Deutsche Post Filiale 658

Beste Postfiliale überhaupt! Die warmherzig und freundliche Art von Herr Vormittag ist bis weit über die Stadtgrenze hinaus bekannt. Kunden betreut er stets mit einem Lächeln im Gesicht und einem flotten Spruch auf den Lippen. Auch seine Situationskomik sucht seinesgleichen! Der Mann ist ein echtes Unikat, ich würde ihn sogar als Legende und definitiv als Aushängeschild der deutschen Post bezeichnen! Das einzige was seine wunderbare Persönlichkeit noch übertrifft ist seine unglaubliche Fachkompetenz! Danke nochmal an dieser Stelle für ihre langjährigen Dienste für unsere Gesellschaft!

Konstant souveräner Service mit klassisch fränkischer Freundlichkeit.

Absolut empfehlenswert. Genug Parkplätze vor Ort, Öffnungszeiten sind super, Personal arbeitet sehr kundenorientiert und freundlich. Ich war jetzt schon öfter dort und immer sehr zufrieden.

Dagegen bin ich sehr enttäuscht vom schlechten Service, dem unfreundlichen Personal und den Öffnungszeiten der Poststelle in der Alleestraße in Neustadt. Es kam häufiger vor, dass ich dort gelangweilte Mitarbeiter angetroffen habe, die Fragen zum Versand nicht interessierten, die mich unfreundlich behandelt haben und mich mit Päckchen wieder weggeschickt haben.
Im konkreten Fall waren noch (entwertete!) Stichcodes auf dem Päckchen angebracht- sichtbar, aber durchgestrichen. Ich wollte sie mit dem neuen Sendungsetikett überkleben lassen. Man sagte mir bei der Post in der Alleestraße, das geht nicht. Ich soll das Paket wieder mitnehmen und nochmal überkleben und dann bringen. Ich sollte außerdem selbst einen Rücksendeaufkleber vom Onlinehändler, von dem das Paket kam, ausdrucken und auf dem Paket anbringen. Der Händler stellt aber keine aus und man muss dort selbst das Paket zurücksenden. Das hat die Dame dort nicht verstanden, dabei wollte ich doch dort die Frankierung machen lassen. Nach dem Hin- und Her war ich der Meinung, man wollte mir wirklich nicht helfen.

Ich bin also mit meinen Paketen in die Norma- Postfiliale. Ich kam gleich dran, es war keine lange Schlange dort.
Der nette Mann dort erklärte mir, dass die Strichcodes kein Problem sein dürften, weil die ohnehin nicht noch einmal funktionierten. Aber um dem Zusteller die Arbeit zu erleichtern hat er mir die alten Codes überklebt, sogar noch das Paket mit einem Klebestreifen ordentlich verschlossen, weil es noch aufgegangen war (das war mein Fehler, zugegeben, aber er hat das für mich erledigt, nachdem er mir gezeigt hat, dass es noch aufgeht. DAS ist Service!).

Ich empfehle daher jedem, dort mit den Sendungen hin zu gehen, anstatt sich bei der anderen Filiale zu ärgern.

Riecht nach altem Aschenbecher dort und Bedienungen sind sowas von demotiviert und unfreundlich, dass es schon wieder unterhaltsam ist 😂.
Parkplatz klasse direkt davor und Öffnungszeiten sind gut.

War alles gut

Gehe lieber hierher statt zur "großen" Post Filiale

Nett, freundlich und sehr schnell

Freundliches Personal

Super Öffnungszeiten!!

Nicht gerade Freundlich. Angeblich kein Post indent möglich??? 2 Sterne nur wegen dem Norma Parkplatz und kurzen Weg

Für mich ist es unerklärbar wie so böse, unfassbar unfreundliche Menschen so einen Laden betreiben können. Ich komm nicht wieder und hoffe sie gehen endlich in Rente das diese Menschen keiner mehr ertragen muss

Sehr unfreundliches Personal, die ältere Frau beleidigte mich beim hinausgehen, weil ich mehr als 3 Pakete abgegeben habe…
Unglaublich, dass so jemand Kontakt mit Kunden hat…

Sehr, sehr unfreundlich und unhöflich! Die Frau machte Kreuzworträtsel oder etwas in der Art und fühlte sich durch Kundschaft sichtlich gestört. Erst wurde ich überhaupt nicht beachtet, dann kam sie hörbar stöhnend (!) doch noch an den Schalter und fragte sehr wirsch und unhöflich was ich wolle. Danach wurde ich noch unfreundlicher zurechtgewiesen, das ich mit meiner internationalen Post zur Hauptpost gehen solle. Ein Stern ist eigentlich noch viel zuviel für den Laden!

Wow ... so ein unterirdisch muffelifes Personal hab ich noch kie erlebt. NIE WIEDER ich bin schokiert dass das keiner prüft.

keine Begrüßung. keinen Bock auf menschen. unfassbar.

beim Aldi gibts ne packstation. geht lieber da hin

Selbst ein Stern ist noch zu viel! Unglaublich wie unfreundlich und lustlos man dort von der Betreiberin behandelt wird. Es stinkt fürchterlich nach Zigarettenqualm, was heutzutage undenkbar sein sollte. Alles liegt und steht kreuz und quer, total lieblos und unaufgeräumt, einfach furchtbar! Auf keinen Fall empfehlenswert!!!
Der Paket Shop im Kaufland gehört der selben Dame, wenn Sie nicht dort ist geht es meist, ist aber ebenso Glückssache wer gerade Dienst hat.

Das einzige positive ist der Standort wegen dem Parkplatz. Betreiber und seine Frau wirken ständig lustlos und genervt, wenn ein Kunde den Laden betritt. In Postangelegenheiten nicht hilfsbereit. Immer launisch und gelangweilt. Das Alter für die Rente wäre da, aber selbst dazu fehlt die Lust. Zum Zigaretten kaufen kann man schon hin, wer Beratung oder ähnliches braucht, geht lieber woanders hin. Der Ausweg zum Kaufland bringt nichts, da ist seine Frau, dass ist das gleiche in grün.

Kein Guten Morgen etc.
Sehr oft schon Pakete abgegeben, keine Begrüßung kein garnix sowas ist eine Frechheit!
Wenn man Demotiviert auf der Arbeit ist sollte man lieber Zuhause bleiben !!

Also ich werde da nicht mehr hin gehen

Nie wieder - Paket war 3 mm zu groß und nicht angenommen. Bei anderen Filialen geht das. Auch nachfrankieten schaffen die nicht. Unfreundlich und inkompetent. DHL Filiale in Diespeck ist um Klassen besser