City Lotto Kiosk Hermes Paketshop

Netter kleiner Laden an der Münze. Hier kann man Zeitschrifte, Tabakwaren und sogar kleine Lüneburger Souvenirs kaufen. Und die Inhaber sind super nett und freundlich und man kann auch mal einen kleinen Plausch halten.

Toller Tabakwarenladen und das Sortiment an Zeitungen ist auch super.

schnell, nett und höflich.

Super

Ich teile die Erfahrung einiger anderer Kunden hier: am liebsten null Sterne.

Als ich in den Laden kam, arbeitete dort ein junger Mann, der sich extrem unhöflich und unfreundlich zeigte. Ich wollte ein Hermes Paket abholen und hatte einen Fehler beim Namen gemacht, was ich nicht sofort bemerkte, deshalb war das Paket zunächst digital nicht auffindbar. Der Mann machte eine patzige Bemerkung und statt mir zu helfen oder überhaupt mit mir zu kommunizieren hat er dann lieber einen anderen Kunden, der in den Laden kam, bedient.

Eigentlich 0 Sterne !!
Das ist der unfreundlichste Kioskbesitzer aller Zeiten! Keine Begrüßung, kein "Danke" oder "Bitte" - er schien sich geradezu überwinden zu müssen, mich zu bedienen. Außerdem ist er meistens am Telefonieren. Der allerletzte Laden!!

Falls 0 Sterne gehen würden, würde ich dies tun.
Zunächst hat der Mitarbeiter die ganze Zeit telefoniert und ist so gut wie gar nicht auf mich als Kunden eingegangen. Kundenservice ist für mich was anderes…

Und zur Krönung wurde dann auf ein Päckchen, welches nach Polen gehen sollte ein Versandlabel für Deutschland geklebt. So durfte ich jetzt doppeltes Porto bezahlen.

Nicht zu empfehlen! Nie wieder !

Sehr unfreundlich gegenüber den kleinen Erdenbürgern. Schade sowas haben wir zum Glück vorher noch nicht erlebt.

Extrem unhöflich bei fragen