Fliesen - Klaes

An dieser Stelle möchten wir uns für die langjährige zuverlässige und unkomplizierte Zusammenarbeit mit der Fa. Fliesen-Klaes bedanken. Wir wünsche weiterhin viel Erfolg !!
Holzeck Bitburg
Stephan Christian

Eine kompetente und freundliche Beratung.
Sehr nett und zuvorkommend.

Wer gute und günstige Fliesen oder eine guten Fliesenfachbetrieb sucht, der ist bei Fliesen Kläs gut aufgehoben.

Habe die Rückerstattung heute in Bar erhalten.
Danke.

Sehr Kompetent, korrekt, sehr gute Service.

Achtung Abzocke!

Ich hatte die Firma Fliesen-Klaes aufgrund einer Empfehlung beauftragt. Leider habe ich gutgläubig ohne weitere Recherche und Preisvergleich vertraut – ein großer Fehler meinerseits.

Als sich herausstellte, dass die Baustelle größer wurde und mehr Arbeiten am Haus notwendig werden würden als ursprünglich geplant, kamen mir einige der Preise überhöht vor. Mit einem unguten Gefühl habe ich meinen Auftrag zunächst storniert. Nach Einholung von Vergleichsangeboten musste ich mit Entsetzen feststellen, dass die Preise der Firma Klaes stark überzogen waren. Hierbei reden wir nicht von ein paar Prozent oder ein paar Hundert Euro Unterschied – in diesem Fall würde ich keine negative Bewertung schreiben.

Hier ein Beispiel nur über eine Materiallieferung:
Für das benötigte Material berechnete die Firma Klaes (inklusive Lieferung, die ohnehin auf dem Weg lag) mehr als das dreifache, des marktüblichen Preises. Auf der beigefügten Foto-Collage ist genau das Material zu sehen, das ich von der Firma Klaes erhalten habe (1.650,- €).

Das exakt gleiche Material bekomme ich beim Baustoffhändler im Nachbarort, laut Angebot, als Endverbraucher (also teurer als ein Firmenkunde) für weniger als 1/3 des Preises der Fa. Klaes (knapp 500,- €).

Wir haben daher das Material zurückgegeben und es selbst zurückgebracht, wofür die Firma Klaes eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe des Warenwert laut Baustoffhändler einbehalten hat, was ich absolut überzogen und unverschämt finde.

P.S.: Die Person, von der die ursprüngliche Empfehlung kam, bedauert diese sehr und hat eine andere Firma beauftragt, wobei es hier um die Qualität der Arbeit ging.

Es ist mir ein großes Anliegen, mit dieser Bewertung ausdrücklich vor der Abzocke durch diese Firma zu warnen.