Elbenwald Deutschland GmbH

Super Service

Super T-shirt

Top!

Superservice!!

Reagieren rasch auf Fragen und haben eine tolle Beratung auch per Telefon und E-Mail (Antworten auf E-Mail noch am selben Tag).

Produkte wie beschrieben. Rasche Lieferung!

Absolute Empfehlung.

ich hatte ein Problem, weil in der Beschreibung Bonusmaterial erwähnt wurde und es bei Lieferung nicht dabei war. Das Team (Freiburg) war sehr nett und hat sich sofort darum gekümmert. Sie haben sich echt Mühe gegeben und konnten mir weiter helfen. Sehr zuverlässig und eine klare Kaufempfehlung.
Schön, dass solche Läden zur Vielfalt des Stadtbildes beitragen.
Vielen Dank

Die Ware ist top und es wurde super schnell versendet. Wir mussten eine Hose zurückschicken weil sie zu groß war. Es war kein Problem und das Geld kam sehr schnell zurück. Wir kaufen gerne wieder hier ein.

Hier hat wirklich alles prima geklappt. Die Bestätigung nach der Bestellung ist wunderschön geschrieben. Mehr sage ich aber nicht dazu. Da muesst ihr schon selber bestellen. Auch die Lieferung erfolgte schnell und die Ware ist in super Qualität. Nach der Zahlung kam umgehend die Zahlungsbestaetigung. So einen Service wünscht man sich.

Ich liebe es, dort zu bestellen. Die Mails die ich immer wieder dann bekommen habe, machten mir Spaß, zu lesen. Ein kleines Abenteuer, wo man selber der Hauptcharakter ist und man sich wie Harry Potter fühlt oder Indiana Jones. Die Ware kam schnell bei mir an und ich war mehr als zufrieden damit. Ich werde auch weiterhin bei Elbenwald bestellen.

Das netteste und einfallsreichste was ich bisher in puncto Kommunikation gelesen habe. Die Ware ist gut verpackt und wird zügig versendet. Absolut empfehlenswert.

Das bestellte Produkt ist wirklich einmalig, liebevoll gestaltet und wertig. Die Mails über den jeweiligen Sendungsfortschritt, die Zusendung der Rechnung, Datenschutz etc. sind ja notwendig, aber die Gestaltung und die Wortwahl sind absolut witzig und treffen meinen Geschmack. Es geht also auch anders. Wenn die Mitarbeiter auch "so drauf sind", dann gleich zwei Daumen hoch - Kompliment!

Hat Spaß gebracht, mit euch Geschäfte zu machen. Tolle lustige Info-Mails; bis zum Versand hat es etwas gedauert, aber das war es wert. Ware genau wie erhofft. Jederzeit wieder.

Die Bestellung klappte einwandfrei. Nach dem bezahlen kam eine lustige Mail mit der Eingangsbestätigung. Die Lieferung erfolgte prompt. Die bestellte Ware war in einem einwandfreien Zustand. Insgesamt war der gesamte Ablauf sehr löblich. Ich bestell dort sicher mal wieder.

Schnelle Lieferung, der Karton etwas zu groß ( verwende ich zu Weihnachten als Verpackung) Da beide Sachen erst noch verschenkt werden, kann ich zur Qualität nichts sagen aber vermutlich wie immer klasse.

Ich habe hier für meinen Vater was zum Geburtstag bestellt. An einem Donnerstag Abend um 23 Uhr habe ich die Bestellung aufgegeben. Habe nach der Bezahlung sofort eine Bestellbestätigung bekommen und die Mails die Elbenwald verschickt sind der Hammer. Wenn man runter scrollt kommt man auch auf eine Website wo man während des Wartens Comics lesen kann. Am Samstag war meine Bestellung dann schon da und alles einwandfrei. Würde immer wieder hier bestellen.

Schneller Versand und Ware in sehr guter Qualität - aber das Beste sind die kreativen Texte der Bestellbestätigung, auf der Rechnung und auf dem Lieferschein, wir haben herzlich gelacht :)

Unkompizierte Bestellung. Bestellbestätigung mit kleiner Geschichte - sehr originell. Schnelle Lieferung. Die Rechnung macht auch Spaß zum Lesen, da auch mit einer Geschichte unterlegt ist.
Kann immer wieder empfohlen werden.
Bestellung entspricht der Beschreibung.

Ein sehr sehr guter Shop. Lieferung ist Ruck zuck da und die Mails die man nach der Bestellung bekommt , sollte man sich komplett durchlesen. Ich kann mich jedesmal dadrüber amüsieren. Da lassen sie sich immer was witziges einfallen.

Habe vor 2 Tagen bestellt, kam heute alles an. Leider musste ich jedoch feststellen, dass 1 Tasse den Transport nicht überlebt hat. Dann kurz mit dem Support über WhatsApp geschrieben und nach nicht mal 10 Minuten teilt man mir mit, dass die Ersatztasse für den Versand vorbereitet wird.
Von daher:
Lieferzeit: Top 👍🏻
Support: Top 👍🏻
Auswahl für Potterheads: Top 👍🏻
Und wer schonmal online bei Elbenwald bestellt hat, weiß was ich mein, für alle anderen: ihr dürft euch auf eine witzige Bestellbestätigungsemail freuen😉

Schöner Laden in Freiburg, hat uns sehr gut gefallen. Super schnelle Lieferung von tollen Produkten durch den Online-Shop. Gerne wieder!!