VELOLOGE

Ich war jetzt schon einige Male bei Velologe. Überwiegend für Kleinigkeiten die ich brauchte, wie eine Sattelklemme, Handschuhe aber auch meinen Wunsch Helm. Das Personal war stets freundlich und ist auch auf meine Bedürfnisse zugekommen.

Gerne immer wieder.

Wir hatten direkt nacheinander zwei E-Bikes beim Kundendienst.
Die Beratung und der Service / Flexibiltiät hat uns überzeugt. Wir fühlen uns beim Velologen sehr gut aufgehoben und kommen seither für den Service regelmäßig in die neue Location nach Iselshausen ...

Ein herzliches Dankeschön an Manuel und sein Team. Heute Morgen war ich beim bikefitting und bin total begeistert. Freue mich auf mein Bike und viele freudige Kilometer. Sehr zu empfehlen das Radgeschäft🚴💞

Klasse Beratung und erstklassige Betreuung!
Auch als „einfacher“ Fahrrad-Nutzer fühlt man sich ernst genommen und gut beraten.
Es wurde zu dem bike geraten, das am besten für mich war und nicht zum teuersten!
Gefühlt habe ich zum ersten Mal ein Pedelec das zu 100% zu mir passt.
Da ich mit jobbike noch keine Erfahrung hatte war ich überrascht wie einfach die Bestellung ablief - tolle Unterstützung auch hierbei!
Bei anderen Händlern hatte ich den Eindruck, dass allein der Umsatz zählt und der Verkauf aber hier fühlte ich mich beraten und gut aufgehoben - auch als Laie!

Velologe bei der Suche nach Orbea-Gravel gefunden. Angerufen, Termin gemacht, hin gefahren. Sehr gutes Gespräch geführt, fachlich, freundlich, toller Service , top Laden.
Gravelrad gekauft, läuft Sau gut,voll geil

Danke

Die Reparaturen an meinem Rad wurden jetzt schon 3x schnell und gut ausgeführt. Auch als es einmal Probleme mit dem neuen Mantel gab (Materialfehler) wurden diese sofort und unkompliziert behoben.

Top Laden, freundlich, kompetent & hilfsbereit!
Werkstatt und Ausstellungsräume für Radträume😉

Eine sehr umfangreiche, persönliche und freundliche Beratung vom hoch motivierten Team und der Kunde steht im Mittelpunkt. Hier wird man von Experten betreut, die das Thema Fahrrad leben! Eine tolle Auswahl an verschiedensten Produkten - da wird man garantiert fündig!

Habe gestern ein Bikefitting machen lasse. Das war jeden Cent wert. Super Beratung. Die wissen was Sie tun.Heute lange Testfahrt gemacht. Dachte am Anfang mit den neuen Einstellungen das geht nicht. Nach 40 km wollte ich nicht mehr absteigen. Deshalb wurden es dann auch 100 km.

Nachdem ich die ganze positive Rezension gelesen habe,brachte ich meine zwei e bikes zur totale Überprüfung und nachjustierung! Als ich den pauschal Preis hörte pro Rad musste ich kurz schlucken aber Qualität,guter Arbeit und Sicherheit hat seinen Preis! Habe gestern die Räder daheim ausprobiert und war mit eine Kleinigkeit nicht zufrieden und es per Mail reklamiert,heute morgen bekam ich einen Anruf dass man die Räder nochmals überprüft und selbstverständlich es abholt oder vor Ort erledigt und so war es auch und voll zur meine Zufriedenheit!
Fazit: Bin sehr zufrieden,sei es mit der Freundlichkeit,Aufmerksamkeit und mit der schnelle Lösung! Das nenne ich kundenfreundlich
Kann VELOLOGE empfehlen und wann ich was brauche,werde ich das Geschäft wieder aufsuchen! Macht weiter so!
Freundlichen Grüßen an das ganze Team! Fernando Lourenço!

Die Reparatur wurde vorab erklärt, ebenso der Preis. Nur 24h später habe ich mein Rad wieder abgeholt. Fairer Preis, nette Mitarbeiter. Nächster Termin bereits vereinbart, Bikefitting kommt noch. Also wenn ich dann die Challenge Roth nicht gewinne, lags nicht an Euch.
Vielen Dank und bis bald.

Herzlichen Dank für den super Service mit der Classified Schaltung, mein Rose Back Road wurde ready für die Tour gemacht. Die Kommunikation ist spitze und Kundenorientiert! Auch die Abstimmung mit Classified ist perfekt! Eins steht fest: das geplante Rennrad wird bei Velologe gekauft!

Super Beratung, guter Service. So stellt man sich einfach ein Fachgeschäft vor.

Wow! Noch nie wurde ich mit so viel Begeisterung, Fachwissen und Kompetenz in einem Fahrradladen beraten, obwohl ich schon mehr oder weniger wusste, welchen Sattel ich möchte. Ich hab mich sehr sehr wohl gefühlt und habe meinen neuen Stammladen gefunden. Macht weiter so und bis bald!

Da ich nach langjährigem symptomfreien Fahrten zur Arbeit, diese "Saison" auf Einmal massive Rückschmerzen bei Fahren bekam, entschied ich mich dazu nach langem Überlegen (da ich nur 22 Km fahre) das Geld in die Hand zu nehmen und mir Rat und Tat von den Profis beim Bikefitting einzuholen, bevor ich selber laienhaft dran rumbastel. War mir auch nie sicher (da ich das Rad gebraucht erstanden hatte), ob dessen Maße zu mir passten.
Es haben sich Ende Mai sage und schreibe 3 Leute für mich Zeit genommen. Einer machte die körperliche Vermessung, der andere passte gleich das Rad an und eine Weitere notierte die Maße gleich im Programm.

Ein längerer Vorbau und ein höherer Sattel und die für mich beruhigende Information dass das Fahrrad sonst perfekt für meine Körpermaße passt waren das Ergebnis. Ebenfalls erhielt ich den Rat, statt einem Rucksack einen Gepäckträger mit Tasche/ Korb zu benutzen. Ich bekam auch ein bikefitting Datenblatt mit den Maßen mit, für die Zukunft, sodass ich zukünftige (Cross-) Räder gleich perfekt auf mich einstellen kann.
Ob sich 220€ sich dafür gelohnt haben? Das wird sich zeigen.

Nach ausführlichem Testen habe ich jetzt mein Feedback:
Ich bin begeistert vom Ergebnis: Beim Fahren fiel mir gleich auf das mein Rücken in einer besseren Position ist. Ich bekomme auch beim Fahren keine Rückenschmerzen mehr. Sie sind zwar noch nicht weg, allerdings werden sie lagsam aber sicher besser. Ich bin auch etwas schneller geworden ^^.
Ich habe auch auf den Rat gehört und mir statt einem Rucksack vor ein paar Tagen einen Gepäckträger mit Korb dran gemacht, sieht zwar nichtmehr so sportlich aus, aber der Rücken dankt´s.

Danke für die unkomplizierte Hilfe in Donaueschingen.
PS: ich hatte ein Loch von Glasscherben. Das ist bei dem hohen Druck dann trotz Dichtmilch immer wieder aufgegangen. ;)

Super freundliche Mitarbeiter & schneller Service. Auch die Beratung war perfekt, proaktiv und informativ. Werde in Zukunft alle meine Bikes dort hinbringen.

Habe das Produkt zu einem unschlagbaren Preis bekommen. Ware wurde ordnungsgemäß und rasch versendet. Bin sehr zufrieden, top 👍🏻

Velologe ist ein Top Fahrradgeschäft. Ich habe mein erstes Rennrad hier gekauft. Mein spürt beim ersten Gespräch die Begeisterung und die Kompetenz für den Radsport. Der Service und die Beratung sind klasse.
Hier ist man rundum gut aufgehoben.
Danke Manuel!👍👍👍👍

Vor ca. 6 Monaten habe ich meinen Fuhrpark um ein Gravelbike erweitert. Ich kam als Neukunde zur Velologe und habe bisher eine sehr hohe Serviceorientierung in Verbindung mit fundierter, fachlich qualifizierter, Beratung erfahren. Kann daher sehr guten Gewissens 5 Sterne für den Laden vergeben, ebenso für den Kaffee dort ;-)