Gemeindewerke Bovenden GmbH & Co. KG

Sehr schnelle Bearbeitung meiner Anliegen und unbürokratische Hilfe, wenn es schnell gehen muss.

Hab da mal gearbeitet. Ist zwar ein Bürokratiejob, aber wurde als Mitarbeiter durch aus gut behandelt.

Not happy

Hi Gemeindewerke , wo bleiben die Abrechnungen für Strom 2023?
Kann ja wohl nicht angehen am Monatsende den Abschlag haben wollen aber, es nicht auf die Reihe kriegen den Kunden ihre Abrechnung zuzusenden. Gibt andere Anbieter die schaffen das innerhalb von 4 Tagen nach Meldung des Zählestandes. Auch andere Anbieter haben Ökostrom und das günstiger.

Ich versuche seit Februar meinen Stromvertrag wegen Umzug zu kündigen. Das Kündigungsschreiben habe ich persönlich abgegeben - keine Reaktion. Auf den nächsten Brief auch keine Reaktion. Mails werden nicht beantwortet, beim Kundenservice erreicht man keinen. Das Geld wird trotz Kündigung weiter abgebucht.
Eine absolute Vollkatastrophe!

Leider geht niemand - auch nicht bei der Vermittlung - ans Telefon. Unter der bisherigen Bürgermeisterin war das Ganze noch anders.

200€ Differenz zu den Abrechnungen der letzten 3 Jahren, die ähnlich im Verbrauch waren!?! Wahrscheinlich abgezockt nach Zählerwechsel. Leider hab ich kein Foto vom alten Zähler. Ich alleine soll ca 700kwh in 3 Monaten verbraucht haben. Keine neuen Geräte die Strom ziehen. Den Herd nutze ich nicht öfter als sonst und die Waschmaschine auch nicht. Tv läuft selten und ich bin 2x pro Woche ab 19h an meinem Arbeitsplatz. Strompreis ist gleich geblieben. Offensichtlicher kann man seine Kunden nicht veräppeln. Ein Wechsel des Anbieters steht an.

Kundenservice nicht erreichbar über Wochen, keine Antwort auf Mailverkehr.