Anfragen überprüft... Bin begeistert...gerne wieder...
Gruß Physioman.de

Grundbuchauszüge angefordert in weniger als 2 Minuten. Top Service und günstiger als Agenturen

Habe eben mit sehr freundlichem und hilfsbereiten Personal telefoniert und kann die negativen Rezensionen nicht teilen. Wie man in den Wald reinruft so hallt es bekanntlich zurück.

Herr S. hat alles klar , ausführlich und freundlich erklärt. So sollte es immer sein in unserer deutschen Servicewüste

Sehr nette Dame am Telefon gehabt, die sich kümmert.

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Freundliches Personal

Freundlicher Service, Zugang erschwert

Telefonische Erreichbarkeit nahezu unmöglich, persönlicher Einlass jedoch nur nach telefonisch Voranmeldung und man wird sehr unhöflich per Sprechanlage abgewimmelt. Auf gut schwäbisch: "g'schäft geh weg, i komm"

Die Dame dort, sollte sich einmal Anregungen über guten Service holen und sich vor Augen führen wer sie im Endeffekt bezahlt...

Absolut unfreundliches, nicht hilfsbereites Personal.
Menschlich gesehen absolut daneben. Können nur Glück haben nicht in der freien Marktwirtschaft oder Dienstleistung arbeiten zu müssen, denn da würde jeder einzelne wahrscheinlich hochkant gefeuert werden!

Unkompetentes, überfordertes Personal, schaffen nicht Mal den Erbschein richtig auszustellen. Wir haben extra 600€ für einen Erbscheinantrag beim Notar bezahlt. Das Amtsgericht konnte nicht mal die Daten richtig abschreiben, Geburtsdatum Tochter falsch abgeschrieben. Nach 3 Monaten endlich den geänderten Erbschein erhalten, jetzt mit der falschen Adresse vom Sohn. Mir fehlen einfach die Worte:(

Jedes Unternehmen würde Konkurs gehen mit solch einer Arbeitsmoral! Öffnungszeiten...Wartezeit für einen Grundbuchauszug. Selbst Abholen geht wegen Corona nicht! Seid ihr etwas besseres als z.B. die Mitarbeiter in einem Lebensmittelladen? Wo täglich hunderte Menschen einkaufen!!

Mein Großvater ist seit über zwei Jahren Tod! Nur das Grundbuch müsste noch umgeschrieben werden und die bekommen es einfach nicht hin!!! Frechheit...

Ganz zu schweigen vom unfreundlichen Personal am Telefon.