DAS OFENZENTRUM GmbH

Supper

Von der freundlichen und patenten Beratung ( alle Fragen wurden verständlich und auch noch nach der Besichtigung umgehend beantwortet, Kontakt zum zuständigen Schornsteinfeger hergestellt ) bis zur Installation sind wir rundum sehr zufrieden. Es wurde sehr sauber und gewissenhaft gearbeitet. Der ausgesuchte Kamin ist von sehr guter Qualität, diese und die dazu gehörige Fachberatung ist unbedingt zu empfehlen.

Wir wurden sehr gut beraten, die Mitarbeiter waren alle sehr nett. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Der Monteur war auch sehr schnell und es sieht super aus :). Ich hatte Nachtdienst und hatte kein persönlichen Kontakt zu ihm. Kommunikation war top. Würde dort immer wieder ein Kamin kaufen sind extra von Kreis Warendorf zum Ofenzentrum gefahren.

Sehr gute Beratung durch Herrn Rahlves, vielen Dank auch dem sehr kompetenten und freundlichem Montagetermin Tomek und Torben. Saubere und schnelle Arbeit.Jeder Handgriff saß. Ein super eingespieltes Team

Die Servicenummer der Kundenhotline ist sehr gut. Ich wollte meinen Ofen über das Internet anschließen. Mit der Hilfe der Hotline hat dies in Minutenschnelle geklappt. Der Ofen hatte eine Fehlermeldung mit Codenummer angezeigt, die Hotline konnte sofort helfen. Super

Sehr gute Beratung !! Die Verkäuferin war sehr freudlich und hatte viel Wissen über die Öfen, die uns interessiert haben!! Wir werden dieses Geschäft und auch diese Verkäuferin gerne weiter empfehlen !! Sicherlich ist dieses Geschäft in der engen Wahl , wenn wir in der Familie 2 Öfen kaufen möchten.

Waren heute im Ofenzentrum Bielefeld um uns mehrere Elektrokamine anzusehen und uns evtl. einen zuzulegen. Sind dort super beraten worden von einem Hr. Clausmeyer der hat sich richtig Zeit genommen uns alles erklärt uns die verschiedenen Baureihen welche zur Zeit aktuell sind und was für uns eventuell infrage kommem könnte. Am Ende sind wir auch fündig geworden und freuen uns jetzt schon das er bald geliefert wird. Wenn die Anlieferung auch so super klappt tue ich noch einen Stern dabei.

Es fand eine ausführliche objektive Beratung im Hause Bielefeld-Sennestadt statt. Die weitere Kommunikation nach dem Kauf war sehr zufriedenstellend, bzgl. des Montagetermins ist man auf meinen Wunsch eingegangen.

Die Montage erfolgte Termingerecht von den Herren Schlabeck und Presuhn .
Die Montage wurde schnell und sauber ausgeführt.

Aufgrund meiner Erfahrung kann ich das Ofenzentrum bestens empfehlen!

Wir wurden freundlich empfangen und durch Herrn Clausmeyer wurde eine ausführliche Bedarfsermittlung durchgeführt. Anschließend wurden die verschiedenen in Frage kommenden Ofentypen gut erklärt und vorgeführt. Wir haben uns final für einen Pelletofen von Rika entschieden. Lieferung und Aufbau klappten vorzüglich und in der gesamten Zeit war die Kommunikation nett und zuvorkommend. Wir haben am Ende zwar deutlich mehr Geld ausgegeben als ursprünglich geplant, sind aber mit dem Ergebnis auch sehr zufrieden. Die Abnahme durch den Schornsteinfegen hat ebenfalls sehr gut geklappt, da wir diesen auf Anraten von Herrn Clausmeyer bereits im Rahmen der Kaufentscheidung eingebunden hatten.

Kompetente Beratung, schnelle Antwort auf schriftliche Anfragen und vorbildliche Unterstützung bei Unklarheiten. Unser Domo von Rika war eine nicht ganz günstige, aber fantastische Investition! Von mir 100% Weiterempfehlung!

Große Auswahl an Kaminöfen über mehrere Etagen. Sehr nettes und fachkundiges Personal welches alle Fragen beantwortet und sich auch Zeit dafür nimmt. Weiter so. Nur zu empfehlen.

Im Rahmen unserer Kernsanierung haben wir uns dazu entschieden uns einen Kaminofen zu „gönnen“.
Herr Steinkolk hat uns während der ganzen Umsetzung unseres Projektes begleitet.
Von der ersten Beratung am Objekt wegen der generellen Machbarkeit und der Positionierung des Edelstahlschornsteins.
Über die Anforderungen an den Ofen, die Abstimmung mit dem örtlichen Schornsteinfeger.
Bei der eigentlichen Auswahl des Ofens haben wir uns für einen Hwam mit elektronisch geregelter Abbrandsteuerung und externer Luftzufuhr entschieden.
Die besten Entscheidung überhaupt! Wir haben immer ein wunderschönes Flammenbild und eine saubere Verbrennung.
Wir müssen selbst keine Klappen steuern, stattdessen zeigt die zugehörige App diverse Werte (z. B. Rauchgas-Temperatur und Sauerstoffgehalt über die Heizstatistik).
Außerdem meldet der Thermostat und die App, wann Holz nachgelegt werden muss.
Für manche vielleicht nur eine Spielerei, aber man ist ja nicht immer gleichen Raum wie der Ofen oder auch einfach mal abgelenkt.
Auch die Montage des Edelstahlschornsteins und das aufstellen des Ofens haben wunderbar geklappt.
Die Monteure waren freundlich, zügig, haben das gesamte Verpackungsmaterial wieder mitgenommen und die Baustelle sauber hinterlassen.
Die Abnahme durch den Schornsteinfeger war auch kein Problem.
Wir haben uns jetzt zum Ende des Sommers richtig gefreut, dass es wieder herbstlich wird und wir den Ofen wieder an machen können.
Wenn der Ofen an ist, sind alle ganz schnell da, um die Wärme zu genießen. Hund, Kind und wir selbst natürlich auch.
Zu guter letzt haben wir uns jetzt noch eine Backup-Box von Hwam gegönnt, damit wir es auch bei einem Stromausfall warm und gemütlich haben.
Wir können sowohl die Firma Das Ofenzentrum, wie auch die hervorragende Beratung durch Herrn Steinkolk, wie auch die Öfen des Herstellers Hwam „wärmstens“ empfehlen.

Ich hatte Nachtdienst und der Monteur hat alles in Ruhe aufgebaut :)

Nachdem wir fast 3/4 Jahr auf die Lieferung unseres Ofens gewartet haben, klappten die Montage und der Aufbau unseres Edelstahl-Schornsteins perfekt. Innerhalb von gut 4 Stunden war alles erledigt! Super nette und kompetente Ofenbauer und tolle Arbeit. Wir freuen uns sehr über unseren schönen Heta-Ofen und freuen uns schon auf die erste Inbetriebnahme unseres integrierten Backofens!

Service "Ofenzentrum Bielefeld" angerufen. So ist es nicht überall. Der Mitarbeiter wusste sofort bescheid. Hier kann man nur sagen, SUPER.

Gute Auswahl und top Beratung. Haben die Ausstellung für eine erste Ideenfindung besucht und können nun besser in die Planung/ Umsetzung starten.

Die Lieferung unseres Ofens hat zwar einige Zeit gedauert, aber dann war es so weit. Pünktlich zum vereinbarten Termin wurde der Ofen geliefert und eingebaut. Die Monteure Axel und Patrick waren sehr freundlich und zuvorkommend. Sie haben sehr sauber und schnell gearbeitet und uns den Ofen sehr gut erklärt. Wir waren sehr zufrieden und können das Ofenzentrum sehr empfehlen. Wenn nur die langen Lieferzeiten nicht wären. Aber das ist ja im Moment leider in allen Bereichen so.

Wir haben 2019 einen Drooff
Kaminofen im Ofenzentrum gekauft. Nun brauchten wie das Typenschild welches wir aber nicht am und im Ofen gefunden haben. Und die Bedienungsanleitung in der es sein konnte war auch nicht vorhanden. Nach einem Anruf im Ofenzentrum wurde uns sofort geholfen. Ein freundlicher Mitarbeiter hat sich mit Drooff in Verbindung gesetzt,und uns wird ein neues Typenschild für unseren Ofen hergestellt. Vielen lieben Dank an das Ofenzentrum und an Drooff. Wir können Drooff und das Ofenzentrum nur weiterempfehlen.

Sehr unkomplizierte Kontakte, gute und individuelle Beratung, schnelle Hilfe bei Problemen. Wir sind dankbar für die kompetenten Partner in Sachen Holzofen!

Nach längerer Suche , nach einem neuen Ofen , sind wir in Osnabrück bzw. Bielefeld fündig geworden. In beiden Geschäftsstellen sind wir freundlich und kompetent beraten worden. Auch unsere Monteure René und Patrick waren sehr freundlich. Sie waren kompetent und kommunikativ .Haben uns alles gut erklärt.
MfG