Holzhaus Helle

Ich habe mir bei der Firma Helle ein Holzhaus gekauft. Und zwar das Tene Colorado. Bestellung und Lieferzeit war Gut, oder Besser Sehr Gut. Ob Frau Helle oder auch Herr Helle, am Telefon oder per Mail, immer Freundlich, Hilfsbereit und vor allem: KOMPETENT. Es gab KEINE Probleme, immer nur LÖSUNGEN. Mein Gott, wenn es immer und überall so einfach wäre......
Zum Schluß ein Tip für Potenzielle Käufer: Wenn das Haus ankommt, und die Verpackung auch nur leicht beschädigt ist, macht die Verpackung auf und seht euch einen eventuellen Schaden an und vermerkt ihn. Meine Verpackung hatte nur eine kleine Beschädigung, und ihnen waren 5 Bretter kaputt. Die Helles haben uns aber weitergeholfen. Danke dafür und wenn ich nochmal ein Häuschen kaufe das sicherlich bei Ihnen.

Nach langer Suche hier endlich mein passendes Holzhaus Tina28 gefunden. Bestellung, Abwicklung und Anlieferung per Spedition alles super. Immer telefonisch erreichbar und auch auf meinem Sonderwunsch, nach zusätzlicher Dachpappe, wurde eingegangen. War übrigens zwingend notwendig, da die im Paket inkludierte nicht ausreichte. Im Paket hatten wir leider eine wichtige Holzlatte mit falschem Schnitt, hier wurde auch eine Lösung gefunden. Der Tip, einen ortsansässigen Tischler anzusprechen, war Gold wert. Er hat den Schnitt korrigiert und die Dachlatten konnten verlegt werden. Alles in allem auf jeden Fall empfehlenswert.

Hallo, wir haben bereits mehrere Holzhäuser bei der Firma Helle bezogen und es gab noch nie ein Problem. In unserer Freizeitanlage am Peterberg stehen derzeit 7 Holzhäuser. Zugesagte Termine wurden eingehalten, Preise wurden eingehalten alles ohne Probleme. Herr Helle war und ist immer ein sehr angenehmer Ansprechpartner. Auch unser nächstes Holzhaus werden wir über Holzhaus Helle beziehen.

Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen. Immer freundlich und hilfsbereit. Haben das Gartenhaus Emma dort gekauft und sind sehr zufrieden. STIMMT EINFACH Alles.

SERVIERVID

Holzhaus Helle ist ein wirklich serviceorientiertes Unternehmen. Die Mitarbeiter sind super freundlich und man kann jederzeit (zur Geschäftszeit) anrufen um Fragen zum Aufbau stellen. Ich habe sogar wichtige Tipps bekommen die mir Fehler erspart haben und mir sehr geholfen haben. Vielen Dank Dank dafür. Auch die Qualität, Verpackung ,etc. des Holzhauses waren super.

Wir haben ein Holzhaus von der Fa. Helle gekauft. Wir sind super zufrieden, tolle Beratung, jederzeit ansprechbar. Superservice von der Kaufabwicklung bis zur Montage. Danke würde hier immer wieder kaufen.🙂

Tolle Firma, habe 6 Jahre nach Kauf noch extra Bohlen für den Einbau einer Sauna gebraucht. Tolle Beratung, zügige Lieferung. Alles 1A.

Haben ein Gartenhaus bestellt.
Alles perfekt, super netter Kontakt.
Die Ware kam sehr gut verpackt und ordentlich bei uns an.
Würde wieder dort kaufen
Vielen Dank!!!

Bis jetzt hat alles perfekt geklappt.Tolle Abwicklung, schnelle Antworten. Wenn der Aufbau und das Haus auch passen .....Was will man mehr....Danke bis jetzt zu empfehlen....

Toller Service, sehr nette Beratung am Telefon, Blitzversand auf Rechnung top. 5 Sterne

Tolle Produkte mit einem top Service! Besten Dank!

Wir würden immer wieder da Kaufen. Super Service.

Super Service super Qualität.
Unkompliziert und freundlich.

nur zu empfehlen

Guter Service

Bestellung gut, Anlieferung mehr als einen Monat später. Wesentlich teurer als vergleichbare Anbieter bzw. Holzhausmodelle und trotzdem mangelhafte Ware. Monate lang keine Reaktion und dann unfreundlich und keine Lösungsorientierung.
Absolut nicht empfehlenswert!

Diese Firma verkauft Fertighäuser, die nicht aufbaubar sind, Teile fehlen, Aufbauanleitung falsch- ich kann die Firma wirklich nicht empfehlen! Und als Kunde wird man hingestellt, als würde der Fehler beim Aufbauen bei uns liegen…. Dabei hatten wir einen befreundeten Tischler dabei- ausreichend Expertise… armselig
Und dann bezeichnet der Firmenchef mich in einer email an den Hersteller als ungehobelte Person-nur weil ich mit Nachdruck versuche fehlende Teile zu bekommen und der Meinung bin, dass der Preis für diese mangelhafte Ware nicht gerechtfertigt ist….

Keine Ausstellung da. Sehr ärgerlich wenn man den halben sonnigen Tag dafür opfert.
Büro war noch zu finden, natürlich nicht besetzt ….